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如何利用二选一法则优化销售策略?

时间:2023-06-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:而二选一法则就是你主导客户思维的最佳定律。所谓二选一法则,就是你给顾客提两个问题,而且让顾客必须回答,然后让顾客做出选择。让我们先来看看什么是二选一的选择题。这就是一种二选一法则,别人给你提出两个可供选择的问题,你只能在这两者之中选择,这样就让他人占据了主动权。作为销售人员,要理解顾客在选择产品上的迟疑。明确了顾客的购买意向,就可以采用“二选一”的技巧,缩小顾客的挑选范围。

如何利用二选一法则优化销售策略?

销售是一种策略,你能主导客户的思维,那么你就能成为销售赢家。而二选一法则就是你主导客户思维的最佳定律。

所谓二选一法则,就是你给顾客提两个问题,而且让顾客必须回答,然后让顾客做出选择。让我们先来看看什么是二选一的选择题。

“刘经理,想不到您的创新意识如此强烈,如果能与您当面沟通那将是我的荣幸!我们约个时间,当面聆听您的意见可以吗?”

“好的。不过我最近很忙。”

“我知道您很忙,所以我才想与您见面沟通,只要花费您十几分钟的时间就可以了。您看您是本周有时间还是下周有时间呢?”

“这周我要出差,就下周吧。”

“那好,您看是周二还是周三好呢?”

“周三吧。”

“刘经理,那您是周三上午有空还是周三下午有空呢?”“周三下午吧。”

“那刘经理您是下午2点有空还是3点有空呢?”

“下午3点吧。”

这就是一种二选一法则,别人给你提出两个可供选择的问题,你只能在这两者之中选择,这样就让他人占据了主动权。

作为销售人员,要理解顾客在选择产品上的迟疑。要知道,无论是谁,当鱼和熊掌一起摆在面前的时候,都会犹豫,不知该选哪一种。所以当你面对这些顾客的时候,应耐心询问他的需求,并推荐合适的产品。当顾客举棋不定的时候,你可以主动询问他需要什么帮助。明确了顾客的购买意向,就可以采用“二选一”的技巧,缩小顾客的挑选范围。比如:“请问您是喜欢黑色的衣服还是白色的?”这样顾客就只能跟着你的思路走,那么你也就永远处在主动的位置。

下面就让我们看看如何利用二选一法则来应对客户的推诿,始终将主动权掌握在自己手中。

阿枫是一家汽车公司的销售人员,有一次他向一位准顾客推销一辆汽车,但是当他介绍完了汽车的性能、价格之后,顾客还是迟迟不能做决定,不肯在订单上签名。

“您喜欢两个门的还是四个门的?”

“啊,我喜欢四个门的。”(www.xing528.com)

“您喜欢这几种颜色中的哪一种呢?”

“我喜欢红色的。”

“您喜欢带调幅式的还是调频式的收音机?”

“还是调幅式的好。”

“您要车底部涂防锈层吗?”

“当然。”

“要染色的玻璃吗?”

“那倒不一定。”

“汽车胎要白圈吗?”

“不,谢谢。”

“我们可以在10月1日,最迟晚上8点将您喜欢的车交给您。”

“10月1日最好。”

“那好吧,先生,请在这儿签字,现在您的车可以投入生产了。”

就这样,阿枫运用二选一法则成功地让顾客在订单上签上了自己的名字。

但是二选一法则是否每时每刻都能用在销售中呢?这不一定,因为有时候顾客也会再把问题推给你的。所以二选一法则的使用要注意以下几点。

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