兴县农商银行春节期间营业网点全部不打烊，全体员工奋战在业务前沿，传承山西农信老一辈的“背包精神”，“三个主动”为兴县广大客户提供无微不至的金融服务。
主动沟通对接，谱银企合作新篇章。春节前，我们主动对接兴县优质企业，举办了“吕梁市兴县2017年度普惠金融战略合作会议”，并向参会的多家企业积极宣传营销各类金融产品及金融服务。
主动进取创新，解小微企业融资难问题。我行顺应市场经济发展，及时满足客户融资需求，创新性地推出了“诚易贷”信贷产品，既解决了客户抵押难、担保难的问题，又为其提供了利率优惠的资金支持，这对于小微企业来说无疑是一大利好，同时也是兴县农商银行助力小微企业发展的重要举措。
主动推广营销，创经营指标新高度。春节期间，营销不断档，持续开展“大联动，大营销，大比拼”营销活动，全体干部员工利用走亲访友、亲友聚会等时机进行精准营销；服务不缺位，我行全部部门正常营业，满足县域百姓各类金融服务需求，赢得了广大客户的认可，各项经营指标不断攀升，与去年同期相比，创造了经营指标新高度。
无论何时，“背包精神”一直是农信人薪火相传的制胜法宝。ATM机、POS机及电子银行的兴起，并没有消磨农信人的“背包意识”，相反，新时代，“背包精神”被赋予新的意义。
在前台工作的过程中，常常能听到前辈们讲述他们当年手工记账及手工点钞的时代，那个时代，“背包精神”主要体现在书写的工整，记账的准确，清点的快速精准，而如今，点钞机代替了纯手工点钞，计算机代替了纯手工记账。“背包精神”似乎不再需要，但其实，这种认真、负责、不怕吃苦的工作态度和严谨细致的工作作风早已被历代农商人所传承。
虽脱离了纯手工记账和纯手工点钞，但是“背包精神”依然存在于我们每一位员工日常工作细节中，认真填写单据上的每一个字符，严格按照业务操作规程办理每一笔业务以及微笑服务每一位客户。虽然时代在变迁，但是农商行“服务‘三农’”的服务宗旨已经深深地印在每一位农商人的心中。(www.xing528.com)
“能吃苦，敢吃苦”是每一位农商人所坚守的工作态度，在工作过程中发扬艰苦卓绝的工作作风是老一辈农商人对我们始终如一的教诲，这是我们需要传承的“背包精神”；在工作中大家团结一致，相互合作，取人之长补己之短，一起攻克难关，是时代赋予我们的新的“背包精神”。
新时代呼唤新使命，新时代为“背包精神”注入新内涵。曾几何时，农信社作为“扎根农村、服务‘三农’”的金融主力军，不管环境多恶劣、道路多险阻，都把金融服务搬进了乡间田坎、病榻床前、深山农区、百姓家门口……农信人秉承“背包传统”，延伸农村金融的服务半径，让偏远地区的金融服务变得触手可及。
现如今，农信人与时俱进，创新“背包”软硬装备，如ATM机、便民转账POS机、“智慧银行”的广泛应用，突破了时间和空间限制，拉近了与客户的距离，让城乡居民随时随地、随心享受高效便捷的金融服务。通过横向到边、纵向到底的纵横拓展，农信社逐步构建起全方位、立体化、多层次的农村金融服务网络，实现了哪里有需要，哪里就有农信社的“服务背包”。
“背包精神”是农信人薪火相传的传家宝，从“土背包”到“科技背包”，不断升级的“服务背包”，不仅仅是装备技术上的迭代进步，更是一种农信服务精神的历史传承，体现了农信人扎根农村，服务“三农”的不变情怀。新时代孕育着新思想，农信社转型提质踏上了新征程。面对新常态，农信人对“背包精神”又有了更深刻的理解和进一步诠释。新时代，不忘初心，砥砺前行，农信人已将服务植根于心、外化于行，必将有力地推动农信社整体经营发展和区域市场竞争力逐年提升。
（作者单位：吕梁兴县农商银行广场支行）
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