向王安石学习曲线管理 改为 古今中外的管理智慧：学习曲线管理

王安石是是宋神宗的宰相，锐意推行变法，取得了一定成效，但他的霹雳手段毫不通融也得罪了一大批既得利益者。正因为这些既得利益者的疯狂反对，王安石的变法最终功败垂成。很多人因此评价王安石说，他虽然雄才大略，但一味固执冒进，不近人情，不懂得圆融变通的管理之道，故而不能团结大多数的人参与到变法中来，最终导致了变法失败。

其实，这种说法是站不住脚的。

王安石根本不是个不懂得灵活变通死板的人。他之所以采用非常强硬的态度来主导变法，是因为当时的变法力量和保守力量相比非常悬殊，即便是支持变法的宋神宗也是首鼠两端，经常摇摆，他既希望变法图强，又不愿过分得罪保守势力。这样，王安石作为非常弱势的一方，要推行变革，如果稍有犹疑，稍有退却，稍有变通，就很可能一败涂地。所以说，王安石固然有坦荡率真的一面，但他并不是不懂得圆融变通，而是不得其便以为之。

一旦管理的环境不是情同水火，王安石立即就表现深得圆融管理之妙的一面。

王安石罢相之后，曾经被贬到江宁府任职。他私宅中有一张藤床是公家的财物，是夫人吴氏借用的。王安石辞去这个职位后，府中一群小吏多次来索要，吴氏却一直置之不理。王安石家中的侍从只好悄悄地告诉了王安石。王安石也没有多说什么。过了几天，他光着脚丫，脏兮兮地在这张藤床上胡乱地躺了很久。夫人见了，马上让下人把这张藤床送还给官府。

原来，王安石深知夫人有好洁之癖，他这样一番胡为，爱洁的吴氏必然难以接受，肯定会尽快归还官床。

那么，为什么王安石不直接对夫人挑明了说呢？

王安石多年高居相位，一人之下，万人之上，却一生清贫，家无余财，吴氏从无任何怨言。通过多年的夫妻密切接触，王安石早已知道，夫人吴氏绝对不是一个贪得无厌的人，而是一个安贫乐道的人。吴氏之所以扣牢这张藤床不还，是有其用意的。

原来，王安石辞职之后，一帮趋炎附势的小人以为他彻底失势了，墙倒众人推，纷纷找借口寻衅滋事。吴氏对这些人深恶痛绝，这次故意不还藤床，是要看看这帮小人到底会露出什么样的嘴脸，到底能拿她怎么样。(www.xing528.com)

王安石明白夫人的心思，但他作为一代雄才伟略的大政治家，胸怀要宽广得多。他对那些小人很看不惯，但他更珍惜自己的名声，不愿因为一张价值无几的小小藤床影响自己的清誉。当然，他也不愿意伤害夫人的自尊心。所以，他巧妙地利用了夫人爱洁的特点，一番刻意的胡为后，给了夫人一个非常好的借口，早早将藤床归还。

“藤床事件”虽然是一件非常小的事情，但其中却蕴含了非常多的管理矛盾。而王安石的处理，思路之清晰，手段之精妙，拿捏之准确，无不妥贴精当，体现了高超的管理技巧，巧妙地加以化解，所谓圆融变通，尽在其中。

都说“清官难断家务事”，事实也确实如此，一个能管好一个庞大组织的领导者，不见得能管好自己的家庭。因为家务事的管理对象的特殊性，常规的管理手段一般都会在家庭中失去效用。

吴氏不退床，从情理上是当然说不过去的。但一张藤床又值得了几个钱。如果王安石顾及夫妻感情要护短，装聋作哑，不置可否，恐怕那些小人也掀不起多大的风浪。反之，如果王安石板起脸来和吴氏讲大道理，吴氏也一定很难接受。因为她本来就是一个通情达理的人（这次她突然不讲情理是因为心里有气）。而对她讲大道理就等于把她推到了不懂情理，贪图财物的那一面。这肯定会令吴氏怒火中烧，从而引发她的逆反心理。而王安石一旦开始讲大道理，吴氏不能接受的话，他也就无路可退了。这样，夫妻两人势必会闹疆。而夫妻因藤床归还之事闹疆，传播出去，对王安石的声誉将是一个加倍的伤害，远远超过仅仅留床不还的后果。

王安石非常清楚自己的管理目的，就是既维护自己的名誉不受损害，同时也不伤及夫人的自尊心。从这个管理目的出发，王安石没有就事论事，而是采用了迂回的方法，巧妙地利用了夫人爱洁的特点，用曲径通幽的方法，达到了目的。

“家庭管理”是最难的管理。由于亲缘关系的存在，管理者肯定会充分考虑家庭内管理对象的不同个性、不同需求，而采取不同的管理手段。但也正因为血浓于水，管理者很容易从充分考虑走过头，变成过分考虑家庭成员的个性和需求，从而放弃了管理的原则，迷失了管理目的。这也是清官难断家务事的根本原因。

王安石的这番“藤床管理”，实在令人叹为观止，既让我们看到了王安石固执执拗背后的另一面，也小中见大，让我们领会了管理的最高原则。那就是，管理者始终要牢记自己的管理目的，不要让感情模糊了管理的目的，而管理手段可以随机应变，以不伤害感情为最高标准。

这条管理的最高原则，当然可以适用于家庭之外的管理。只是在利益严重对立，管理阻力非常大的时候，管理者很可能找不到一条既不违背管理目的又不伤害到组织内的“感情”的两全其美的道路。这正是王安石变法所面临的困难局面。两害相权取其轻，王安石要想达到变法的目的，确保组织的利益，只能选择采用雷霆手段“伤害”反对者的感情和利益了。但“藤床管理”已经足以说明，并非王安石不懂得所谓人性化的圆融管理，只是情势都不得已罢了。