管理创新，与技术创新同步

管理创新，必须与技术创新同步

从西欧五国考察回来后，一直有许多问题困扰着我，使我心神不宁。国际市场上的竞争是那样的激烈，国内原材料价格却又如此猛涨，国内外同类产品的企业在千方百计攻降耗，攻收率。尤其是一些仅仅只有一二年历史的同行，急起直追，大有后来居上之势。而我们的主产品在经历了八九个年头后，却还在原地踏足。这种沉闷的空气，本就已经重重地压迫着我，如今市场、原材料价格、同行们的竞争等，更加挤压得我透不过气来。现实逼得我去调研，去思索，更给我当头一棒，使我猛醒：不能再沉睡，再停滞了。不进则退，而退就意味着被淘汰，是没有出路的。在经过近于痛苦的、激烈的思想斗争以后，我发出了呐喊，写下了“发扬创新精神，参与市场竞争”的文章，并在管理思路上作了一些必要的调整。现在，窗户已经打开，新鲜空气开始进来。通过科技人员和生产部门的努力，万马齐喑的局面已被打破。但这仅仅是开始，如果管理上的创新不能同步，那么，技术创新就会像折断了翅膀的鸟，刚刚飞起，就会要跌落下来。

今天，我说的管理创新，并不想涉及日常的行为、能力等方面的管理，而是从管理者的素质上来解剖自己，以便和大家一起提高认识。

（一）要有创新意识

最近，新技术革命正在全球蓬勃兴起，新技术、新产品的不断推出，更是令人目不暇接。科研成果商品化的程度，已经成为衡量一个企业科技进步和生产水平的重要标志。

由于企业的创新活动和相互竞争，就使得社会资源、经济效益朝着更有创新效率的企业流去。而企业创新活动，要依赖于具有创新素质的企业主要领导人。从某种意义上可以这样说，一个企业的主要领导人，是市场经济的主体——现代企业的驾船人。他们的职能就是实现“创新”，把生产要素与生产条件的“新组合”引入生产系统。试想：一个悠然自得，随波逐流的驾船人，怎能冲过急流暗礁，驶向成功的彼岸。

一度时期，我就有点像悠然自得，甚至昏昏欲睡的驾船人，满足于我厂主产品良好的销售形势和经济效益，只有常规思维，而缺乏逆向思维和超常思维。如果在前几年就经常换一个角度思维，经常多准备几手方案和办法，多对自己问几个为什么和怎么办，就不至于陷入今天这种因原材料价格的大幅度上涨而捉襟见肘的局面了。一句话，作为企业的主要领导人要有永不满足的创新意识，这才是最重要的素质！

（二）要有技术创新的航标

在实际中，我越来越认识到，市场经济是一种经济组织形式，在这种形式下，生产什么样的商品，采用什么样的方式生产，以及得到什么样的商品，都要靠企业主要领导人从供求的角度，以战略的眼光来考虑。

我认为，市场就是技术创新的航标，只有从市场中获取信息，提升为科研课题，然后迅速进行研究开发，最终将研究成果付诸生产，转化为商品，打入市场，再获取新的信息，再确立新的课题……，如此无限往复，才能形成一个如下的良性循环。

当商品进入市场后，还应继续追踪，对其性能、质量等进行调查，与用户一起发现新的信息，从横向和纵向两个方面加以扩展，直到将产品设计制作到最佳，向国际先进水平靠拢。这种波浪式前进，螺旋式上升的良性循环方式，才能使产品在市场上立于不败之地。

一九八九年，当我们的呔哔克打入国际市场，处于旺销的时候，我就在《讲奉献》中告诫过自己：不能一条路子走到黑，要不断探索，不断进取，不断创造。但是，那时的原材料价格和市场销售，使我们获得了较大的经济效益。我满足了，陶醉了。安于现状的惰性，削弱了我们的进取心和创造力。过去世界上除了瑞士、日本，我们是第三家。现在国内一哄而上，我们市内就有好几家虎视眈眈地盯着这块肥肉。只有到了这时，我们才认识到过去白白地浪费了好多年的创新时机。时间就是效益，在停滞中失去了多少可以获取的经济效益啊！真是机不可失，时不再来啊！(www.xing528.com)

其实，市场是客观存在的东西，谁能积极地从市场上捕捉到信息，并且掌握它、利用它，谁就可以受益。亡羊补牢，犹未晚。过去我们失去的，只有从今后的创新中去夺取。

现代社会瞬息万变，企业发展离不开市场信息，但是，如果单纯地跟着市场跑，只怕“成也萧何，败也萧何”。而要用科学的、深邃的目光去洞察潜在的、未来的市场需求，才不至于滞后而受制于市场。这需要我们在别的企业还未作出反应之前，长驱直入，占领市场。除了我们的主产品呔哔克之外，我们的储备产品赛克、甜味剂等等，何尝不是如此呢？这种超前意识，创造市场的意识，不仅企业领导要具备，科技人员也必须具备。科技人员也要改变观念，也应把市场作为科技开发的新航标。以市场需求为导向，从被动到主动，从封闭到开放，从后觉到先知，真正使科研成果转化为现实生产力，转化为可观的经济效益。

（三）要有快速响应机制

创新项目一旦确立，就要闻风而动，组建一支“快速反应部队”迅速进行研究、开发、完善，将产品推向市场。如果反应迟钝，行动迟缓，研究周期长，等到研究成果转化为商品的时候，别人又早就走到你的前面了。我以为，企业创新过程中最重要的一环是知人善任，人尽其才。

市场竞争实质上是人才竞争。知人善任，是企业领导高素质的表现。我以为，水不激不跃，人不激不奋，我们就应在技术创新活动中力争人尽其才。建立“快速反应部队”涉及以下几个主要的问题：

一、决策层要对创新项目作出可行性研究。因为，企业创新的终极目的，是为了获得更高的经济效益，因此，一方面要从技术上论证其先进性和可行性，另一方面，还应从经济上论证其合理性和有效性。既要计算节约原材料、降低劳动力消耗、提高利率、节省资金等可计量的经济效益，还要考虑牵涉到市场预测，科学研究、技术进步、设计工艺、设备投资、质量控制以及成本、销售等方面问题。在此基础上，决策层才能一锤定音。

二、管理层要从科技、设备、生产等部门抽调精兵强将，迅速组织一支能征善战，能独挡一面的攻关队伍。选择将领是十分重要的，论资排辈是行不通了，只能是能者上，庸者下。在创新活动中对人才要实行动态管理，及时进行组织调整，给精力、智力旺盛的科技人员带来挑战性的机遇，让他们有用武之地。

三、创造充满活力的企业小气候。一方面，要使干部、职工明确：不能有“守业”思想，而要永不停息地“创业”。另一方面，在创新活动中锻炼和提高干部、职工的素质，要为他们订立经过拼搏可以达到的较高目标，激发他们的斗志和创造性，从而锻炼能力，增强自信，形成敢于创新的企业氛围。

技术创新在向我们挑战，管理创新在向我们召唤。我相信，管理创新如能与技术创新同步并有机结合，一定会迎来我们企业创新的又一个春天，迎来一个更加光辉灿烂的明天！

1995年7月1日