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职场攻心术:以最小让步获得最大要求

时间:2023-12-06 百科知识 版权反馈
【摘要】:职场中,我们不可能一个人行走,一个人吃饭,总是会出现需要别人帮助或者帮助别人的情形。当我们对别人有所求的时候,我们要怎么样做才能最大限度让别人满足自己的要求呢?每天早上年轻人要抱着一头头小牛跳过河,傍晚再抱回来。这样过了三年,年轻人眼看三年要过去,却什么本领都没有学到,感觉自己受骗了。三年要到了,年轻人责问这位武术高强的人,为什么不教给自己武艺。年轻人试了试,轻轻一纵,居然到了房顶。

职场攻心术:以最小让步获得最大要求

职场中,我们不可能一个人行走,一个人吃饭,总是会出现需要别人帮助或者帮助别人的情形。当我们对别人有所求的时候,我们要怎么样做才能最大限度让别人满足自己的要求呢?

有个年轻人跟一个武术高强的入学习武艺,可这个人却什么也不教他,只是让他每天将一群小牛赶到河对岸去放牧。

每天早上年轻人要抱着一头头小牛跳过河,傍晚再抱回来。这样过了三年,年轻人眼看三年要过去,却什么本领都没有学到,感觉自己受骗了。

三年要到了,年轻人责问这位武术高强的人,为什么不教给自己武艺。

这位武术高强的人并不恼火,说:“你现在跳到房檐上去。”

年轻人试了试,轻轻一纵,居然到了房顶。

这位武术高强的人继续说道:“你把这尊石磨举起来。

年轻人又成功了。

这时年轻人才知道,自己在不知不觉中练就了卓越的臂力和轻功。原来小牛一天天在长大,自己的臂力和弹跳力也在不断地增长,他这才明白师傅的用意。

这就是门槛效应。(www.xing528.com)

这种心理效应反映出人们在学习、生活、工作中普遍地具有避重就轻、避难趋易的心理倾向。职场中,当面对一份困难的工作时,很多人被吓到了,感觉自己根本无法去完成,其实这不是被工作的苦难程度吓到,而是被自己的能力所困扰。

职场中,我们都有这样的体会:

当你请求别人提供帮助时,如果一开始就提出较高的要求,很容易遭到拒绝。如果你先提出较小要求,别人同意后再增加要求的分量,则更容易达到目标。

比如:你是职场新人,接到一份写计划书的任务,可能你会觉得很头痛。选择向一个经验老到的同事求教,如果你一开始就要求对方帮你写计划书,可能会遭到对方的拒绝。但是如果你逐步提出自己的要求,这会起到不同的效果。首先,你虚心地要求对方给你提供一些建议,一般情况下,在好为人师的心理下,对方不会拒绝,在给你提供了一些建议之后,你再提出让对方给你圆满的建议,对方一样不会拒绝,最后你再提出让对方帮你做计划书,对方便会有很大的可能去帮你实现。

不仅仅是在职场,日常生活中有很多利用“门槛效应”的例子:

比如,推销员在推销商品时,并不是直接向客户提出买他的商品,而是先提出试用化妆品、试穿衣服的要求,等这些要求实现之后,才提出购买要求。男士在追求自己心仪的女孩时,也并不是“一步到位”,提出要与对方共度一生,而是逐渐通过看电影、吃饭等小要求来逐步达到目的。

加拿大多伦多学院心理学教授华尔兹认为.门槛效应反映的是要求被层层接受的过程。当立刻向别人提出一个较大的要求时,人们一般很难接受,如果逐步提出要求,分成阶梯的形状,不断缩小差距,人们就比较容易接受。这主要是由于人们在不断满足小要求的过程中已经逐渐适应,意识不到逐渐提高的要求已经大大偏离了自己的初衷。

这是因为,人们都希望在别人面前保持一个比较一致的形象.不希望别人把自己看作“喜怒无常”的人。因而,在接受别人的要求、为别人提供帮助之后,再拒绝别人就变得更加困难了。如果这种要求给自己造成损失并不大的话,人们往往会有一种“反正都已经帮了,再帮一次又何妨”的心里,于是,门槛效应就发生作用了。

在职场上,利用门槛效应将看似很难的问题简单化,将别人难以实现的要求阶梯化,逐步缓解要求的困难,最终实现预先的设想。

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