【摘要】：4.正确对待负面评论当博客的知名度与影响力越来越大时，出现一些质疑、负面评论是在所难免的。
1.博客定位
企业博客的定位相对来说比较简单，一般都是围绕企业的所在领域或是产品。在这里着重强调一点：不要把企业博客当成广告发布平台，要用心打造博客，要真诚对待每一个读者。
2.更新频率
博客的核心是内容，若想打造出一个优质博客，首先要保证内容更新速度，至少要保证一周发布一篇原创的优质博文。
3.内容
博客中的内容不要一味转载，应以原创为主。而且文章总的思想应该是重在给予和分享，要能够帮助用户解决问题，或是让他们学到知识。(www.xing528.com)
4.正确对待负面评论
当博客的知名度与影响力越来越大时，出现一些质疑、负面评论是在所难免的。切记要冷静对待、妥善处理。争议是容易聚焦用户的，如果处理得当，不仅不会有负面影响，还会借着这些争议增加知名度和影响力。
5.与用户的互动
企业博客如果只是发布消息，那就成了广告博客，一定要多与用户互动，去倾听用户的声音，去关怀用户，这样才能起到应有的作用。比如尽量回复每一条评论；针对评论中用户提出的问题和困难，尽量给予帮助与支持；在博客文章中，对于用户提出的一些问题或是观点，给予回应；如果有条件，多组织一些博友见面会等。只有我们重视用户，把用户放在心上，用户才会重视我们，才会把我们放在心里。
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