4.1.1 运用扎根理论收集资料方法
采用扎根理论（Grounded Theory）收集资料时主要涉及到资料分析、观察法和半结构式访谈法。首先，在资料分析过程中包括对二手资料的收集和对文献的整理，识别出存在的空白理论，以及存在某种联系的社会现象或理论。其次，在观察法收集资料时，借助现代化的仪器和手段（如照相机、录音笔等）辅助观察，获得更翔实的资料。最后，在半结构式访谈过程中，研究者保持参与者的姿态，多使用开放性问题问答，鼓励访谈对象说出自己的想法，不能出现先入为主的引导和暗示，而在访谈期间研究者可能会发现实践中的新思想，需要做记录并总结。总之，扎根理论方法的数据源于多种渠道，包括对二手资料的分析、实地观察得到的数据以及访谈得到的资料等（陈向明，1994）。
4.1.2 扎根理论研究思路与流程
李志刚（2007）指出，扎根理论研究方法的核心是资料收集与分析过程。扎根理论分析资料的过程主要是对资料进行逐级编码的过程，主要分为三个过程，依次为开放性编码、主轴编码和选择性编码，这三个阶段需要研究者反复调整。在编码过程中，要忠实于收集的原始资料，挖掘资料的范畴，识别出范畴的性质和性质的维度，而在整个研究过程中均要体现收集和分析的资料，直至资料的“饱和”；通过对范畴之间关系的分析研究，得出相关理论，通过提炼此理论，建立适合于资料的理论。
（1）开放性编码（Open Coding）
在开放性编码中，以开放的心态把搜集来的资料进行分解，针对资料里所反映的现象，按其本身所呈现的状态进行编码，不断比较其间的异同，进而提取概念，再把相似概念聚拢到一起，提炼出更高一级的概念——范畴，从而把资料概念化、范畴化。在这个过程中，根据已提炼的概念、范畴进一步进行理论采样，搜集资料；搜集完资料后，把新的资料与原有的资料以及已经提炼出的概念与范畴作比较，从而发展出主要的范畴（张敬伟、马东俊，2009）。这一过程得到的各个范畴是相互独立的，需要通过主轴编码建立它们之间的有机联系。
（2）主轴编码（Axial Coding）(www.xing528.com)
主轴编码指通过运用“因果条件→中介条件→行动/互动策略→结果”典范模型，将开放性编码中得出的各项范畴联结在一起的过程。按照这个模型，通过与资料的进一步互动，研究者可以把主要范畴间的关系按照这个逻辑予以展现，以一种抽象的形式将资料组合在一起。但是主轴编码要做的是发展“主范畴”和“副范畴”，建立最初的理论雏形。
（3）选择性编码（Selective Coding）
在选择性编码阶段，研究者将要梳理和发现核心范畴，把核心范畴与其他的范畴系统地联结起来，搜集新的资料验证其间的关系，从而建立起概念密实、充分发展的扎根理论。选择性编码中的资料统合与主轴编码差别不大，只不过它所处理的分析层次更为抽象，用范畴及相关资料等说明全部现象（张敬伟，2010）。
资料具体的归纳分析过程如图3 所示。
图3 扎根理论归纳式思维的研究过程
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
