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群体集智法:智暴法实施原则和步骤

时间:2023-06-27 理论教育 版权反馈
【摘要】:智暴法应遵循的原则 为了保证获得更好的效果,需要创造宽松的环境,以利相互启迪智力。智暴法的实施过程1)选择小组成员。与会人员以6~10人为宜。主持人应熟悉智暴法的规则、程序和操作,并具有组织创新活动的能力和民主作风。若没有获得满意的方案,则需再一次召开智暴会。

群体集智法:智暴法实施原则和步骤

1.智暴法(Brainstorming,直译为头脑风暴法)

智暴法是一种通过集体讨论寻求解决问题的方法。

(1)智暴法应遵循的原则 为了保证获得更好的效果,需要创造宽松的环境,以利相互启迪智力。在智力激励会上,主持人应引导与会者严格遵循下列原则:

1)自由畅想原则。鼓励与会者解放思想,不受传统观念或逻辑的约束,使思想尽可能活跃。以达到求新、求异、求奇,从而得到多种新颖的解决问题的方法。这是创新的前提。

2)禁止评判原则。一个创新的思想的提出,往往需要有个酝酿过程,才能逐步完善。刚一提出就受到批评,很容易将一些有创意的想法扼杀在摇篮中。无论对自己还是对别人的想法都不许加以评判。这是使与会者充分发挥创造力的保证。

3)以量求质原则。任何事物都有一个从量变到质变的过程。因此,需要用数量来保证质量。在众多的方案中,经过讨论得到补充和完善,逐步逼近,才易于找到可实现的、能够解决问题的方案。这是获得高质量方案的条件。

4)综合完善原则。与会者应在他人提出的设想的基础上加以改进、发展或联想出新的设想。通过互相启发、互相激励,产生思想火花的碰撞、共鸣,可使创新思想发展为具有现实价值的设想。这是创新成功的保证。

(2)智暴法的实施过程

1)选择小组成员。与会人员以6~10人为宜。人员遴选时要注意:专业组成合理,多数为内行,也需要少数外行;成员间知识水平和能力不应相差太悬殊,以便有共同语言;成员间年龄差异不宜过大;成员相互间关系融洽;对问题感兴趣并具有较好的表达能力

2)推选或指定会议主持人。主持人应熟悉智暴法的规则、程序和操作,并具有组织创新活动的能力和民主作风。

3)提前下达会议通知。通知中要附有讨论问题的背景资料和解决问题的初步设想,以便与会者有充分的酝酿时间。会议地点宜选较安静和舒适的环境,并配有黑板。

4)热身。在会议开始阶段,人们的注意力还没有集中,需要一个“热身”过程。通过与会者参与的体力活动、智力游戏或其他方式引导,使其头脑进入创新思维状态。

5)明确问题。主持人简单扼要地介绍问题和背景,并从多角度、多方面分析和提出问题。

6)畅谈。这是关键的阶段。畅谈时应注意:尽量不要私下交谈;每次只围绕主题简单扼要表述一个设想;设想不分好坏,一律记录下来。(www.xing528.com)

7)评价与筛选方案。会后要安排专门的时间进行评价、筛选,最终形成最佳方案。评价筛选时,可根据可行性先初步筛选出3~6个较好的方案,然后再加以分析比较,取长补短,发展完善,最终形成最佳方案。若没有获得满意的方案,则需再一次召开智暴会。

2.“635”法

这种方法的特点是用书面进行集智,具体实施过程是:小组由6人组成,围坐一圈,给每人发一张表格,并明确议题;第一轮每人用5min写出3种解决问题的设想,然后依次传递;由于受到传来的设想的启发或激励,第2轮每人再用5min写出3种经过改进的或新的设想;如此循环进行至第6轮,共得到108种设想。最后要像智暴法一样对所得到的各种设想,进行筛选,找出最有价值的方案。

这种方法与智暴法相比,由于与会者机会均等避免了由于少数人踊跃发言,而可能遗漏其他人的有价值的设想的缺陷。

3.特尔菲法

这种方法的特点是通过发调查表来征询专家意见来进行预决策。其具体实施步骤为:

(1)拟定征询表 在该表中,首先应对特尔菲法进行简单介绍,让征询对象了解它的基本原理、操作程序、规则等。拟定征询表的要点是:问题的表述应有针对性;问题顺序应由浅入深;问题尽可能简单;问题总数不宜超过26个。

(2)选择专家 尽量选择那些精通本学科、本行业、有一定声望和代表性的专家,也要有边缘学科、社会学经济学方面以及相关行业的专家。专家人数宜为10~15人。为保证活动的正常进行和人员的稳定,事先应向候选专家征求是否愿意参加此项活动的意见。

(3)征询调查 一般要经过四轮征询调查。第一轮征询调查可以任意回答,经过组织者进行综合整理后,用正确的术语并隐匿专家姓名,制订一个“征求意见一览表”,在进行后续几轮调查,请专家对该表列出的意见进行评价,并提出相应的理由。

(4)确定结论 经过四轮征询后,专家的意见会呈现出收敛的趋势,最终形成比较一致的看法,组织者据此得出结论。

由上述实施过程可见,特尔菲法具有如下特点:匿名性可保证专家自由发表意见;信息反馈沟通,在新的基础上不断得到启发和补充和再判断,从而也得到激励;可对问题进行定量处理,表明赞成和反对的专家比例。

应当指出,有一些问题并不适用群体集智法,如非开放性问题,只有一个或少数几个答案;看起来只有一类答案,适合于深入分析思考;可能产生大量无用解答的、有严重分歧和复杂的问题;操作不可能的问题;必须有一组专家才能解决的综合性高科技问题等。

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