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增强下属信心的委派任务激励技巧

时间:2023-05-12 理论教育 版权反馈
【摘要】:上司在给下属委派任务时,最好能够以激励的方式来对待下属,最好能说一些增强下属自信心的激励话。有关专家指出,每名下属再小的好表现,若能得到认可,都能产生激励的作用。

增强下属信心的委派任务激励技巧

1.委派任务前说一些增强下属信心的激励话

上司在给下属委派任务时,最好能够以激励的方式来对待下属,说一些增强下属自信心的激励话,这样既有利于提高下属完成任务的积极性,又有利于加深上司与下属之间的感情。

上司与下属处于管理与被管理的关系,上司处于主导地位,而下属则处于从属地位。上司在给下属委派任务时,最好能够以激励的方式来对待下属,最好能说一些增强下属自信心的激励话。

1.信任激励

如果人与人之间没有基本的信任,那么社会就无法正常有序地运转。信任是加速人体自信力爆发的催化剂,自信比努力更为重要。信任激励是一种基本激励方式。干群之间、上下级之间的相互理解和信任是一种强大的精神力量,它有助于单位人与人之间的和谐共振,有助于单位团队精神和凝聚力的形成。

领导干部对群众信任体现在相信群众、依靠群众、发扬群众的主人翁精神上;对下属的信任则体现在平等待人、尊重下属的劳动、职权和意见上,这种信任体现在“用人不疑,疑人不用”上,而且还表现在放手使用上。刘备“三顾茅庐”力请诸葛亮显出一个:“诚”字;魏征从谏如流,得益于唐太宗的一个“信”字;这都充分体现了对人才的充分信任上。只有在信任基础之上的放手使用,也才能最大限度的发挥人才的主观能动性创造性。有时甚至还可超水平的发挥,取得自己都不敢相信的成绩。

一个优秀的领导就应把握实际需要、扬长避短,及时地提拔重用,以免打击了“千里马”的积极性,一个优秀的领导就要有识才的慧眼,千万不要因为自身的私利,而对身边的人才“视而不见”、“置之不理”。压制和埋没人才只能是我们的社会主义事业蒙受损失。为官一任,就要造福一方,作为领导一定要有“有胆识虎龙,无私辨良才”的胆识,求才,用才,惜才,育才;给虎以深水,而非误陷深潭,给虎以深山,而非逼入平地,使“虎龙”各尽其能,各展其技,这才能齐聚本地贤士、广纳八方英才。对于在实践检验中确属“真金”者,要及时地给任务压担子,引入竟争和激励机制,形成“优秀干部有成就感,平庸干部有压力感,不称职干部有危机感”的良性循环。

2.不断认可

杰克·韦奇说:“我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种贡献看得见,摸得着,还能数得清。”下属最想得到的就是上司的肯定,当下属完成了某项工作时,上司应该对其工作成绩给予及时的肯定。经理主管人员的认可是一个秘密武器,但认可的时效性最为关键。如果用得太多,价值将会减少,如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用,价值就会增加。采用的方法可以诸如发一封邮件给下属,或是打一个私人电话祝贺下属取得的成绩或在公众面前跟他握手并表达对他/她的赏识。

有关专家指出,每名下属再小的好表现,若能得到认可,都能产生激励的作用。拍拍下属的肩膀、写张简短的感谢纸条,这类非正式的小小表彰,比公司一年一度召开盛大的模范下属表扬大会,效果可能更好。

有一个下属高兴地对主管说:“我有一个好消息,我跟了两个月的那个客户今天终于同意签约了,而且订单金额会比我们预期的多20%,这将是我们这个季度价值最大的订单。”但是这位主管对那名下属的优秀业绩的反应却很冷淡,“是吗?你今天上班怎么迟到了?”下属说:“二环路上堵车了。”此时主管严厉地说:“迟到还找理由,都像你这样公司的业务还怎么做!”下属垂头丧气的回答:“那我今后注意。”一脸沮丧的下属有气无力地离开了主管的办公室。

从以上的例子中,该下属寻求主管激励时,不仅没有得到主管的任何表扬,反而只因该下属偶尔迟到之事,就主观、武断地严加训斥这名本该受到表扬的职工。结果致使这名下属的积极情绪受到了很大的挫伤,没有获得肯定和认可的心理需求满足。实际上,管理人员进行激励并非是一件难事。对下属进行话语的认可,或通过表情的传递都可以满足下属的被重视、被认可的需求,从而收到激励的效果。

3.真诚赞美

真诚地赞美下属是一种有效的认可方式。我们的经理人大都吝于称赞下属做得如何,有些人将此归咎于缺乏必要的技巧。其实,称赞下属并不复杂,根本无需考虑时间与地点的问题,随处随时都可以称赞下属。如在会议上或公司主持的社会性集会上、午宴上或办公室里,在轮班结束或轮班前、轮班之中的任何可能之时都可以给予一句话的称赞,就可达成意想不到的激励效果。当成绩在下属们头脑中还很新奇的时候,表扬下属会起到非常奇特的效果,最有效的做法就是走到下属中间,告诉你的下属:“这是一个令人激动的创意!”“你做得太棒了,再加把劲创造咱们公司的基尼斯记录,到那时我要给你开庆功会”……要抓住任何一个立即传达的赞扬能带来积极影响的机会。

畅销书《奖励下属的一千零一种方法》的作者鲍勃·纳尔逊说:“在恰当的时间从恰当的人口中道出一声真诚的谢意,对下属而言比加薪、正式奖励或众多的资格证书及勋章更有意义。这样的奖赏之所以有力,部分是因为经理人在第一时间注意到相关下属取得了成就,并及时地亲自表示嘉奖。”

真诚的欣赏和善意的赞许是打动人心的最好方式。韩国某大型公司的一个清洁工,本来是一个最被人忽视,最被人看不起的角色,但就是这样一个人,却在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。事后,有人为他请功并问他的动机时,答案却出人意料。他说:当公司的总经理从他身旁经过时,总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。你看,就这么一句简简单单的话,就使这个下属受到了感动,并以身相许。这也正合了中国的一句老话“士为知己者死”。

4.传递激情

杰克·韦尔奇在登上了通用电气总裁宝座时说:“我很激情。通过我的激情来感染我的团队,让我的团队也有激情,这才是我真正的激情所在。”杰克。韦尔奇清楚记得,在刚来到通用电气时,在由数十个总经理组成的管理团队当中,没有一个是他选拔的。要让这些经理们一下子就接受他的想法,当然是很难。杰克。韦尔奇为把自己的激情感染给通用的团队,很注重沟通,而他诸多形式他最爱演讲。他每次出差到分公司,就抽出一个晚上的时间,给分公司所有下属讲个话,讲话除了工作专业知识以外,还告诉他们如何看待他们的职业生涯,在职业生涯里,应具备什么样的态度,如何把自已准备好,提升他们的信心。每一次演讲总能让听者热血沸腾,备受鼓舞。(www.xing528.com)

5.职务激励

职务激励要按照党的组织原则程序,对后备干部给予考察、培养、选拔和任用,要坚持党委会集体研就制度,防止干部任用上的“一个人说了算”。

假设你能够对自己,对别人,都能保持一个高度的期望的态度,你的期望就会变成事实。

每一个人都需要拥有高度的自我肯定和自信心,然而这是怎么形成的?请你回头翻到信念那一章节,你会清楚地看到,每一个人的信念,是由五大方面支撑。那么,你给他们的足—个环境,有可能是过去的经验,更有可能是突发事件。假如这些方面是破坏性的,无论是哪一方面,都会对他们产牛:作常大的影响。

反过来,如果你能告诉别人:“你是最好的,你是最捧的!”当你帮助对方让他真的相信这一点之后,他的表现就会来配合这一个想法。

所以,假设你想让自己更成功,就必须让别人更成功。

这样一个态度,这样一种训练,培养积极的思考力,强烈的行动力。相信,假如你照做的话,你一定可以达到你理想中最好的效果。

记住,你要无时无刻去激励你的下属,因为,这就好像是汽车加油一样,要随时给每一个人加油,充电,让他产生最大的动力,让他发挥自己三万倍的潜力。你相信,每一个人天生就是成功者,每一个人都是最优秀的。这样,你会更成功。

6.目标激励

目标是组织对个体的一种心理引力。所谓目标激励,就是确定适当的目标,诱发人的动机和行为,达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引,具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求,也才能启发动其奋发向上的内在动力。正如一位哲人所说:“目标和起点之间隔着坎坷和荆棘;理想与现实的矛盾只能用奋斗去同统一;困难,会使弱者望而却步,却使强者更家斗志昂然;远大目标不会象黄莺一样歌唱着向我们飞来,却要我们象雄鹰一样勇猛地向它飞去。只有不懈地奋斗,才可以飞到光辉的顶峰。”

在目标激励的过程中,要正确处理大目标与小目标,个体目标与组织目标、群众目标,理想与现实,原则性与灵活性的关系。在目标考核和评价上,要按照德、能、勤、绩标准对人才进行全面综合考察,定性、定量、定级,做到“刚性”规范,奖罚分明。

7.零成本或低成本激励下属的N个菜单

给下属提职加薪固然是激励下属必不可少的手段和措施,但金钱和职位都是有限的,而人的欲望却是无限的,很显然,仅仅依靠加薪与晋升是无法满足下属的欲望的,而上述所列举的一些偏重人的精神与情感方面的激励方法和技巧,不仅低成本甚至是零成本,而且可以反复使用,不断创新,你愿意试一试吗?

(1).真诚地说一声“您辛苦了!”

(2).真诚地说一声“谢谢您!”

(3).真诚地说一声“你真棒!”

(4).由衷地说一声“这个注意太好了!”

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