开章明义：全面地提升自己
客户在接触产品之前，首先接触到的就是你，给客户一个完美的第一印象是成功的基础。
我们和一个人初次见面的时候，都会有一个第一印象，第一印象一旦形成就很难改变。所以我们在和客户见面的时候，要做一个自我提升，不管是在着装上还是行为举止，都要给给客户一个全新的感觉。
当客户对你认可的时候，才有兴趣去了解你的产品。想一想，如果一个不自信的人站在你的面前向你介绍产品，你会接受吗？答案在大多数情况下是否定的，因为一个连自己都不相信的人，如何让客户去信任他。
所以，在面对客户的时候，你首先需要推销的不是产品，而是自己。能把自己成功推销出去的人，才能更好地去推销产品。
站在客户的面前你还是不知道怎么开口吗？在被拒绝的时候，你还是会有放弃的念头吗？如果回答是的话，就应该找到自己的缺点，对自己做一个全面的提升，然后还你一个全新的自己。
首先，我们分析一下，造成这种现象的原因。你之所以羞于开口，最重要的原因就是你缺乏自信，你不确定客户会不会相信你，或许在你的内心深处，你自己都不相信你自己。同样，害怕拒绝也是一种不自信的表现，而在拒绝之后想放弃又是什么原因呢？答案就是你没有定好位。首先，你把自己当成一个让客户购买的“乞求者”，你觉得让客户购买你的产品都是为了自己的业绩。所以在客户拒绝你的时候，你就没有了坚持的勇气。其次，你认为自己是在为别人打工，为了几个钱，一再的让自己丢面子不值得。
找出了问题的具体原因，接下来就要看一下它的主要解决办法。
第一，找回自己的自信。只有一个自信的人，才会被客户所信任。你要不断地给自己打气，相信自己。你应该多想一下，同样都是一个人，为什么别人能够拿到好的销售业绩，而我不能，别人能做到的我一定也能够做到。就这样不断的说服自己，让自己自信的抬起头，勇敢的面对客户，当你向客户露出自信的微笑时，你会发现其实客户很愿意听你的介绍。
第二，把自己当作一个帮助客户的人，而不是一个“乞求者”。这样在不同程度上就会增加自己的勇气，一个喜欢帮助别人的人是会受到大家的喜欢和尊重的，而自己就是那个让大家尊重的人。
面对客户拒绝的时候，我还有什么不可以释怀的呢？他只是现在不需要帮助而已，这样心里就会不觉得失落，带上热情的笑容，接着去帮助下一个客户。(www.xing528.com)
第三，不要认为自己只是在给别人打工。你想一下，公司给你产品，教你技术，又不需要你的投资，这么好的条件，让你来锻炼自己，如果你连这些都做不好的话，以后还能成就什么大事业呢？你应该把这当作一个提升自己能力的过程，在里面你可以学到很多有用的经验，这些经验会让你一辈子都用之不尽。
把工作看成自己的事业，你才会更投入，更努力。记住这时的一切锻炼，都是为了明天的更加辉煌。
第四，要让自己保持积极乐观的心态。不要把生活中的情绪都带到工作当中。不要去抱怨一切的不顺，把事情都往好处想，乐观的面对一切，找到工作中的乐趣，回味你成功那一刻的喜悦。这样你就会发现工作充满快乐，只有在快乐的时候，工作的效率才会不断提高。
心态改变了，你才会发现自己真正地改变了。那一个有着恐惧心理的你不见了。而出现的是一个充满自信、充满活力的全新自己。
专家点拨
当你以一个全新的形象站在客户面前的时候，你就会发现，你好像具备了魔力，客户都愿意和你接触了。这不是夸张，而是以不同心态看到的是不同的世界。
那么，怎样不断地调整自己的心态，然后看到另一个不同的美好的世界呢？
首先，你应该不断地告诉自己，我一定可以的，我是最棒的。这样慢慢的你就会发现自己变得自信了，不要小看这样的心理暗示，它会不停地给自己补充能量，在自己坚持不下去的时候，给自己前进的动力。
其次，把自己当成一个老板。你是在为自己工作，而不是一个给别人打工的打工仔。你在做自己的事。做好了你的事业就会更进一步，而做不好，你就会一败涂地。所以，你要尽自己的一切努力，把自己的事业进行到底。
再次，让自己拥有一个好心情，心情好也是一天，心情不好也是一天，为什么不开开信心地过呢？好的心情是有传染力的。当你面带微笑的时候，每个人都愿意接近你，而当你板着冷冰冰的面孔时，人们都会避开你。因为每个人都有避开痛苦，趋向快乐的特性。
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