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经理人手中的权力:走出贪权的人性之恶

时间:2023-12-06 百科知识 版权反馈
【摘要】:企业实现两权分离的一个重要措施是引入职业经理人对企业进行管理。家族企业的高速发展带来对职业经理人需求增长,但是在缺乏信任的情况下引入职业经理人是不成功的。近年来,市场上频繁发生职业经理人与货币出资人摩擦出火的事件。几乎都是在以总经理、总裁为代表的高层职业经理人手里。中国目前尚未形成职业经理人阶层,法律也尚不健全,致使许多家族企业在改造中失败。企业和经理人双方的不同取向导致双方互相信任的缺乏。

经理人手中的权力:走出贪权的人性之恶

历史将证明,中国要在21世纪成为世界经济的强国,就必须拥有一批优秀的经理人。企业实现两权分离的一个重要措施是引入职业经理人对企业进行管理。但是,职业经理人市场是一个特殊的人力资本市场,在一定意义上,这是一个“职业”企业家的雇佣市场,涉及到企业家精神的甄别和激发以及企业在剩余权利的重新安排上。家族企业高速发展带来对职业经理人需求增长,但是在缺乏信任的情况下引入职业经理人是不成功的。

总经理的权力在增大:保姆要为主人当家

现代企业股权分散使经理人的地位凸显,而使越来越多的投资者退居幕后,王石卖万科就充分说明了这一点,在许多企业里的主从关系已经悄然发生了变化,加上员工持股的关系,保姆当主人的家在很多企业已经成为事实,但是随着人力资本地位的提升,人力资本和货币资本之间的矛盾也变得越来越突出。

很多企业并没有协调好货币资本的出资人与人力资本的职业经理人之间的关系,没有处理好两者之间存在的矛盾,最终给企业带来了巨大的损失。近年来,市场上频繁发生职业经理人与货币出资人摩擦出火的事件。无论是货币出资人,还是职业经理人,都存在着很多的问题。

由于经理人地位急剧上升,有人用这样一则对联来形容经理人,上联是:钱多、事少、离家近;下联是:位高、权重、责任轻。横批:职业经理人。虽说这种说法有些夸张,但是的确形象描述了经理人待遇优厚、位高权重、不担风险的特点。

所谓“职业”的概念就是“以此谋生,精于此业”,职业经理人自然就是要以管理为生,精于管理。从初级管理层到决策管理层的全部管理人员组成公司的职业经理队伍,职业经理承担了公司的主要管理任务。

曾任职巨龙集团总裁的华景咨询总经理佟景国先生说,对于权力上下之间,最近3年左右出现的变化,明显在往操盘手上集中,也就是CEO,总经理。在高科技行业,操盘手不一定是投资者,如果是纯投资人和操盘手进行斗争,纯投资者必败,因为资本的力量还没有那么大。如果是几百个亿,则资本的力量绝对大于人的力量,比如像TCL,万明坚要走也就走了。企业规模大了,资本就说话,大不了一年10个亿不要了,也要保证整体集团的稳定性。但是,在很多一般的投资者,一年10个亿销售额,能带来1个亿利润,是唯一的财路,或者是主要的财路。老板和总经理的对话中,几乎都操盘手胜出。

由于整体团队的力量没有形成,企业家赋予经理人团队的权利并不是集体分享的。几乎都是在以总经理、总裁为代表的高层职业经理人手里。在很多人眼中,总经理总比企业家低一个层次,人们认为他们不承担风险,企业的兴衰成败与之关联不大,如果搞不好企业可以拍拍屁股走人,换一个地方,不出20天又是一条好汉。但问题是,如果不把企业家和经理人提到同一个层次,没有建立对经理人的重视及评审制度,企业家们则永远睡不了安稳觉。(www.xing528.com)

佟景国先生说,很多企业不是战略原因死的,也不是战略没有需求了,也不是企业真的没有钱了,而是让自己给折腾死的,企业成了内部权力斗争的牺牲品。创业型企业的副总往往会成为内部权力斗争的始作俑者与核心人物,如果没有这些恶性的权力斗争,深圳还能有更多的中兴、华为。很多高科技企业,就是大家总打仗,把企业搞垮了。

北大光华管理学院张维迎教授指出,给职业经理人多大的权力是很大的问题。如果职业经理人没有权力,就没有办法管理;但如果给太多权力,又会有风险。很多职业经理人,坐在那个位置当然希望权力越大越好,如果企业家对他没有信任,这时候他的权力就会非常小。

经理人和企业家之间的权力分配,最终也取决于双方的信任。20世纪50年代,IBM雇来的总裁连签字的权力都没有,因为企业家不信任他,过了一年信任他之后,什么权力都放给他了。所以,企业家和职业经理人之间的权力究竟如何划分?很大程度与信任有关。

中国目前尚未形成职业经理人阶层,法律也尚不健全,致使许多家族企业在改造中失败。力帆集团的董事长尹明善就有着异常惨痛的经历。最早同他一起创业的总经理的一位朋友有一天走了,他提走了一箱子机密文件,几乎将力帆推向深渊。这个惨痛的教训,也正是尹明善出语惊人的原因:“让一个外人掌握你企业的技术核心机密,很危险,他完全可以随时拿走,造成企业不稳定。”

请保姆的目的本来是为了让太太轻松一点,是为了把家务料理好一点,但是如果这个保姆当了三天保姆之后也想当太太,那么,原来的太太还不如自己辛苦一点,就不要请保姆了,免得出事。

企业和经理人双方的不同取向导致双方互相信任的缺乏。经理人在位的时候积极营造自己的后路,为将来哪一天自己创业做准备,带走客户关系资源甚至全部部下另立门户或集体叛变到竞争对手企业服务等。法制的不健全助长了职业经理人整体道德水准的低下,如在家族企业引进职业经理人时,双方签定合同以明确权责,并对离职或其他情况做出奖惩规定,但由于没有一定的法律保障,签定的合约也形同虚设,无法执行。没有了法律制约,职业经理人在失信之后也不会得到制裁,由于失信成本太低也使有些人有恃无恐。中国历史上的晋商可以说是权力和责任最大的职业经理人,而他们忠心赤胆的原因就是他们失信的成本非常高:一旦失信于老板,其子孙后代都没人任用。

职业经理人的游戏规则:经理人和老板都有一个心理放大的过程

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