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如何成为一位英明的管理者

时间:2023-05-26 理论教育 版权反馈
【摘要】:乔布斯作为一个卓越的管理者,是恩威并施的典范。工作的时候,他是个不折不扣的暴君。乔布斯认为,管理企业最伟大的制度并不是民主,只要你是一个英明的暴君,就能制造出世界上最伟大的产品。一次,松下幸之助的一个下属犯了非常严重的错误,他非常生气,拿起一根金属棍子,一边骂,一边拼命地砸向地板。梅考克得知详情,马上拿出一大叠现金放在老员工的手上。

如何成为一位英明的管理者

从古至今,无数英明的领袖、伟大的人物完美地诠释了领导力是什么,一个真正的领导应该怎么做。想要获得领导力,并不困难,有很多前辈可以模仿。但要真正建立属于自己的团队,仅仅靠模仿是不够的,要通过不断学习,将前人的经验变成自己的能力。想要拥有领导力,学会“恩威并施”是重要的一课。

恩威并施,说起来简单,做起来却很难。恩的力度过大,会让员工觉得领导是个老好人,是个很好摆布的人,从此失去敬意。威的力度过大,则会让员工害怕,害怕积累到一定程度,就会崩溃甚至反抗。恩威并施最重要的是把握平衡,恩要让人感激,威不仅要让人有畏,还要有敬。让员工产生敬畏,同时心中有感激,他们才愿意追随你。

乔布斯作为一个卓越的管理者,是恩威并施的典范。工作的时候,他是个不折不扣的暴君。但是,他不会因为一些小事随随便便发火,只有在工作停滞不前的时候才会暴跳如雷。很多员工不喜欢乔布斯,认为他非常刻薄、喜怒无常,但是又不自觉地被他强大的个人魅力吸引。乔布斯的个人魅力来自于他的恩,他在工作之外平易近人,经常突发奇想,带员工去做一些有意思的事情,总是给员工更多福利,让员工看到公司更广阔的前景。

将乔布斯称为暴君的员工数不胜数,但即便在苹果公司最艰难的时候也很少有人因为乔布斯的坏脾气而辞职。乔布斯认为,管理企业最伟大的制度并不是民主,只要你是一个英明的暴君,就能制造出世界上最伟大的产品。他说:“首席执行官的职责就是去哄、去威胁你的员工,让他们尽最大努力去完成目标。我会给他们看见,公司的目标比他们想象的更加宏伟,更有价值,这样他们才会付出所有努力。而他们尽力以后,你要告诉他们,做的并不够好,回去努力,到更好的时候再来。”

乔布斯的威是实实在在的威慑,而不是威胁。他的恩看起来不明显,但是所有员工都相信,跟着乔布斯会有更好的前途,有更好的未来。

恩威并施不是喜怒无常,喜怒无常恐怕会被员工当成精神病。不管是恩还是威,都要有理由。事出有因是恩威并施的基本原则。

松下公司的创始人松下幸之助是个怪人,经常表现得“喜怒无常”。他经常会愤怒地训斥犯错的员工,有时候还会拿东西打人。但是,几分钟以后他就会给你一个笑脸,给你关怀,让你切实感受到他在意你的情绪。

一次,松下幸之助的一个下属犯了非常严重的错误,他非常生气,拿起一根金属棍子,一边骂,一边拼命地砸向地板。发完火,他看着脸色发青的下属,将手中的棍子递给他说:“你看,我刚才多生气,连棍子都敲弯了。你能帮我把它弄直吗?”(www.xing528.com)

被大骂一顿的下属不得不接过棍子,几下就扳直了。松下幸之助拿着被扳直的棍子,面露笑容地说:“你的手还是很巧的嘛。”之后,那个下属顶着一头雾水回家了,虽然感到莫名其妙,但愤怒和委屈已经消解了一大半。到家后,他发现妻子准备了一桌美味。他问妻子为什么晚餐如此丰盛,妻子说:“松下先生刚刚亲自来了一趟,说你心情可能不太好,让我做些好吃的给你。”这个时候,愤怒和委屈已经转变成了对松下幸之助的感激。

恩威并施是一种手段,能让你在团队中树立威严,巩固领导地位,但切记不要在恩和威中掺杂私人感情,否则,不管你以后做什么,效果都会大打折扣。

美国国际农机商用公司的老板西洛斯·梅考克是个公私分明的人,他做到了雷霆手段,菩萨心肠。他会不顾一切地维护公司的规章制度,也会在规章制度之外给员工很多帮助。一次,一位与他共患难过的老员工嚣张跋扈地违反了公司制度,酗酒闹事,还顶撞前来处理问题的管理人员。事情捅到梅考克那里,梅考克直接开除了这个老员工。

老员工怒气冲冲地质问梅考克:“当年公司濒临倒闭的时候,是谁不离不弃跟你扭转局势?当年公司负债累累的时候,是谁几个月没拿工资也要帮你?如今因为这么一点小事,你就开除我?”梅考克听完,心平气和地对他说:“你是公司的老员工,公司的规章制度你是知道的。公司取得今天的成绩,也有你的一份力。你忍心破坏我们一手建立起来的制度吗?你应该带头维护公司的制度才对。”

随后,梅考克询问老员工为什么借酒消愁,还乱发脾气。老员工说,他的妻子去世了,祸不单行的是他两个儿子的健康也出了问题。大儿子发生意外摔断了腿,小儿子还是婴儿,因为没有母乳吃身体越来越差。梅考克得知详情,马上拿出一大叠现金放在老员工的手上。老员工惊诧地看着梅考克说:“你决定不开除我了?”梅考克说:“我们是好朋友,怎么能将你逼上绝境。你赶紧回去料理夫人的后事,好好照顾你的两个儿子,不要担心工作。”

梅考克的做法无疑是正确的,不管任何时候,都不能用个人情感取代规章制度。人情是人情,制度是制度。对有困难的员工,从私人角度怎样帮忙都可以,但是不能在规章制度上开后门。

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