采购：名副其实的技术活儿”

在人们的传统思维中，采购就是“拿钱买东西”，采购的目的就是“用最少的钱买到最好的东西”。然而，事实并非如此。随着经济的发展、市场的繁荣，以及企业之间竞争的加剧，采购已经从单纯的商品买卖发展为一种职能、一门专业，一种可以为企业节省成本、增加利润、改善经营的专业职能。

采购曾经在美国被称为一个人在一个企业的“最后一站”，也就是说，假如一个人在某个岗位上工作能力不胜任，就会被调整到其他重要性较弱的岗位上，以此类推。假如一个人实在干不了别的工作，就会被调到采购的岗位上，要是再干不好，就只能被企业扫地出门了。由此可见人们长期以来对采购职业专业性的误解。

如今，采购早已不是一份轻松的工作，而是需要较高的专业技能的工作，采购已经成为一个名副其实的“技术活儿”。比如，采购需要关注的不仅包括价格问题，更多的是品质水平、售后服务、总成本等。举例来说，有些产品看起来买得很便宜，但是需要经常维修、不能正常使用，这反而会大大增加产品使用中的总成本；假如采购人员一不小心买了假冒伪劣商品，就会给企业带来更大的损失。

因此，采购是个技术活儿，只有具有专业采购功底的采购人员，才能对商品具有敏锐的洞察力。此外，有些企业为了维持采购队伍的“纯洁性”，频繁更换采购人员的做法也并非明智之举，因为任何采购人员职业能力的提高，都离不开一定工作时间的积累，因此，采购人员的调换，也最好在采购部门内部进行，以确保采购业务的持续性和采购人员能力的提高。

通常情况下，采购人员应该具备以下五种基本能力：

1.成本意识和价值分析能力

衡量一个企业是否优秀的最主要指标，是利润的增长速度是否大于销售收入的增长速度，企业要做到这一点，就必须优化商品结构和不断降低成本。一般来说，在利润增长放缓的趋势下，降低成本越来越受到关注，为此，采购工作更应该以总成本最低为导向。

所以，采购人员在看到供应商提供的报价单上的内容时，要具有一定的分析能力，除了直观的价格比较，还要能够对原材料的品质、交货时间、付款条件等因素进行分析，从而透过价格看价值。

2.信息整合能力

有些企业由于缺少对市场信息的足够了解，致使采购失误，甚至使得各相关职能部门出现相互责难的现象。比如：

（1）有些供应商的产品品质差，信誉度欠佳，可是在采购时为什么还要选择这些供应商？

（2）为什么采购物品的质量比别人的差，价格却比别人的高？

（3）为什么不能在价格低时采购？(www.xing528.com)

（4）为什么不在缺货前就订购，以至于影响了企业正常的生产？

上述对采购工作的种种责难，实际上是由市场信息缺乏、部门间沟通不足等因素所致。为此，采购人员要具备较强的信息整合能力，具体包括：要懂得利用价值分析、成本分析与统计分析等技术，对物料价格信息有个客观的了解；要懂得一定市场调研方法和技巧，对供应商的信息予以足够了解；要懂得相应的生产技术和流程，从而增强对物料品质与性能的了解，强化精准采购；要懂得运输、保险、包装、汇率等知识，从而增强对市场行情的了解等。

3.自控能力

曾经有一位采购经理，在上任伊始，为了体现“新官上任三把火”，第一把火就是“炒”掉了一位供应商，取消了与该供应商的合作。当这位采购经理正在为自己的“魄力”洋洋得意时，有一天，供应商企业的老板来到了这位采购经理的家门前，询问自己的供应商资格为什么被取消，并告知采购经理，此举直接导致其企业内100多名员工下岗。

我们从这件事情中可以看到，采购人员会在很大程度上影响着别人，尤其是供应商的兴衰，基于此，采购人员在工作中难免会遭遇供应商投来的各种糖衣炮弹以及其他拉拢手段，在这种情况下，采购人员要有一定的自控能力，要能够正确处理好与供应商的关系。

具体来说，采购人员在采购过程中，要坚持客观公正，切忌表现出对任何人的喜好和偏好；要谢绝采购中的各种贿赂，洁身自好；在与供应商进行谈判的时候，要将所有的价格、条款、条件和协议建立在正常的业务判断基础上，绝不能因为一己私利而影响采购工作。

4.表达能力

在采购中，无论是用口头语言，还是用书面语言与供应商沟通，采购人员都要能够正确、清晰地表达采购物品的各种条件，如产品规格、数量、价格、交货期限、付款方式等，避免产生任何歧义。为此，采购人员要具备很强的表达能力。

5.沟通协调能力

在企业中，采购业务牵涉面较广，为了使得采购业务顺利开展，也为了尽可能减少采购失误，尽可能发挥采购对企业整体发展的促进作用，采购人员除了强化个人技术能力以外，还需要企业内部各部门的密切配合。

总之，采购是个技术活儿，要想做好采购工作，离不开我们对多项素质和能力的强化与提高。