庞恭遇险，三人成虎的秘密力量

战国时，庞恭奉旨陪太子去邯郸做人质，临行前庞恭希望魏王不要听信谗言，并且举了一个比喻。“如果有一个人说京城大街上有了一个老虎，您信不信？”魏王说：“我不会信。”“那么有两个人同时说有老虎，您信不信？”魏王说“我会怀疑。”“那么有三个人同时说街上有老虎，您信不信？”魏王说：“那我会信。”果然庞恭还没出发，就已有很多人在魏王面前说庞恭的坏话。等庞恭回国后，魏王就把他搁置一边，再也不予理睬。

三人成虎，这个成语就是由此而来。

故事里蕴含了两个力量，一个是重复的力量，另一个是口碑的力量。

重复，有很大的力量。大街上有老虎，明明是不太可能存在的事情，可是因为再三重复，不仅加深印象，而且从不信变成了可信。

我相信重复有力量。但是又不太信重复必有力量。早先就听说过“狼来了”的故事，也听说过“烽火戏诸侯”的故事，这两个故事都演绎过重复，但是换来的并不是信任，而是抵制。结果一再吆喝“狼来了”的那个小孩被狼吃了，一再点燃烽火示警求救的那个周幽王没人来救而灭亡了。故事正巧与三人成虎相对立、相矛盾。

同样重复，不同结果：深信不疑与坚决不信。可见，若要重复而让人信，应该有条件。

首先，重复需要实证。不能实证，那就是谎言，没人能信。同理，品牌的任何推广和诉求也应有实证。毕竟品牌就是有责任的承诺，就是负责任的兑现。

同时，这种重复与实证，又需要一定的频率和周期。因为人的记忆有限，存在遗忘曲线。没有一定量的重复，没有合适的周期和频率，就容易淡忘。不过，周期和频率也须合理，以不引起反感、讨厌和厌烦为边界。

三人成虎，似乎并不完全符合上述条件，既无实证，也无频率，只是举例而已，那魏王为什么又信了？

因为不是一个人诉说，而是很多人接二连三重复，异口同声。这就是口碑的力量。(www.xing528.com)

人传人，威力无比。这是另类实证。不是物证，而是人证。众口一词，众口成碑，不信也信。所以，著名导演谢晋先生会说：“金杯，银杯，比不上老百姓的口碑。”

于是，品牌就得关注舆情、影响舆情、引导舆情。在舆情面前不可无所作为。就得重视口碑、营造口碑、引导口碑。

于是，就有了意见领袖，有了头部平台，有了网红直播，有了名人带货，有了品牌使者，等等。

再深究下去，虽然同是重复，同是实证，同是引导，在实际生活中，诉求和传播的效果仍然会有差异。有的信，有的不信，有的深信不疑，有的将信将疑，有的甚至毫无反应，犹如石沉大海无消息。这又是为什么？

三人成虎，其实还蕴含了一个隐藏的力量：关心点的力量。这是决定重复成效的决定性力量。重复是否对准受众的关心点，效果大为不同。如果重复只是泛泛而过，并没对准关心点，就好比隔靴搔痒，激不起一星半点的浪花。

三人成虎，说到底，并不是真实的虎，而是心中的虎。魏王心里怕这样的虎：越权的虎、擅权的虎、觑权的虎。于是，虚拟的虎就变成真实的虎。不信也就信了。

同样，老百姓心里也有自己牵挂的虎，或者畏惧的虎。如若重复的虎，与老百姓心中之虎相吻合相呼应，涉及老百姓的切身利害关系，老百姓就必然会有所反响，不信也信。

重复，在品牌策略中无疑是品牌诉求和推广的一个重要武器。但是，重复也须运用得法，应该把握四条：一是实证确凿，二是众口成碑，三是合理密度，四是对准关心点，四者缺一不可。缺了哪一条，都不能收到理想效果。重复的生命力就取决于此。

至于希特勒的那个宣传部长戈培尔说什么“谎言重复一千遍就成了真理”，那只是自欺欺人，根本经不起时间的考验，必然被无情戳穿，体无完肤，身败名裂。