知识创造发生在一个（物理和心理）环境中，野中郁次郎将其定义为“场（Ba）”，或“共享的环境”，即，个体或者组织可以共享、创造和利用知识的环境”。“场（Ba）”是知识创造、形成和再生的关键。“场”提供了促进个体知识转换和知识螺旋形成并发展的场所（Nonaka ＆ Konno，1998）。在知识创造过程中，人不能脱离上下文（语境）。语境为人们理解信息、解释信息提供了基础，因此社会、文化和历史语境对个体理解知识、学习知识来说是非常重要的（Vygotsky，2012）。“互动”是“场”的核心（Nonaka et al.，2000）。知识是通过个体或个体间的相互作用产生，而不是个体的单独行动。“场”是个体间相互作用必需的共享环境。只有个体积极参与到“场”中，理解并适应情境，促进个体本身进行自我超越，才能通过“场”创造知识。
知识创造的参与者能否在一定的时间和空间里对知识进行共享，这对知识创造的社会化和外化过程具有重要影响和意义。密切的接触和交流、互动对环境和参与者之间能否形成共同语言很重要。“场”是一个知识创造的平台，它将参与者的知识收集到一定的时间和空间，并通过参与者互动将其整合。野中郁次郎在研究中将“场”分为四种语境，分别对应于四种知识转换模式：第一，原始“场”（Originating Ba），指为个体提供一个社会交往的空间，促进个体间隐性知识的转换；第二，对话“场” （Interaction Ba），强调参与者和个体分享、交流的场所，在这里参与者可以通过言语、手势清晰地表达他们的思维模式和所具有的技能，将隐性知识显性化；第三，系统化“场”（Systemizing Ba）：提供计算机协作环境将显性知识重新组合在一起，形成新的显性知识；第四，实践“场”（Exercising Ba），通过行动和实践使知识内化为个体知识（见图2-1）。每个“场”都提供了知识创建过程中需要的特殊语境（上下文）。建立、维护和使用“场”对于促进组织知识创造非常重要。最初的“场”只是个体分享感觉、情绪、经历和心智模式的场所。野中郁次郎通过研究将“场”的作用扩大，为个体和参与者知识共享提供了一个社会化的环境。个体间面对面进行互动是隐性知识共享的重要条件。
知识创造过程始于个体间的对话。对话（个体交互）“场”是隐性知识显性化的场所，它与知识转化的外化过程相关。通过对话和互动，将个体的思维模式、拥有的技能转化为术语、概念、图形或者符号，表示出来。隐喻或修辞的广泛使用是知识转换所必需的技能之一。对话（交互）“场”比原始“场”更强调有意识地构建和强调社会性。在对话（交互）“场”中，个体具有的知识和能力是知识创造的关键。
系统化（组合）“场”是指虚拟世界中的一个交互场所，而不是在现实环境中共享空间和时间。系统化（组合）“场”提供了将显性知识与现有信息结合的方法，通过概念组合、加工而产生新知识并使显性知识系统化。主要依靠虚拟协作环境的信息技术、在线网络、邮件、文档和数据库来构建和支持系统化，促进知识转化实现可能性。在这一知识创造过程中，信息技术起到支撑作用，同时充分体现了信息收集在传播知识、知识共享方面的重要性。
实践“场”是通过实践促进显性知识向隐性知识转化，从而实现内化。显性知识转换为个体隐性知识的过程中，个人意识及以经验为基础的实践活动对隐性知识形成起到重要作用。(www.xing528.com)
知识创造过程中所需的个人及环境条件整理如下表：
表2-1 促进知识转换的个人及环境条件
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