物业公司2026年年度工作安排与规划(精选5篇)

物业公司2026年度工作计划

作为一名物业管理者，我肩负着为居民创造舒适、和谐的居住环境的重要责任。这不仅是我的职业使命，更是对每一位居民的承诺。在过去的一年中，依靠全体员工的共同努力，我们在小区居民的大力支持下，顺利完成了各项任务。在此基础上，2026年我们的工作计划将更加细化，力争全面提升管理服务质量和居民的满意度。

一、公共事务管理

1. 租赁服务的推广

我们将继续全面推行租赁经营服务工作，定期召开动员会，增强全员对租赁服务重要性的认知，同时进行业务操作流程的集中学习，以确保工作的顺利开展。

2. 费用收缴机制的优化

为提高各项费用的收缴率，我们将组织专题会议，邀请物业助理、前台及各级管理人员共同学习追缴流程，确保财务的良性循环，促进资金的健康运作。

3. 加强负面案例管理

通过组织案例通报学习，明确各部门的责任，杜绝各类负面事件的再次发生，进一步提升小区内的管理和服务质量，这是本年度工作的重中之重。

4. 保安器材管理条例的实施

我们将细化《保安器材管理规定》，对各类安全设备的管理进行规范，明确责任关系，以减少不合理使用现象的发生。

5. 对比分析与改进

回顾过去一年的管理情况，通过对比分析找出存在的差距，为即将到来的工作制定更具可行性的具体措施。

二、xx项目的管理

1. 物业移交工作的推进

我们将全力抓好30-35幢物业的移交工作，确保业主在整个过程中感受到满意与信任。

2. 摩托车位管理的落实

将督促管理处尽快完成26-29幢摩托车位的车牌制作和安装，并要求业主在规定时间内办理停放手续，以实现全面收费。

3. 绿化工作的继续推动

继续跟进26-29幢的绿化种植，确保小区环境的美观与生态平衡。

4. 补种与维护

及时进行部分绿化带的补种工作，确保小区绿化带的完整性。

5. 附属工程的监督

督促工程部对30-35幢的附属工程进行细致管理，包括道路、绿化、监控中心及仓库等，确保工程质量。

6. 岗位人员的调整与招聘

对个别岗位进行人员调整及招聘，确保项目工作的顺利展开。

7. 业主委员会的筹备工作

拟定“xx首届业主委员会成立方案”，为创建“市优”工作打下扎实基础。

三、提升管理服务质量

1. 加强摩托车管理

针对第三期部分摩托车的管理，强调凭租赁手续停放的重要性，强化收费管理，维护良好秩序。

2. 第四、五期的管理

加强对摩托车租赁办理的管理，杜绝长期免费停车现象，确保秩序正常。(https://www.xing528.com)

3. 坏账处理

与财务部门协调，及时处理坏账问题，维护公司的财务健康。

4. 系统检测与改进

全面检测红外报警系统，找出问题并进行必要的改善，确保系统正常运作。

5. 私家花园管理

对于个别业主在私家花园内的乱搭建行为，进行有效的动员和拆除工作，避免影响小区整体美观。

6. 商铺资料的完善

督促商铺资料的整理与管理，确保数据的准确性。

7. 楼梯维护

及时对第一、第二期楼梯的朽木问题进行处理，维护物业的整体完好度。

8. 对讲机故障检修

确保第五期共7幢对讲机的故障检修工作得到落实。

四、重点项目的推进

1. 房屋档案资料的整理

督促整理第12-15幢的房屋档案资料，确保资料齐全与准确。

2. 外围报警系统的维护

建立外部红线报警系统的使用与维护管理制度，避免盲区和疏漏。

3. 泳池管理的落实

跟进会所泳池的开张营业，做好水质处理和门票发售等管理工作。

4. 附属工程的推进

继续督促12-15幢的附属工程，包括车位栏杆安装和园林绿化的完善。

5. 健身器材的安装

跟进小区健身器材的安装，提升居民的健身体验。

五、其他工作

1. 招商登记的配合

协助“xx士多”的招商登记工作，确保商铺资源的合理配置。

2. 日常工作的开展

按照公司《议事日程》的要求，开展各项日常工作，确保工作流程的顺畅。

3. 跨部门协调

协调相关部门，确保各项工作任务的有效完成。

通过以上工作计划，我们将继续致力于提升物业管理的专业化水平，进一步增强居民的归属感与满意度，让我们的小区成为更加温馨、和谐的家园！

物业公司2026年度工作计划

一、工作总体思路

2026年的工作思路和目标是：“注重一个转变，确保两个稳定，完成三个突破，实现四个延伸”。

（一）注重“一个转变”，即：经营思路的转变。

2026年是《物业管理条例》重新修订、实施后的第二年，行业面对的机遇与挑战并存。因此，我们需要在深入贯彻《物业管理条例》精神的基础上，调整我们的经营策略，从“量”的扩张转向“质”的提升。我们将专注于效益的优化，力求实现公司的可持续发展，以适应市场变化和客户需求的多样化。

（二）确保“两个稳定”，即：确保公司各项目运营安全稳定，确保公司员工队伍的稳定。

项目的安全运营是公司稳健前行的基石。为了提升服务的安全性，我们将在2026年继续加大对安全管理的投入，确保各类责任事故的发生率降低到最低。与此同时，团队的稳定性也是业务发展的重要保障。我们将继续维护企业文化，营造积极向上的工作环境，确保员工在这里能够充分发挥其才能，实现共同成长。

（三）完成“三个突破”，即：第一、管理工作要有新突破；第二、用人机制要有新突破；第三、成本管理要有新突破。

创新是推动企业前进的动力，而突破是创新的必要前提。我们将在现有丰富管理经验的基础上，结合市场的变化和企业的战略需求，研究并突破管理方式、用人机制以及成本控制，寻求新的发展机会，提升企业的竞争力。

（四）实现“四个延伸”

1. 将“精细化”服务向“零缺陷管理”延伸，确保每一项服务都尽善尽美。

2. 业务能力培训将向更加专业化的能力培养延伸，助力员工技能和素质的全面提升。(https://www.xing528.com)

3. 设立健康型管理体系，推动设施、设备管理向健康型管理延伸，确保设备运行的稳定性和安全性。

4. 将公司规模拓展与效益目标相结合，理性追求企业的规模效应，提高运营效率，力求实现公司可持续成长。

二、2026年七大重点工作

1. 以服务业主为核心，持续改善服务质量，推行“精细化服务”，积极促进“零缺陷”管理的落实。

2. 加强员工培训和团队建设，提升项目经理及员工的专业能力，以适应行业发展需求。

3. 强化安全运营工作，通过提高全员安全意识和风险防范能力，有效遏制事故发生。

4. 加强设施设备的维护和保养，提升维护专业水准，确保设备运行的正常和可靠。

5. 以内部资源整合和外部市场开拓为目标，优化人员和资源配置，提高工作效率和效益。

6. 逐步培育全员的危机意识，深化绩效考核和成本管控，探索降低企业运营成本的新途径。

7. 继续做好服务费用的催缴工作，加大合同执行力度，通过降低应收账款损失来实现企业的增收和创收。

2026年，我们将以新的姿态迎接挑战，以更加务实的态度推进工作，为实现物业公司的可持续发展而努力。让我们携手并进，共创美好未来！

标题：物业公司2026年度工作计划

内容：在辞旧迎新的时刻，我们即将告别2026年，迎来充满希望的2026年。在这一年结束之际，总结过去的经验教训，为未来的发展铺平道路，是极其必要的。因此，我将2026年的工作进行总结，以便更好地展望新的一年。

一、自觉加强学习，努力适应工作

自我入职以来，一直以来我都在不断勉励自己，增强学习的主动性，虚心向他人请教，努力厘清工作思路，总结工作方法，力图能够独立胜任本职工作。我坚持以“干中学、学中干”的理念，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了物业工作状态。此外，我也积极向书本和同事请教，不断充实自己的知识，掌握实用技能。在各级领导和同事的支持下，我从最初的生疏到逐渐熟悉，摸清了工作中的基本情况，明确了工作的重心和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

在2026年，我主要完成了以下几项工作：

1. 日常接待工作：我始终保持与业主的良好沟通，逐日填写《住户反应情况表》，将业主提出的问题与需求记录在案，确保及时协调处理，并反馈处理结果。我所处理的问题累计已超千项，力求做到服务热情、回复迅速。

2. 信息发布工作：本年度，我共向小区住户发放各类书面通知20余次，确保通知内容及时、详尽，表达清晰。同时，积极开展相关内容的解读与说明，增强了业主的理解。

3. 物业费用收缴：在物业费和暖气费的催缴工作中，我负责的友谊小区多个楼栋，共收缴物业费和暖气费187户，金额达到34万。同时，代收天然气入户安装费74户，金额24万。还为入住的200户办理水电卡手续，进行装修验房126户，处理装修押金退还136户。

4. 投诉处理工作：我认真处理业主的各类投诉，累计递交投诉信息日报表40份，处理投诉单150份，联系维修人员300余次，协助完成维修回单100份，解决房屋遗留问题60件，投诉报修的维修率达到83%，工程维修满意率为90%。(https://www.xing528.com)

5. 业主档案管理：从今年五月起，我开始对接收的安置房进行业主信息的建档工作，目前共建立业主信息档案130余户，并及时更新和整理友谊小区业主电子档案230份。

三、存在的不足

虽然在2026年我取得了一定的成绩，但仍然有许多地方需要改进。一些工作做得不够细致，协调能力有待提高；与业主的沟通不足，需要在后续工作中加强；另外，由于自身双语水平不高，与民族员工的交流也存在一定障碍，导致部分业主对物业服务工作存在误解。

四、2026年工作计划

展望2026年，我将着重于以下几个方向：

1. 加强学习，拓宽知识面：深入学习房产业知识和相关物业法律法规，以提高自身的专业素养。

2. 注重协调与沟通：遵循实事求是的原则，加强公司各部门之间的协调与沟通，确保服务工作的高效与顺畅。

3. 提高双语水平：努力提升个人的双语能力，促进与所有业主及同事的有效沟通。

针对以上问题，在2026年的工作中，我将吸取宝贵的经验教训，致力于提高服务技能与管理水平，使我的工作做得更为出色。希望虹雨物业公司在新的一年中日益壮大，祝愿全体同事工作顺利，生活幸福安康！

物业公司2026年度工作计划

在当前竞争激烈的市场环境中，物业公司唯有坚持“以人为本”的原则，才能在行业中脱颖而出，并创造出卓越的品牌形象。在此基础上，提倡“能者上，庸者下”的人事管理制度，推行明确的奖惩措施，以不断激发员工的工作热情和创造力。为此，依据这些管理理念，特制定2026年度工作计划，具体内容如下：

一、管理目标

1. 引入国际标准管理体系

本年度计划全面推行ISO9001国际质量管理体系，以提高管理的规范性和专业性。

2. 提升公司资质等级

努力将公司资质提升至三级，通过招投标等形式拓展业务，促进公司长足的发展，并实现良好的经济效益。

3. 达成小区管理标准

在现有两个管理点中，确保至少一处达到小区办的标准升级要求，为后续服务打下基础。

4. 设定经济指标

本年度目标为实现收入达到xx万元，利润达到x万元，确保公司在经营中保持良好的盈利能力。

二、管理措施

1. 完善管理制度

建立和健全公司的组织结构和岗位职责，结合现有设施，运用现代管理科学及技术手段对物业进行系统化管理。

2. 人才培训与发展

针对员工的文化素质和服务意识较弱的现状，定期开展多样化的在职培训，强调岗位重要性，助力员工全面发展，提升服务质量。

3. 实施质量监控

引入ISO9001质量认证体系，持续监测各项制度的实施效果，以确保管理和服务的规范化及有效性。

4. 积极拓展市场

主动参与房屋管理局及小区办的招投标工作，开拓新的物业市场，寻求更多合作机会。

三、物业管理与服务内容

1. 资料管理

收集、整理各管理点的产权、质量、设备及财务等各类资料，并进行统一归档，确保信息的准确性和可追溯性。

2. 质量保证体系(https://www.xing528.com)

根据ISO9001标准与小区办的评分标准，制定《质量保证手册》和相关程序文件，确保物业管理运作规范高效。

3. 年度工作计划制定

每年编制《年度物业管理工作计划》，按计划开展各项工作，确保目标的系统实施。

4. 政府协调和对接

积极与相关政府部门及单位进行协调，确保物业管理工作的顺利开展，增强外部环境的支持。

5. 设施保养和维修

制定年度房屋及设备设施的保养计划，配备专业技术人员，确保房屋完好率提高至100%，并提供24小时报修服务。

6. 环境卫生与绿化

加强公共区域的清洁和绿化养护，确保环境卫生整洁优美。

7. 安全管理

配备保安人员，确保小区24小时的安全防卫工作，实现治安和消防事故的发生率控制在0.1‰以内。

四、服务

1. 房屋完好性

确保房屋完好率达到100%，不出现任何外观破坏及使用功能改变的现象。

2. 设备维修效率

确保水电设施随报随修，维护合格率达到100%。

3. 卫生管理

衛生清洁率达到98%以上，做到日产日清，无卫生死角，确保环境整洁。

4. 客户满意度

客户满意率目标定在98%以上，确保各项管理和服务及时、准确到位。

5. 安全事故控制

控制管理点内部重大火灾、犯罪和交通事故发生率于1%以下，确保小区的整体安全。

总之，物业公司在2026年度的工作中，将继续深化制度化、专业化和科学化的管理，以确保在激烈的市场竞争中立于不败之地，为构建更加美好的居住环境而不懈努力。

物业公司2026年年度工作计划

在即将到来的工作年度中，我们将聚焦提升物业管理服务的质量与效率，具体计划如下：

1. 提升综合素质

加强学习与培训，不断提高物业部员工的专业技能和综合素质，确保每位员工都能够熟练掌握物业管理的各项基本知识和技能，以更好地为社区服务。

2. 保障机场路的管护

继续强化对机场路的日常维护工作，以实际行动助力“城乡清洁工程”，并且为创建文明城市等政治任务做好充分准备，确保迎检工作顺利进行。

3. 加强设施维修与管理

确保路灯亮灯率达到98%以上，维护道路设施的安全与正常运作。通过制度化的维修工作，每周对高速段的护栏进行例行检查；每月维护多个基站和公司的电器设备，并注重节能减排措施的落实，力求在安全与环保之间达到平衡。

4. 强化路政管理与执法

严格依据《中华人民共和国城市道路管理条例》和市政局相关通知，加大对机场路市政基础设施破坏行为的查处力度，同时打击车辆撒漏和车轮载泥等不文明行为，坚决制止随意开挖机场路的现象，维护良好的城市秩序。

5. 协调改造工程的各项工作(https://www.xing528.com)

继续加强与机场路改造工程建设指挥部的沟通与协作，妥善处理与路面、路灯、设施及污水管堵冒，还有回龙桥山体滑坡等问题，确保项目顺利推进。

6. 加强巡查防范工作

加强对道路设施的定期巡查，防止设施遭到人为破坏，同时采取有效措施预防路灯电缆被盗现象的发生，确保公共设施的安全。

7. 推动数字化平台建设

进一步建设市政公用数字化平台的机场路分中心，以科技手段提升业务管理效率，增强服务的智能化和便捷性。

8. 落实安全生产责任

切实做好安全生产工作，确保各项任务的顺利开展，强化员工的安全意识和责任感，避免安全事故的发生。

9. 完成其他领导交办的任务

积极落实和高效完成领导交办的各项工作任务，确保公司整体目标的实现，提升物业管理服务的整体水平。

总结来说，在新的一年里，我们将继续坚持以服务为核心，竭力打造优质的物业管理体系，不断提升客户的满意度与归属感。