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如何建立信任,减少疑虑

时间:2023-12-04 理论教育 版权反馈
【摘要】:信任他人,不要过分怀疑《三国演义》中有这样一段描写:曹操刺杀董卓败露后,与陈宫一起逃至吕伯奢家。这是一出典型的由过分猜疑心理导致的悲剧。但实验发现,很多人并不信任对方,为了避免被判十年的厄运,做出了坦白自己、指证他人,最后顶多判两年的选择。懂得信任他人的人才会拥有朋友和良好的人际关系,而这些是决定一个人成功的不可缺少的因素。

如何建立信任,减少疑虑

信任他人,不要过分怀疑

三国演义》中有这样一段描写:

曹操刺杀董卓败露后,与陈宫一起逃至吕伯奢家。曹吕两家是世交。吕伯奢一见曹操到来,本想杀一头猪款待他,可是曹操因听到磨刀之声,又听说要“缚而杀之”,便大起疑心,以为要杀自己,于是不问青红皂白,拔剑误杀无辜。

这是一出典型的由过分猜疑心理导致的悲剧。生活中,我们也常会碰到一些像曹操一样猜疑心很重的人,他们整天疑心重重、无中生有,认为人人都不可信、不可交。

怀疑是人性的弱点之一,历来是害人害己的祸根,是卑鄙灵魂的伙伴。一个人一旦掉进怀疑的陷阱,必定处处神经过敏,事事捕风捉影,对他人失去信任,对自己也同样心生疑窦,损害正常的人际关系,影响个人的身心健康。

不知道从什么时候开始,信任成了奢侈品,我们从报纸、杂志、电视上看到了太多因为信任别人而上当受骗的例子,于是我们每个人总是用怀疑的目光揣测身边的人,信任似乎开始远离我们的生活。然而,信任却也是我们生活中最不可少的一件事物,因为如果缺少了信任,我们的生活就失去了阳光,世间就缺少了温暖。

很多年前,当他还是一个不懂事的小孩子时,偷了家里的钱买玩具。爸爸发现后,他本能地选择了不承认错误。爸爸打了他一顿,并且认定这个不诚实的孩子以后不会有出息,从此之后不再相信他。遇到他犯错误,非打即骂。长大以后,他果然就像父亲所想象的那样,成了一个坑蒙拐骗样样精通的人。终于有一天,东窗事发了,他被抓去劳教。

在劳改所里,他开始反省自己的人生,发誓出狱之后重新做人。有一天,和狱友外出修路时,他居然在路旁捡到了一卷钱,数了数,有一百多块。他高高兴兴地拿去上交给狱警,钱虽然不多,但毕竟这是多年来自己第一次做好事。可是没想到,警察却轻蔑地对他说:“你少来这一套,用自己的钱变着花样贿赂我,怎么着,想减刑?你们这种人就是不老实!钱放在这里,回去干活,再不老实有你的好果子吃!”

一瞬间,他变得万念俱灰,他忽然明白了一件事:想要洗心革面,不可能,这个世界上根本不会有人相信他这个囚犯,出狱后也不会有人相信一个坐过牢的人。所有认识自己的人,都不信任自己。就连自己的亲生父母都不信任自己,不是么?

于是,已经无所顾忌的他,找了个机会越狱了。亡命途中,他大肆抢劫钱财,准备外逃。他想,也许在一个全新的环境中,一切可以重新开始。已经是亡命之徒的他,很快抢到了足够的钱财,然后乘上开往边境的火车。毕竟是越狱的犯人,为了不让自己目标太明显,他选择了一趟非常拥挤的车次,买了一张站票。

站在厕所旁,他憧憬着即将开始的新生活。这时候,一位十分漂亮的姑娘要去厕所,关门时却发现门扣坏了。她走出来,轻声对他说:“先生,你能为我把门吗?”他一愣,看着姑娘纯洁信任的眼神,拼命点头。姑娘红着脸进了厕所,而他像一位忠诚的卫士一样守着门。在那一刹那间,他突然觉得脸上有温暖的东西流过,那是眼泪。当姑娘连声向他道谢时,他做出了一个决定。火车在下一站停靠时,他下了车,往车站派出所走去,给大家讲了这样一个故事。

自然,这是一个独特而充满传奇色彩的故事。生活在爸妈、朋友、亲人信任中的我们,可能难以体会信任的价值。但运用我们的想象力设想一下上面故事中主人公的处境,就更能理解为什么信任有着如同阳光般温暖的力量,也就更懂得珍惜别人对我们的信任。同时,也不会轻易地怀疑别人,因为那种滋味实在不好受。

也许,对别人无所怀疑、大胆地相信他人不是一件容易的事情,信任一个人有时需要许多年的时间,有些人甚至终其一生也没有真正信任过任何一个人。倘若你只信任那些能够讨你欢心的人,那是毫无意义的;倘若你信任你所见到的每一个人,那你就是一个傻瓜;倘若你毫不犹疑、匆匆忙忙地去信任一个人,那你就可能也会那么快地被你所信任的那个人背弃;倘若你只是出于某种肤浅的需要去信任一个人,那么接踵而来的可能就是恼人的猜忌和背叛。但倘若你迟迟不敢去信任一个值得你信任的人,那你永远不能获得爱的甘甜和人间的温暖,你的一生也将会因此而黯淡无光。所以,别再惴惴不安,大胆地去信任别人吧。

信任虽然只是一种感觉、一种情感,但信任更是一种连接人与人之间关系的纽带。它决定人一生的成败。1950年,美国兰德公司的弗雷德和德雷希尔两个专家提出了相关理论,后来由顾问艾伯特以囚徒方式阐述,并命名为“囚徒困境”。基本内容是:警察抓住了两个嫌疑犯,但证据不足,就给他们三种选择:一是两个人都不坦白,各判半年;二是一个人坦白并指证另一个人,坦白的无罪释放,不坦白的判十年;三是两个人都坦白,并相互指证,各判两年。这个假设一经提出,就引起了广泛关注,直到今天还有很多专家在深入研究和广泛运用。在这种困境中,只有双方保持沉默,各判半年,才是最佳选择。但实验发现,很多人并不信任对方,为了避免被判十年的厄运,做出了坦白自己、指证他人,最后顶多判两年的选择。这从反面证明了:彼此信任才是最关键的,尤其是对于集体而言。

懂得信任他人的人才会拥有朋友和良好的人际关系,而这些是决定一个人成功的不可缺少的因素。正如心理学家雷纳夫妇指出的:“要想顺利开展工作,人们就必须构建相互信任的协作关系。”(www.xing528.com)

一艘货轮在烟波浩渺的大西洋上行驶。一个在船尾搞勤杂的黑人小孩不慎掉进了波涛滚滚的大西洋。孩子大喊救命,无奈风大浪急,船上的人谁也没有听见,他眼睁睁地看着货轮拖着浪花越走越远……

求生的本能使孩子在冰冷的海水里拼命地游,他用尽全身的力气挥动着瘦小的双臂,努力使头伸出水面,睁大眼睛盯着轮船远去的方向。

船越走越远,船身越来越小,到后来,什么都看不见了,只剩下一望无际的汪洋。孩子的力气也快用完了,实在游不动了,他觉得自己要沉下去了。放弃吧,他对自己说。这时候,他想起老船长慈祥的脸和友善的眼神。不,船长知道我掉进海里后,一定会来救我的!想到这里,孩子鼓足勇气用生命的最后力量又朝前游去……

船长终于发现那黑人孩子失踪了,当他断定孩子是掉进海里后,下令返航,回去找。这时,有人规劝:“这么长时间了,就是没有被淹死,也让鲨鱼吃了……”船长犹豫了一下,还是决定回去找。又有人说:“为一个黑奴孩子,值得吗?”船长大喝一声:“住嘴!”

终于,在那孩子就要沉下去的最后一刻,船长赶到了,救起了孩子。

当孩子苏醒过来之后,跪在地上感谢船长的救命之恩时,船长扶起孩子问:

“孩子,你怎么能坚持这么长时间?”

孩子回答:“我知道您会来救我的,一定会的!”

“你怎么知道我一定会来救你呢?”

“因为我知道你是那样的人!”

听到这里,白发苍苍的船长“扑通”一声跪在黑人孩子面前,泪流满面:“孩子,不是我救了你,而是你救了我啊!我为我在那一刻的犹豫而耻辱……”

能够完全地被一个人信任是一种幸福,能够毫无保留地信任一个人也是一种幸福。故事中,孩子享受到的那种幸福,我们很多人都已经失去了。因为信任有的时候仿佛是易碎的玻璃花,它是人际关系中最重要同时也是最脆弱的因素,容易受到各种因素特别是信息的影响。众口铄金、积毁销骨、挑拨离间、搬弄是非、嚼舌根等等词语,都反映了信息对信任的影响。有时候哪怕只是一句玩笑,都会对信任产生影响。可是,正因为它格外脆弱,格外骄矜,格外珍贵,才需要我们格外小心地呵护。

也许,在这个缺乏信任的世界中信任他人不是那么容易,但至少,让我们从“不要过分怀疑他人”开始吧,让它为自己疲惫的心灵保驾护航。

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