移动通讯的使用礼仪：让沟通更舒适

二、移动通讯使用礼仪

商界人士在日常交往中使用手机等移动通讯设备时，大体上有如下五个方面的礼仪规范必须遵守。

（一）放置到位

按照惯例，外出随身携带手机的最佳位置有二：一是公文包里，二是上衣口袋之内。穿套装、套裙之时，切勿将其挂在衣内的腰带上。

（二）遵守公德

商务礼仪规定：在公共场所活动时，商务人员尽量不要使用手机。当其处于待机状态时，应使之静音或转为震动。需要与他人通话时，应寻找无人之处，切勿当众通话。在参加宴会、舞会、音乐会，前往影院、图书馆，或是参观各类展览时，尤须切记此点。

（三）保证畅通

使用手机，主要的目的是为了保证自己与外界的联络畅通无阻，商界人士对于此点不仅必须重视，而且还需为此而采取一切行之有效的措施。

如果当时未接他人来电，事后一般应当尽快与对方联络。没有极其特殊的原因，与对方进行联络的时间不应当在此后超过5分钟。拨打他人的手机之后，亦应保持耐心，一般应当等候对方10分钟左右。在此期间，不宜再同其他人进行联络，以防电话频频占线。不及时回复他人电话，拨打他人手机后迅速离去，或是转而接打他人的电话，都是不恰当的做法。

万一因故暂时不方便使用手机时，可在语音信箱上留言，说明具体原因，告之来电、来话者自己的其他联系方式。有时，还可采用呼叫转移的方式与外界保持联系。(www.xing528.com)

（四）重视私密

通讯自由，是受到法律保护的。在通讯自由中，秘密性，即通讯属于个人私事和个人秘密，是其重要内容之一。使用手机时，对此亦应予以重视。

一般而言，手机的号码，不宜随便告人。即便在名片上，也不宜包含此项内容。因此，不应当随便打探他人的手机号码，更不应当不负责任地将别人的手机号码转告他人。

出于自我保护和防止他人盗机、盗码等多方面的考虑，通常不宜随意将本人的手机借与他人使用，或是前往不正规的维修点对其进行检修。考虑到相同的原因，随意借用别人的手机也是不适当的。

（五）注意安全

使用手机时，对于有关的安全事项绝对不可马虎大意。按照常规，在驾驶车辆时，不宜使用手机通话。否则，就极有可能导致交通事故。

乘坐飞机时，必须自觉地关闭本人随身携带的手机。因为它们所发出的电子讯号，会干扰飞机的导航系统。

在加油站或是医院里停留期间，也不准开启手机。否则，就有可能酿成火灾，或影响医疗仪器设备的正常使用。此外，在一切标有文字或图示禁用手机的地方，均须遵守规定。