任务一
三人一组，根据以下内容进行英文电话交流练习。
接线员： 您好，这里是朗曼公司，能为您效劳吗？
卡尔森： 我想和史密斯先生通话。
接线员： 好的，先生。请问您是哪位？
卡尔森： 我是皮特·卡尔森。
接线员： 请别挂电话，卡尔森先生。
（过了一会儿）
接线员： 对不起，卡尔森先生，史密斯先生现在正忙。
卡尔森： 是这样啊，那么我能和他的秘书通电话吗？
接线员： 请稍等。我替你接通。
秘书： 你好，我是史密斯先生的秘书。
卡尔森： 哦，你好，我是卡尔森。
秘书： 早上好。卡尔森先生。
卡尔森： 早上好。我打电话想确认一下我与史密斯先生今天下午的约会。
秘书： 好的。史密斯先生三点钟在办公室等您。
卡尔森： 好的，我三点钟到。
秘书： 好的，先生。我会告诉他您来过电话。
卡尔森： 谢谢，再见。
秘书： 再见。
任务二(www.xing528.com)
来自美国的安娜·布朗打电话给金狮鞋业有限公司的王经理，商讨参观制鞋工厂的计划。但是王经理出差在外，因此她请秘书留言给王经理。请你根据中文提示完成下列对话。
Secretary: (1) ____________________________________________________________.（您好，这里是金狮鞋业有限公司，很高兴为您效劳。）
Anna: May I speak to Mr.Wang, your manager?
Secretary: (2) ___________________________________________________________.
（对不起，王经理不在，请问您是哪位？）
Anna: It’s Anna Brown from AHS Corporate.Could you tell me when he is expected to come back?
Secretary: (3) ___________________________________________________________? （王经理出差了，周末之前应该不会回来了。）
Anna: But I’m leaving for Singapore in a few days.Would you mind taking a message for me?
Secretary: (4) ___________________________________________________________.（没问题，请稍候，我来拿纸和笔。好了，请说。）
Anna: I’m Anna Brown from AHS Corporate.Please tell Mr.Wang I have accepted his proposal for a business visit to your company.Details of the visit will be discussed after my return from Singapore.
Secretary: (5) ___________________________________________________________? （我记下来了，还有什么吗？）
Anna: Yes.I have heard your factory is equipped with high-tech production equipment.I’d like to see the brand-new assembly line so that I can get a better idea.Would you like to arrange for it?
Secretary: (6) ___________________________________________________________? （好的，我会如实转达王经理的。还有吗？）
Anna: Yes.I’ll come back from Singapore ten days later, and I’m pleased if Mr.Wang could give me a call at his convenient time.He could contact me with this phone number.Thank you for the trouble taken.Good-bye!
Secretary: (7) ___________________________________________________________! （不用谢，祝您旅途顺利！）
任务三
假设你是中国手艺品公司的业务员小李，在互联网上看到美国沃尔特斯商贸公司需要在圣诞节前加工一批圣诞树。请根据下列提示完成此项业务的电话沟通任务。
（1）打电话到这家公司，询问订单的详细信息。经过协商，沃尔特斯商贸公司同意该公司于10日内做出样品寄往美国。
（2）一个月后，沃尔特斯商贸公司打来电话，表示对样品比较满意。同时也提出了一些改进意见，主要是圣诞树的尺寸和一些配饰需要改动。具体改动信息会通过电子邮件发过来。最后双方达成了订货协议，并于11月1日前交货。
（3）教师点评。
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