在所有节目类型中，电视剧是观众收视量最大的一类，平均每个观众一天内用于收看电视剧的时间超过一小时，其中约一半时间花费在晚间时段的黄金剧场上。观众花费如此大量时间看电视剧，除了与电视剧播出量大有明显相关性之外，细琢磨还有三个理由能够让观众在电视剧中流连。
正因为是分化而不是相互融合，眼下互联网在电视剧上的竞争能力尚不足以撼动电视台播出并吸引观众收看电视剧的主体地位。
第一个理由是因为话题。不少的电视剧在播出之前之中或者之后，出于这样那样的原因，成为一时间媒体或者周围人热议的话题。观众个体因为融入社会的需要，产生也要看一看该部电视剧的冲动。这种情况恰好说明电视剧话题营销的重要。第二个理由是因为演员。演员具有明星效应，在社会群体中产生推崇与膜拜的社会心理现象。观众个体因为对演员的偏爱而收看电视剧，形成不同电视剧的忠实观众群落。明星演员因此被认为是电视剧收视率的票仓保证。第三个理由是因为故事。“看别人的故事，感悟自己的人生”，观众在电视剧故事中完成爱恨情仇的内心投射，实现自我情绪的转嫁或者释放。好故事能够吸引观众一路同行。这三个吸引观众收看电视剧的理由，概括起来就是一部高收视率电视剧的成功标准：好故事加上好演员再加上恰到好处的话题营销。
时下互联网也开始流行连播电视剧，而且是新剧，甚至是先于电视的首播剧或者是电视都没有的网络独播剧。电视剧又多了一层和观众亲密接触的平台。互联网与电视的电视剧大战序幕已然开启。那么观众有什么理由要选择互联网看电视剧呢？还是回到上面的三个原因做些分析。(www.xing528.com)
第一，互联网更容易使电视剧产生话题并使话题发酵，使电视剧短时间内即成为一个热点，一个结节，甚至是一个中心。第二，互联网更方便把电视剧和演员链接起来，让观众与演员，演员与电视剧在互联网的信息流动之间完成聚合，很有立体感，而且布满表达空间。第三，互联网更简单让观众没有看到电视剧就先了解剧情，可以提前揭密，可以提前关注人物的命运结局，甚至还允许让观众表达对剧情改造的愿望；同时在观看电视剧时可以对剧情快进或者回放，也是自然由人。所以观众选择互联网看电视剧，看到的不只是电视剧，更是围绕电视剧营造的一种氛围，还可参与其中，形成多重体验。
但是在互联网上看电视剧仍然是个技术含量较高的活动。一是需要配置技术设备，二是需要对电脑进行操作。此外就是要更多的资金花费，需要坐在电脑前而不是像看电视那样有空间上的放松，同时还要忍受小屏幕。这些问题对电视观众的影响在年龄和受教育程度等等方面产生了分化的作用：年轻观众既是互联网用户的主力，当然也成为互联网上观看电视剧的重度人群；相反，年老观众更习惯与电视上的电视剧为伴；同样，受教育程度高的观众也比低教育程度观众更能够接受或者身体力行地在互联网上观看电视剧。新旧媒体之间电视剧受众群落的分化，恰是新旧媒体竞争与分化的一个侧面写照。
正因为是分化而不是相互融合，眼下互联网在电视剧上的竞争能力尚不足以撼动电视台播出并吸引观众收看电视剧的主体地位。收视率数据也表明，观众总体上透过电视收看电视剧的时间总量并没有下降。但这显然与电视人努力提高电视剧质量、改进电视剧编排及强化电视剧营销等等方面的付出有关。电视剧价格的猛涨，不只是因为产业链上的成本增加，还因为电视对失去电视剧版权进而失去竞争主动权的担心。制片方也似乎感触到这一点的微妙，用互联网的话语轻轻做些撩拨，市场就风起云涌了。
（2010年10月）
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