情境:
我在浙江一家企业做调研,要评估这家企业员工的工作表现。我问一个员工:“你在这家企业几年了?”
他回答说:“三年。”
我继续问:“那你清楚你所在企业的组织架构吗?”
他说:“我不是很清楚,我只清楚我们部门的组织架构。”
我说:“在一家企业工作三年都没搞清楚企业的组织架构,我不说你这三年是浑浑噩噩过来的,但你也肯定没有做出什么成绩来。”
后来的事实证明确实如此。
情境分析:
认识企业是正确认识上下级关系、认识自我、认识自己在企业中角色定位的开始。一个不了解企业组织架构的人,是不可能在组织内取得真正的成绩的。
什么是企业?教科书上这样写:企业是市场经济活动的主要参加者;企业是社会生产和流通的直接承担者;企业是社会经济技术进步的主要力量;企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以生产或服务满足社会需要,实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织……
但是只是了解这些,并不能使你真正认识你所在的企业。你认识自己的企业,要从了解企业的组织架构开始。
当你进人一家企业后,要做的第一件事,就是搞清楚这家企业的组织架构。
针对一家企业的组织架构,你需要了解4个部分,如图1-1所示。
企业的职能结构:你所在的企业由哪些职能部门组成?这些职能部门相互之间的关系是什么?你处于这些职能部门中的哪个部门?
企业的层次结构:你所在的企业由多少管理层级构成?各个层级分别是什么?你处在企业层级结构中的哪个层级?你上面有多少层级、下面有多少层级?
企业的部门结构:在各个管理部门中,组织在横向上设置了多少个部门?每个部门的业务核心是什么?你属于哪个部门?(https://www.xing528.com)
企业的职权结构:组织中各个层次和部门在权利和责任上的分配是怎样的?有多少权利和责任分配到你所在的部门?又有多少责任和权利分配到你身上?
为什么我们要搞清楚所在企业的组织架构呢?
通过分析一家企业的组织架构,你就会知道你所在企业的核心和导向,知道它运营的中心在哪里。换句话说,你能借此知道这家企业的气质在哪里、灵魂在哪里。
你所在的企业以什么为中心?
有的企业以营销为中心,有的企业以研发为中心,有的企业以产品品质和生产运营为中心,还有的企业以客户为中心或以人力资源为中心,还有的企业以财务为中心。比如,微软公司是一家典型的以人力资源为中心的企业,以人力资源为中心,就意味着它对人才的挖掘和培养是不遗余力的。
企业的组织架构和核心部门,决定了这家企业的运营模式,决定了这家企业的商业模式。
企业重视哪个模块、哪个职能部门,企业就会把最多的资源和人力投放到那里。了解一家企业的组织架构,可以让你了解这家企业运营的核心,这个核心同时也是你工作的核心和指向。
因为企业的组织架构反映的是企业各部门的功能定位和受重视程度,所以组织架构是为企业的发展服务的。组织架构决定了各个部门之间的关系和地位,决定它们是强势还是弱势;决定了你所在部门的地位是强势还是弱势;决定了你的工作模式和工作风格;同时还决定了你的行为模式。了解企业的组织架构,可以让你更好地服务企业。
你所在的企业是金字塔形的组织架构,还是扁平化的组织架构?
过去的企业组织更多是金字塔形的组织架构,它的层级非常多,一层又一层,层与层之前的等级非常分明:从董事长到总经理,再到副总经理,然后是各部门部长、副部长、经理、小组长、班组长……一家等级森严的庞大企业,其层级可能达到十几层。一个员工进入这样一家企业,如果想从最底层一层一层升到最高层,可能需要花费很多年的时间。
金字塔形的组织架构等级森严,不是轻易可以逾越的。如果你所在的企业是金字塔形组织架构的企业,说明你的企业还是一家比较传统的企业,这个传统也将影响你的行为模式和工作方式。
现在进入了全新的互联网时代,这是一个要求组织能够快速反应的时代,可以说金字塔形的组织架构已不是很流行了,更多的企业开始变革,向扁平化的组织架构转变。扁平化的组织架构又被称为学习型的组织架构,它的层级非常少,每一个层级的人员比较多,金字塔的等级和棱角在扁平化的组织中消失。
在扁平化的组织中,管理者和被管理之间的界限相对来说更为模糊,对员工个人能力的要求会更高。
一家企业最无可代替的核心,就是它的组织能力。要融入一家企业,成为组织内不可替代的一员,你需要完成4个步骤——清楚组织能力的来源、模仿组织能力的行为、加强组织能力的训练、成为造就组织能力的一部分。
首先,要清楚企业组织能力的来源是源于出色的制度,还是员工高效的配合?是源于管理者卓越的管理,还是独到的企业文化?其次,要模仿那些能够造就你所在企业组织能力的行为,模仿你身边最高效的员工,模仿团队中的其他成员。之后,加强你组织能力的训练,不断进步,直到你也能够成为造就组织能力的重要的一部分。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。
