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慢思考:超载时代的思考学

时间:2023-12-05 百科知识 版权反馈
【摘要】:现代技术让我们能够随时随地在线,这意味着我们可以随时随地保持与他人的联系。随时在线的压力有时候来自外部。很多人觉得随时在线让自己变得更有效率,那些已经上瘾的人尤其容易产生这种想法。对脑力劳动者来说,随时在线不是个好主意。它偶尔能在非常短的时间内提高效率,但长期来看,随时在线的效率更低,结果也更糟糕。

慢思考:超载时代的思考学

现代技术让我们能够随时随地在线,这意味着我们可以随时随地保持与他人的联系。如果能够妥善运用,这些伟大的新技术的确能让我们更加高效地工作。

但是,大多数人已经把“随时随地”变成了“无时无刻”。结果就是,无论什么时间,无论是在哪里,人们总是忙着工作、发邮件、接听电话。于是,我们被牢牢粘在小小的屏幕上面。可以预见,未来的智能手表和智能手环还将进一步地束缚甚至奴役我们。

调查显示,67%~80%的手机用户会时不时地检查有无新的信息、提醒或电话,哪怕他们根本没有注意到手机的铃声或震动。其中有67%的人出现过“铃声幻听”,这让他们再次检查毫无动静的手机。

随时在线的压力有时候来自外部。越来越多无知的公司和管理者希望雇员一周7天,一天24小时保持在线,因为他们不知道这会如何严重地拖累脑力劳动的数量和质量。在我举行的一次内部工作坊中,一群资深管理人员非常骄傲地告诉我,在他们的公司里,所有电子邮件都必须在15分钟内得到回复。这真是我有生以来听说过的最适得其反的主意。这家公司里有不少训练有素的专业人士,其中很多是薪水高昂的工程师,然而公司却迫使他们随时保持在线,而且无论手头的工作有多么重要、多么紧急,他们都必须每15分钟停下来一次,检查自己的邮件或内部通信软件。(www.xing528.com)

但是,“必须在线”的念头更多地来自我们自身。很多人不想或不敢离线,哪怕这些加班都是无偿的,而且公司并未真正要求。很多人觉得随时在线让自己变得更有效率,那些已经上瘾的人尤其容易产生这种想法。显然,他们从未听说过那些结果截然相反的研究,而且他们还忘记了,智能手机用户平均每周多工作6小时。

脑力劳动者来说,随时在线不是个好主意。它偶尔能在非常短的时间内提高效率,但长期来看,随时在线的效率更低,结果也更糟糕。在下一节里我将解释,随时在线是如何带来信息超载和不必要的低水平压力,让我们睡得更差、失去休养生息的时间,而且常常会影响现实生活中的社交质量。

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