商务公共关系主题策划的关键成功因素

二、商务公共关系主题策划

当企业公共关系目标被分解成若干子目标后，每个子目标又具有一定的独立性。这时，企业公共关系人员应该为每一个子目标策划出自己的主题。公共关系主题是公共关系子目标的具体化，也是各项具体活动的核心，它像一根绳子贯穿于整个公共关系工作之中，支配着所有公共关系活动。

企业公共关系主题的设计，是一项创造性的工作，往往无规可循，需要充分发挥公共关系人员的智慧、创造性和灵感，在认真考虑各种因素的基础上进行。因此，这个阶段也最能反映出公共关系人员或公共关系部门的水平与能力。

公共关系主题的选择是决定公共关系活动能否成功的关键。选择主题应考虑以下几个方面。

(1)紧紧围绕着公共关系目标来进行。(www.xing528.com)

(2)要对整体公众进行细分，研究各细节公众的心理需求，对不同的目标公众采取不同的主题，从而引起公众的兴趣与注意。

(3)亲切感人，使公众乐于接受组织的观点，乐于参与组织的公共关系活动。要避免泛泛选择主题而引起部分目标公众的抵制与反感。

(4)新颖别致，不落俗套，给公众一种新鲜感，从而使其关注公共关系活动，并使公共关系活动在短期形成广泛的社会影响。

公共关系主题的表现形式是多种多样的，不应拘泥于一种模式，可以是一个简短的陈述，也可以是一句简洁的口号；可以是一个项目定一个主题，也可以一系列活动定一个主题，还可以在公共关系工作的每一个关键性阶段定一个主题。不管采取何种形式，都应该诚实中肯、简洁好记，并能贯彻于各个阶段的各项活动。