德西效应：心理学诡计揭示工作动机

德西效应——工作的成败由动机决定

快乐地工作才是工作的真正意义，才能出成绩。反之，如果把报酬当做工作的动力，那么人只是在为报酬效劳而已，将越做越没耐心，自然不会有多大的提升。

寓言故事

一群孩子在一位老人家门前嬉闹，叫声震天。几天过去，老人难以忍受。

于是，他出来给了每个孩子25美分，对他们说：“你们让这儿变得很热闹，我觉得自己年轻了不少，这点钱表示谢意。”

孩子们很高兴，第二天仍然来，一如既往地嬉闹。老人再出来，给了每个孩子15美分。他解释说，自己没有收入，只能少给一些。15美分也还可以吧，孩子仍然兴高采烈地走了。

第三天，老人只给了每个孩子5美分。孩子们勃然大怒：“一天才5美分，知不知道我们多么辛苦！”他们向老人发誓，他们再也不会来玩了！(www.xing528.com)

诡计点拨

这则寓言说明了这样一个道理：进行一项愉快的活动（即内感报酬），如果提供外部的物质奖励（外加报酬），反而会减少这项活动对参与者的吸引力。也就是说，在某些情况下，人们在外加报酬和内感报酬兼得的时候，不但不会增强工作动机，反而会减弱工作动机。此时，动机强度会变成两者之差。这一理论是由心理学家德西通过心理实验发现的，所以人们又把这种规律称为“德西效应”。

对于大多数人来说，薪酬是我们工作的直接动力，从上班的第一天起，我们的目标就是加薪升职，这也在短期内给了我们很大的动力。然而，激情毕竟是有限的，随着时间的推移，我们可能渐渐失去了工作的快乐，变成机械地应付工作。此时，工作就成了我们的负担。我们以薪酬作为工作的坐标，情绪很容易出现波动。我们控制不了薪酬，它很容易偏离我们的期望，让我们失去动力，牢骚满腹。为了减少痛苦，我们只好降低期望，最直接的方法就是降低工作努力的程度。

在这个故事中，老人没有用驱赶的办法来阻止孩子的嬉闹，因为那样会让孩子更加敌对。他聪明地将孩子们的内部动机“为自己快乐而玩”变成了外部动机“为得到钱而玩”，孩子们在得到钱之后，转变了他们玩耍的动机，将玩耍当成了工作，最后因报酬得不到满足而放弃了玩耍，也失去了玩耍的快乐。老人以钱作为手段，达到了驱赶孩子们的目的。

寓言中的老人，就像我们的老板、上司，而美分，就像我们的工资、奖金等各种奖励。如果我们把“美分”当做工作唯一的目标，最可能的结果就是丧失工作的热情。金钱不是万能的，在兴趣面前，它的影响力微不足道。虽然不是每个人都能找到合乎自身兴趣的工作，但是干一行爱一行，只要保持快乐的心情，工作总是充满乐趣。