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巧妙的批评技巧:语言表达培训

时间:2023-12-07 百科知识 版权反馈
【摘要】:“旁敲侧击”的本意是比喻人们在指责别人时,不从正面直接说明,而是从侧面用言语加以刺激。其实,“旁敲侧击”作为一种间接表达方式,如能在批评中巧妙使用,往往会收到意想不到的效果,具有一定的使用价值。在一次会议上,局长严肃地批评了这种现象。又如某工厂的工人小张从厂里拿了几根铝合金钢管回家想做一张床。在这里,科长没有直接批评小张,而用从侧面提大家的做法,使小张的感情上容易接受,因而收到了较好的批评效果。

巧妙的批评技巧:语言表达培训

“旁敲侧击”的本意是比喻人们在指责别人时,不从正面直接说明,而是从侧面用言语加以刺激。在日常生活中,它往往成为一些思想修养差、格调不高的人拿来泄私愤的武器。其实,“旁敲侧击”作为一种间接表达方式,如能在批评中巧妙使用,往往会收到意想不到的效果,具有一定的使用价值。

敲山震虎法

当发现不良苗头,由于某种原因又不便正面对责任者提出批评时,便可通过“点事不点人”或“点单位而不点名”的方式提出警告。这样就可以既点出问题,令对方受到震动,又维护对方的面子,给他们改正的机会。

比如某机关工作秩序混乱。有人上班时间打扑克、聊闲话,部门领导也不管。在一次会议上,局长严肃地批评了这种现象。说:“有些部门上班时间关起门来打扑克,不干工作。这种精神状态,这种人浮于事、工作拖沓的现象,必须得到纠正……”虽然没有点到具体人,可是在场的几位科长坐不住了,回去就开会进行整顿。又如某工厂的工人小张从厂里拿了几根铝合金钢管回家想做一张床。科长知道这件事后找小张谈话说:“厂里的东西是国家财产,谁也没有权利占为己有。如果大家都把厂里的铝合金拿回家里做床,你看能行吗?”在这里,科长没有直接批评小张,而用从侧面提大家的做法,使小张的感情上容易接受,因而收到了较好的批评效果。

触类旁通法

有位家长听老师反映学校存在早恋现象,其中就有自己的女儿。家长很着急,但在掌握确实证据之前,又不便直接指责女儿。于是,他与女儿谈了一次话,指出和女儿要好的几个女同学因早恋而影响学习成绩,他们的家长都很担忧,以这个事实说明中学生早恋的危害,女儿深深地低下了头。在这次交谈中,家长始终没有点女儿早恋的问题,但是对女儿的触动很大,暗自下决心改正错误,专心读书。这种点他人的问题而触动存在同类问题的对话方式,对于脸皮很薄的人来说,能产生一举两得的效果。(www.xing528.com)

谐音相关法

就是运用同音异义现象,一语双关,从侧面点击错误之处。如,八里乡的路全是坑坑洼洼的泥路,可是乡领导却迟迟未能解决修路问题。一遇雨天,群众出行很不方便。一天,县有关领导来到这里,见到路面情况对乡领导说:“你们这里的路啊,下雨是‘水泥路’,晴天是‘扬灰路’。”在谈笑中,领导巧用谐音,从侧面指出当地的路需要加大力度治理。这是不批评的批评,要比直接批评效果好。

巧妙截取法

利用截取意思或相反的成语、俗话和歇后语的方法,只说其中的一部分,而故意留下一部分让对方去想、去体会。例如,一职员对领导的不切实际而片面的批评不满,便说:“兼听则明啊……”尽管后半句的“偏听则暗”未说出口,但领导却已经意识到了自己的问题。

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