（一）考核周期
除院长以外的其他员工的考核周期为月度考核。
（二）考核主体
1.上级主管
以上级考核为主，副院长及其他部门主管的考核由院长执行；基层员工考核由部门主管执行，若无部门主管则由副院长代为执行。
2.督导人员考核
综合管理办公室每月对所有部门进行不定期督导考核，考核结果不计入员工绩效，用于各部门负责人15%的绩效确认，称为督导考核得分。督导考核的主要目的是进行查漏补缺，能够确认并督促管理人员进行管理、承担部门职责。
（三）考核频率
护理照料部、营养配餐部考核分为两个部分，第一部分为上级主管考核，考核要每天执行；第二部分为督导检查，督导检查由院长指定综合管理人员不定期执行，督导检查每月每位员工一次，需要重点关注的员工和部门可以多次检查。
综合管理部保洁人员的考核每天进行，由上级主管考核。
综合管理部门其他员工的考核由院长执行，考核方式为定期不定期结合，院长每月要对综合管理部门员工进行一次考核，并进行不定期抽查。
医疗康复部门考核可参照护理照料部、营养配餐部执行。
（四）考核内容
KPI（关键业绩指标）+BPI（职业行为指标）。
（五）考核工资核算
1.月度考核工资
月度考核工资=月度标准绩效工资X月度考核系数。
2.月度考核系数计算方法
①副院长月度考核系数计算方法，见表7-3。
表7-3 副院长月度考核系数计算方法
②其他人员月度考核系数计算方法，见表7-4。
表7-4 其他人员月度考核系数计算方法
（3）各个岗位月度标准绩效工资，见表7-5。
①除院长、副院长、护理员，其余工作人员的绩效标准工资设置，见表7-5。
表7-5 其他工作人员绩效工资设置
②副院长、护理员绩效标准工资设置见表7-6。
表7-6 副院长、护理员绩效工资标准
（4）月度绩效考核评分表及考核得分计算办法。
①副院长绩效考核表，见表7-7。
被考核人签字： 考核时间：
表7-7 副院长绩效表
续表
注：第1项单项得分乘以权重即为该项得分。第2～6项在满分基础上直接加减即为该项最终得分。所有单项得分之和为副院长最终得分。副院长的15%绩效确认由各部门主管的督导考核得分的平均值确认。若因院区发展过程中，暂无各部门负责人，则综合管理办公室对所有部门所有员工的不定期考核分数，用于确认副院长15%的绩效，称为督导考核得分。
②护理员/护理组长绩效考核表，见表7-8。
被考核人： 考核时间：
表7-8 护理员/护理组长绩效考核表
续表
续表
注：此表为个人绩效考核表，凡对房间、老人持续性、连带责任的考核事项，如压疮、三短六洁、交接班、洗澡等由主管根据实际情况酌情考核，未尽事宜由护理照料部补充。考核计算为百分制，即在100分基础上加减分数。
③医疗康复部主任绩效考核表，见表7-9。
被考核人： 考核时间：(www.xing528.com)
表7-9 医疗康复部主任绩效考核表
续表
注：本考核仅针对医疗康复部对内职责部分的考核，即对入住老人负责部分的考核，对外进行诊疗的工资、绩效标准，需医疗合作方与养老机构管理人员商议确定。考核计算为百分制，即在100分基础上加减分数。
④档案管理员/行政办公绩效考核表，见表7-10。
被考核人： 考核日期：
表7-10 档案管理员/行政办公绩效考核表
续表
注：考核计算为百分制，即在100分基础上加减。
⑤前台接待绩效考核表，见表7-11。
被考核人： 考核日期：
表7-11 前台接待绩效考核表
续表
注：考核计算为百分制，即在100分基础上加减。
⑥出纳绩效考核表，见表7-12。
被考核人： 考核日期：
表7-12 出纳绩效考核表
续表
注：考核计算为百分制，即在100分基础上加减。
⑦厨师绩效考核表，见表7-13。
被考核人： 考核日期：
表7-13 厨师绩效考核表
续表
注：考核计算为百分制，即在100分基础上加减。
⑧帮厨绩效考核表，见表7-14。
被考核人： 考核日期：
表7-14帮厨绩效考核表
续表
注：考核计算为百分制，即在100分基础上加减。
⑨保洁员绩效考核表，见表7-15。
被考核人： 考核日期：
表7-15保洁员绩效考核表
续表
续表
注：考核计算为百分制，即在100分基础上加减。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
