民间调解方法与技巧：解决纠纷的有效途径

第一节　民间调解

我国的民间调解，形成于西周。民间调解的形成，有其社会基础和传统文化，中国农村大多由同姓宗族构成的。时至今日，大多数村庄还是宗族的载体。同村的有两姓或更多姓，但很少有百家姓。可见，一两千年前的同村，居住的大多是同姓宗亲。在当时落后的、原始生产环境和条件中，人们是互相依赖、互相帮助的。因此，平常生活中彼此发生纠纷时，既要考虑自己的利害关系，又要顾及他人的“面子”及人际关系和谐的维持。所以，消除纠纷大多请求长辈或族长等的第三者予以调解。中国传统文化中的孔孟之道是追求和谐、中庸之思想，推崇“和为贵”、“礼”、“信”等处世哲学，旨在维护和谐的局面，追求“无讼”的理想境界。基于此，人们在纠纷发生时，自愿选择民间调解予以止息纠纷。中国传统文化中，还有天、地、君、亲、师等儒家伦理，不像西方人那样独立自我，而是一种互依的自我。人们往往以社会角色和社会关系来界定个人的自我概念。人们最重视的是个人必须依其所属的关系中所占的位置，表现合宜的行为。因此，面对纠纷时更倾听长辈或乡绅的调停，以忍让而顾全“面子”，自觉维持人际关系的和谐。这种民间调解的形式是多样化的，没有法定的程序，没有固定的调停人，即使是同一个村庄、同一个姓氏中发生类似的不同人的纠纷，被邀请的调停人可能不是同一个人。纠纷的当事人会了解被邀请的调停人与纠纷各方的利弊关系，预见因调停人的“面子”，对方会让步，或自己的让步会拉近调停人的关系，达到调解的目的。这种民间调解一般没有固定场所，或祠堂、或田头、或村舍，只要能够了结纠纷，就不计较场所了。(https://www.xing528.com)

在民间调解纠纷中，还有一种方式是纠纷当事人听从第三者的劝告或指点，自觉设法与对方沟通，达到和解的目的。曾经流传一个“以善为邻”的故事：有一个牧民养了不少羔羊，邻居是一个养有猎犬的猎户。猎户管理不好，羔羊遭到猎犬的捕杀，一个月难免会损失几只羔羊。牧民只得向本村的贤能者求援，贤能者对牧民说：“如果报官追究猎户的责任，因你们是邻居，以后如何相处？假如你能送几只小羔羊给猎户，猎户能放纵自己的猎犬捕杀自己的小羔羊吗？”牧民听从贤能者的指点，真的送两只最漂亮的小羔羊给猎户的女儿，猎户的女儿珍惜如命，猎户怕小羔羊遭猎犬的恐吓或捕杀，就对猎犬进行严格的管理。从此以后，牧民不但小羔羊不会遭到猎犬的捕杀，猎户为感谢牧民送小羔羊给他的女儿，也把部分的猎物赠送给牧民。一来一往，彼此就成了好朋友、好邻居了。