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养老机构客户信息获取途径详解

时间:2023-05-16 理论教育 版权反馈
【摘要】:通过养老机构全体员工、合作伙伴及入住客户的熟人、朋友等社会关系进行介绍。通过短信平台运营商、电信、移动服务商、物管养老企业等专业数据服务商直接获取客户信息。通过城市各项展览会与组办方合作获取参展单位信息并在展会上收集目标客户信息。通过一些行业组织、社会组织、社区居委会、各级医疗康复机构等集中了大量客户资料的单位获取客户信息。竞品项目的客户进电信息以及来访客户信息获取。

养老机构客户信息获取途径详解

(1)通过养老机构全体员工、合作伙伴及入住客户的熟人、朋友等社会关系进行介绍。

(2)通过民政、老龄委、老年大学、老年活动中心、人社局(有当地离退休干部名录及其离退休金等详细信息)、企事业单位离退休工作处等有关部门相关资料、有关行业和协会的资料寻找客户信息。

(3)通过短信平台运营商电信、移动服务商、物管养老企业等专业数据服务商直接获取客户信息。

(4)通过城市各项展览会与组办方合作获取参展单位信息并在展会上收集目标客户信息。

(5)通过一些行业组织、社会组织、社区居委会、各级医疗康复机构等集中了大量客户资料的单位获取客户信息。

(6)通过市场调研、宣传活动等直接接触客户,过程中与客户的沟通、交流都非常充分,是寻找客户的好机会。(www.xing528.com)

(7)通过老年人微信群、老年人QQ交流群、涉老博客群论坛中认识的朋友寻找机会,一方面这些博友本身有可能就是潜在客户,另一方面这些博友可能是意向客户的介绍人。

(8)通过参观团、外展活动、扫街登记表搜集客户信息。

(9)竞品项目的客户进电信息以及来访客户信息获取。

(10)在当地重点企业、单位,重点社区以及人流较大的步行街、商场、公园等地进行客户拜访、开展活动搜集信息。

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