提高概括能力的基本要求

第二节　概括能力的基本要求

概括，从某种意义上来说，就是透过现象看本质。而事物的现象，有的表现了事物的本质，有的则不能很好地表现事物的本质，甚至还会有一些“假象”出现。这就需要我们在概括时需要“舍象”，也就是说，要在概括时能够抛开事物的现象而去把握事物的本质。当我们在研究某个对象时，可以有条件地把这一事物从普遍联系中分离出来，从实践的需要出发给自己提出一定的目标，然后据此抽取对象的某一方面，而舍弃其他方面，以便研究事物的本质。

这个抽象思维的“提取”和“分离”对象特性的活动并不是使事物支离破碎、片面化、空洞化，而是在研究中使其暂时抛开其他的联系条件，便于突出其主要的方面，便于在可感知的东西的背后，发现构成该事物的本质属性方面的特征和关系。如果你不敢有意识地抛开一些情况，接下来也就不敢或不能进行概括了。这是我们在概括时必须注意的一个问题。

对任何事物的认识都是一个复杂的过程，要对事物作出正确的概括，就必须有科学的态度。人的思维的概括能力，是在实践中形成的，是在文化的积淀下不断增长、提高的。所以，正确地进行概括离不开实践经验，离不开智慧，离不开科学，离不开学问，自然也离不开科学态度。

如前所述，概括要点是一项科学性很强的工作，所以我们必须要有科学的态度。同时，概括需要我们有严谨的精神。有严谨的精神，就能够从普遍的事实中，作出一般的、带普遍性的论断；如果没有严谨的精神，作出轻率的概括，则是事实根据不足，对内部联系的认识发现不准确、不深刻，轻易地、匆忙地、草率地作出的判断。用任何的单一的事物来证明普遍的真理，都会带有一定的局限性和相对性。所以，进行概括时既要谨慎地检查证据的真假，又要非常认真地收集大量的证据，分析它们之间的内在联系，防止以偏概全，以孤证立论的武断或偏颇，防止以幻想的、偶然的联系代替真实的、必然的联系。从特定材料中提炼观点，往往需要多种方法综合和灵活地运用。而运用得成功与否，则依靠我们的认识水平、知识结构和分析概括能力或思维能力，因而，平日的素养是关键。

总的来说，从材料中提炼概括观点，要做到以下三点：

第一，准。这就要求我们善于进行发散思考和横向、纵向比较，即不但对材料本身做多侧面、多角度、多方位、多层次的思考和权衡，而且将类似的材料拿来进行斟酌比较，从而找到对材料来说最为恰当、中肯的理性概括。

请看2004年某省录用公务员公共科目考试申论试题：

给定材料：

（1）2003年“知识经济与全球化”青年论坛专场，各位专家学者就知识经济全球化及加入WTO以后对中国经济产生什么样的影响发表了意见。

（2）影响之一：我们不妨从农产品说起。今年3月份，中国华人社团督促美国总统克林顿实现去年做的承诺，也就是中国和美国达成的一项贸易协议——农产品协议。应该说，我国的农产品价格高低不平衡，加入世贸组织后，中国农产品的价格将降低30%，这就提高了中国人的消费水平。但是，我们是消费者的同时也是生产者，那么全球化后我们将如何提高我们的生产水平，将是一个重要的课题。

（3）影响之二：入世后汽车肯定会降价的，舆论界有这样一种说法，入世后中国汽车业要不要放弃的问题。原科技部部长朱丽兰在一篇文章中谈到，坚决反对放弃。中国的汽车业作为技术密集型和资本密集型产业，具有很好的产业管理和效益，入世后，中国如果放弃了汽车工业，后果不堪设想。但从价格和品牌上讲，入世后，中国的汽车产业将受到严重的冲击。价格到底会不会降？我们的桑塔纳、捷达、富康是中档汽车，国际上的平均价格是7000美元，我们的中档轿车就是降价30%，完税后也要10万多元。高档轿车到2006年关税降低20%，现在国内平均价格在30万元，美国是1.8万到2万美元。2006年，就是降低到20%，高档轿车也要20万元人民币，比我们现在的轿车便宜10万元左右，所以说汽车产业遭遇的冲击是非常大的。消费者可以买到更便宜的东西。

（4）影响之三：在谈到入世问题时，消费者普遍欢迎，但是企业普遍有危机感。这里谈到的危机问题：消费者在买产品时，同时他还是生产者。他会用什么样的收入去买便宜的产品？从传播学角度讲，我们在接受传播时，首先也受一个假定的影响，这个假定就是，过去我们是计划经济，谈的是国有企业、民族产业，现在真的面临竞争的话，这个要领要发生变化。我们在探讨加入WTO以后会给我们带来什么的时候，大家对电信比较关心，实际在网络产业中，人们关心的是价格问题，入世后会不会降下来。大家认为，长期以来中国电信独家经营，入世以后，竞争会使价格降下来。这是一种好的愿望。从现在已有的竞争看，这种现象也会发生，但大家没有看到这样一个基本的事实：美国电信在中国从每股电话线中的收入是312美元，是在美国的三分之一，美国为什么不在当地多挣钱而跑到中国来少挣钱？而我们还希望他们降价。最近我们看到国际电信联盟发出的最新消息：美国每股电话线收费上升到了1378美元，中国是237美元，三分之一变成了六分之一，那么为什么美国的电信企业要来中国？

（5）影响之四：全球化的本质不仅是经济全球化，更是各种文化的全球化。这个全球化是不是讲的人类文化，或是世界文化，全球化应该是世界的。但是从现在看，我们所有的全球化信息流向，基本是从美国流向发展中国家，单向而不是双向。人类文化是多元化的，而不是单一的文化，所以随着文化的全球化应注意文化的多元化，避免美国的文化霸权。

（6）影响之五：网络是全球化的催化剂。运用了它亏损企业扭亏为盈，盈利企业好上加好。如“海尔”等著名大企业都积极进行网络建设，以掌握企业的“制控权”，从而保证企业的“地面部队”时时打胜仗。

然而，网络有时也是恶魔。一夜之间狂飙突起的网站，充满了对巨额利润的无限向往，一时天下的资金如泥石流涌入，国际超级网霸的巨额财产分分秒秒以几何级数递增。然而，网上的市值始终表现为虚拟资本，二律背反像一个幽灵无处不在：股票蹿高时，网霸不能出售他的股份，因为一旦出售，他的股票行情便会迅速下滑；股票下跌时，网霸也不能出售他的股份，那样他的股票将彻底失去股民的信任而跌得更狠。因此他的财富目前还是一张难以变现的空头支票，在网上忽忽悠悠地飘悬。

题目要求：

请用不超过150字的篇幅，概括出给定材料所反映的主要问题。

有考生做了下面的概括：

经济全球化和中国即将加入WTO问题，对于中国来说是一个福祸相依的问题。其“福”在于，它能推动我们喊了多年的“与国际接轨”，强迫我们改变旧系统中的运行惯性与思维定式。其“祸”在于，在西方发达国家面前，中国处于发展中国家，其实力对比被老百姓形象地比喻为“狼”与“羊”。怎么办？其惟一的出路就在于思变，借用一位名人的话说，“在它（全球化）面前，你不思变，它就是狼，你抓住机遇迅速转变，也许不久将来，你就是一只变异的‘狼’”。

显然，这样的分析是很准确的，是有说服力的。

第二，深。应该说，参加公务员考试的考生，都具有相当高的文化水平，与此相应的是其文字水平也都比较高。所以，在概括材料时，就不能只是泛泛而谈，而是要透过现象看到事物的本质。这样，才能体现出我们较高的解决问题的能力。否则，如果只是看到常人也能看到的，甚至只是泛泛而谈，就不能体现出自己的水平。

我们先看看下面的例子：

给定材料：(www.xing528.com)

1.2004年6月17日，北京市和东城区劳动保障部门在地坛公园举行劳动保障政策咨询活动，在咨询社会保险问题的近3000人次中，对有关政策一无所知的约占30%，一知半解的约占40%。这表明绝大多数人对劳动保障政策法规基本上还不明白。

2.问起原因，不少被咨询者谈了“五不到”，即广播听不到（上下班在路上），电视看不到（回家做饭忙家务），报纸看不到（单位订报少），培训轮不到，企业讲不到。这说明人们了解法规的渠道还有待进一步畅通，相关媒体对法规，尤其是新出台的有关政策报道和解释工作还需进一步加强。

3.曾有一位老工人到劳动保障部门说：“您给评评理，我干了30年了，大错小错没犯，干活任劳任怨，这不，签了5年合同，说什么也不给续签了，这会儿到哪去找工作？”其实，按照老工人的条件，5年前就该签无固定期合同，因为他当时工作已满10年，而且离退休已不到10年，为什么不向单位提出签无固定期合同呢？原因就是对劳动合同的有关法规不了解。

4.随着《劳动法》的实施，劳动争议也随之猛增。劳动者和企业以《劳动法》为准则，对簿公堂，维护自身的合法权利。仅北京的一个远郊县，1999～2003年，4年间劳动争议案件增长5.7倍。北京市2003年全市共受理劳动争议案件5234起，涉及职工11183人，比上一年增加64.2%，其中集体劳动争议案件242件，涉及职工6191人，比上一年增加78.5%。

5.李小姐在一家公司负责打印工作，由于文稿较多，常常一天也不得闲，公司还常在临下班时，交给李小姐一些需要打印的文稿，有时周末，公司主管告知李小姐，这些文稿下周一需要，李小姐不得不加班加点工作，有时休息日也来公司加班，当李小姐向公司提出给加班费时，公司领导却说：“公司并未安排你加班，你加班是自愿行为，也就没有加班费。”为此引起争议。

6.据有关部门统计，本市2004年地方企业将有33.7万名职工劳动合同期限后满，其中城镇职工26万。在这26万职工中，签订5年期劳动合同的占81.1%。2002年劳动合同期限届满的职工相对集中，人数远远超过往年，是五年期劳动合同期限届满的高峰期。下半年劳动合同期限届满的职工占全年的73%，是终止还是续订迫在眉睫。

有考生这样概括：

这份材料反映了《劳动法》实施的六年里，人们对它的掌握还比较肤浅，主要表现在对条文不了解、合同不会签、案件纠纷比较多。

这么答当然未尝不可，但是，如果只是仅仅认为人们对《劳动法》的掌握还比较肤浅，这种认识也显得有些过于肤浅。如果不能将这一问题深入到文化层面，不是从中国人从来就没有这种意识的高度，显然是不理想的。

第三，新。申论考试的概括要新，就需要调动我们创造性思维能力，善于使用变角思考和逆向思考。对于没有立意限制的材料议论文来说，从材料中提炼出并作为行文论点的观点，不一定非材料的基本观点不可。可以从材料中取其一端，加以生发，甚至与材料本来的观点唱唱反调，只要言之成理，往往能写出新意，给人启迪，从而也提高了文章的品位。当然，申论考试毕竟与高考或其他考试不完全相同，所以，概括要新，但并却不要新到“离经叛道”的程度，因为有些离经叛道的观点，尽管的确较新，但却不能解决问题，所以一定要慎重。何况，这里还有一个未来的公务员的身份问题。

试看下面的例子，题目要求就材料反映的问题，选择一个合适的角度写一篇议论文：

1.根据群众举报，2000年6月23日至26日，公安部治安行动队的人员对青岛市7家娱乐场所进行了暗访调查，暗访中发现位于青岛市淮阳路工贸宾馆的梦都夜总会里有百家乐、龙虎斗、牌九赌台各一张，还有各种赌博电子游戏机11台；位于青岛市市北区的天力娱乐城里有国家明令禁止的老虎机、拼牌机、金葫芦等电子赌博游戏机120多台，并设有一张龙虎斗赌台。

在永正练歌房，暗访人员也发现了赌台；在临安一路的黄海饭店，暗访人员发现这里地下一层桑拿部内卖淫活动严重。

公安部治安管理局处长佟建鸣表示，通过这次暗访公安部发现在青岛市娱乐场所当中存在着严重的卖淫嫖娼、赌博和色情淫秽表演。活动规模之大、涉及人员之多，在全国来讲实属罕见。这些现象说明我们一些职能部门没有尽到管理的职责，包括公安机关在内，这些问题确实到了必须解决的程度。

2.2000年6月28日，公安部向山东省公安厅发出通知，要求严厉查处青岛市黄、赌等违法犯罪活动。行动时间最迟不得超过6月29日晚。6月29日上午，公安部治安局的专门工作组赶往山东省公安厅，通报了有关情况。当天下午，公安部专门工作组成员和山东省公安厅有关人员一起赶往青岛。当晚8时，向青岛市公安局通报了情况，并对当晚的查处行动作了部署。按公安部的要求，查处工作必须及时、保密、稳妥，首战必须获胜。当晚10时半，青岛市公安局调集400余名警力，所有人员的手机、BP机都已关闭。

3.11时半，记者跟随青岛市市南区的20多名民警前往位于青岛市香港东路的丽昌大酒店，这是公安部人员暗访过的一家五星级大酒店。但是，当紧闭的大门打开后，公安民警们却发现屋内空无一人，看不出发生过什么。然而，就在三四天以前，这里还是人声鼎沸，“热闹”非凡：大厅中央的4张百家乐赌台都围满了人，参赌人员所用的筹码分别为5万元、1万元、5000元、2000元、1000元。很显然，这家赌场已经转移，地毯上还留下5个清晰的印痕。

4.随后，记者跟随公安民警来到淮阳路的工贸宾馆梦都夜总会，这也是公安部暗访人员暗访过的场所。但是当公安民警赶到夜总会时，门已经关上了。根据现场的勘察，屋内的人离开不久，现场还留下了刚吃过的西瓜等水果。除了能看到一些来不及收拾的赌具外，参赌人员、组织者都已无影无踪。

5.零点10分，记者又赶往青岛市另一处公安人员暗访过的场所——大富豪夜总会。同样，这里根本没有演出活动，也没有搜到任何赌博器材。

那大富豪夜总会真的没有问题？6月23日、24日、25日，公安部工作人员却拍了这样的景象：在闪烁的灯光下，一名女郎随着激烈的舞曲尽力摆动着腰肢，挑逗着围坐一旁观看艳舞表演的人。而包间内的脱衣舞表演更加不堪入目。包间内的赌博场所也挤满参赌人员。夜总会里还有2000年欧洲杯足球赛赌球的活动。

有考生这样答道：

暗访三日，一朝扑空，公安部青岛查“黄赌”受挫。这反映了“黄赌”在某些地方的泛滥与一些职能部门没有尽到管理的职责，失职、渎职或成为“黄赌”活动提供保护有关。

所以，彻底清除“黄赌”的危害，一定要先清除职能部门的工作为娱乐服务场所不法活动的后台和保护伞，查处公安机关和民警失职、渎职，或为“黄赌”活动提供保护的问题。

这一考生在概括这一问题时，没有仅仅停留在表面现象上，而是去寻找在这些现象背后的深层原因。因而，这一答案可以说做到了深入，同时也是新颖的。