陈向明访谈的三不会,陈向明访谈的三不会追问,

三、不会追问，就不是深度访谈

在访谈中，追问非常重要，一般的教科书都会讲到这一点，可以参考。但是，尽管可以列一些条条框框，笔者还是希望深谈一下，因为追问不仅能反映出一个人的访谈水平，而且是深度访谈的安身立命之本。

如果访谈者发现了与主题相关的新信息，那么大喜之余，宁可牺牲后面的一些内容也要追问下去。这恰恰也是定性访谈的优点和特点，即其开放性的表现。

当然，追问也有一个度的问题。追问的内容要和研究目的相关，同时还要照顾到被访者的情绪（陈向明，2000）。

访谈绝不仅仅是真实地记录对方的表述，因为访谈者所问的内容，往往是被访者从来没有思考过，甚至从来也不曾想到过的。我们不能指望被访者一下子就给出我们所需要的材料（那我们就是遇到专家了），也不能指望他们马上就会竹筒倒豆子般知无不言。因此，不会追问，就不是定性调查，更不是深度访谈，仅仅是新闻采访。

笔者主张进行“求异法”的定性调查，而这样的“异”不大可能是被访者直接告诉研究者的（除非是遇到专家了），而是研究者自己不断发掘出来的。因此，没有追问，就不是“求异法”，充其量只能是“求同法”。

追问的操作规程是：首先设定一个具体的方向，要求被访者说出自己的情况或者理解；然后当场抓住其中的要点，加以追问。如此反复，直至信息饱和。

追问的实质是：根据被访者的表述（而不是调查者自己的假设），沿着被访者的逻辑（而不是所谓“客观规律”），不断提出各式各样的猜测，这既可以请被访者验证，又可以时刻启发他们。

那么应该追问什么呢？

为了简单明了地说清楚，笔者使用一个通用的例子，张某说：“我只找过一次‘小姐’。”调查者听到这样的表述之后，至少可以进行以下三种追问，表11—1可以使人一目了然。

表11—1

(www.xing528.com)

笔者之所以如此强调追问，是因为追问很容易使原来的单方面的询问转化为双方之间的讨论。这样，定性调查也就提高了一个档次。

追问的“配套措施”就是促使被访者“言归正传”，有时候不得不打断被访者的话，以免跑题太远。这就需要首先抓住时机，然后不露声色地转题。比如，在“红灯区”考察中，笔者经常碰见一些“会摆（龙门阵）的”，一说起对于性产业的看法就会滔滔不绝，从毛泽东时代的纯洁说到现在的腐败，再开始大谈国是。这个时候就需要来一个温和的承上启下：“是啊，很有意思，确实是……不过我还是不明白……（转向访谈主题）”。然后要察言观色，如果对方不反感，就能继续下去。依笔者的经验，如果连续两次都无法扭转话题，那么研究者就只好老老实实地听下去，因为一则这是对被访者的尊重，二则谁也不能保证对方的“神侃”就一定没有新信息。

参考文献

R．Burgess．In the field：an introduction to field research．London：Allen ＆Un－win，1984

陈向明．质的研究方法与社会科学研究．北京：教育科学出版社，2000

［法］考夫曼．女人的身体男人的眼光：裸乳社会学．北京：社会科学文献出版社，2001

黄盈盈．身体·性·性感：对中国城市年轻女性的日常生活研究．北京：社会科学文献出版社，2008

【注释】

[1]例如《生存与体验》的附录四，都是“求同法”的应用。