小门店经营特色，打造灵魂与生命

为什么开店一定要有自己的特色

为什么没有特色就别开店？这是因为，没有特色就不可能真正吸引客户。一个商店要是没有特色，客户怎么会光临呢？没有特色不开店，没有绝活不成师。特色就是小门店的生命，绝活就是小门店的灵魂。要成功创业就要有独到的看家本领，为什么有人成功？投资很少，想法也不多，看上去很简单的一个项目，在每个人的手里都会有不同的结果。什么是特色？特色就是独到的服务理念，独一无二的商品。什么是绝活？绝活就是绝对有别于人的服务。就这两个小小的特点就会难倒很多的英雄好汉，有的小门店因为有了独到的技术与服务名声鹊起，买卖越做越大。小店有特色是其成长的关键，特色就是特别的色彩特别的经营理念，能引起消费兴趣与回忆和畅想的店。

举个很简单的例子，一样的商品，不一样的经营方法，这就是一个店成功的特色。比如，整条街的人都在卖人参，做的都是成百上千元钱的买卖。有一个店则不同：也是做十斤八斤的批发，有别于人的地方是他们把人参切成片，一片一元钱，卖给过路的散客，也就是无意一斤两斤买人参的人。但这些人却对人参有了品尝的欲望，买一片含在口里慢慢咀嚼很有韵味。为了吸引这些散客，他们特意熬了一大锅人参鸡汤，“一盅人参鸡汤，提神一天，提气24小时。”一元一盅，最便宜的消费，最简捷的服务，立竿见影见成效。每天都能增加200个客流，培育了人参消费者的人群，拉近了与顾客之间的距离。这些无意中走进人参店的客人，原本没有买人参的愿望，因一元消费的吸引而产生了成斤购买人参的愿望。

简单的说，一个小店要创造自己的特色并不是很难的事情。为了事业成功，创业者必须时刻睁大眼睛，瞅准机会，遵从适合于新产品开发的指导方针，抢在别人发现潜在的“财富”之前行动。创业者若要创业，就应当重视那些被别人忽视的机会。

对于创业者来说，不管是做产品也罢，经营小店也罢，凡事要细心一些，在别人忽视的领域做好了是很有市场潜力的，就是这样的与众不同，才会成就财富梦想。因此，创业者在创业的过程中，应该注意如下问题：

第一，产品要能吸引眼球，并且要和市场上的产品具有差异性。

在市场上产品琳琅满目的今天，如果创业者的产品没有足够的特点让人们注意到，他就不会成功。

第二，产品要有卖点，能吸引到大量的分销商。

如果创业者制造的产品没有分销商，即使消费者喜欢这样的产品也没有用，因为他们没有机会看到这样的产品。要想得到分销商的支持，就要求产品有很强的卖点。

第三，产品要有合理的价格。

对消费者而言，当一种产品的价格同同类产品价格相近的时候，他们往往不愿意试一试新产品。因为大多数消费者不止一次地吃过新产品的苦头，所以在经过许多的怀疑和尝试之后，他们才会接受新产品。通常产品的价格成为决定他们买不买的决定因素。

怎样才会有特色(www.xing528.com)

俗话说：一招鲜，吃遍天。做生意贵在有特色，只有凭借有特色的经营之道，才能在市场中站稳脚跟，赚个钵盈盆满。最棒的设计、独特的个性、实惠的价位……开店创业就要发挥出特色和优势。现代市场是个性化的市场，市场上卖同样东西的店铺到处都是，要使顾客上门非得有一些特点不可。店铺的特色，要配合顾客的需要。至于如何去发挥，则要个别考虑。除了要注意店址和开店条件，还要考虑该地区的收入水平、文化水平等等。另外，特色并不限于商品，其它如良好的服务、华丽的店面、诚恳的员工等，只要发挥其中一两项特点，就足以吸引顾客上门。

无论经营哪种商品，都要强调它在同类产品中具有独特个性，不能大众化。以往的店铺生意经中，“货卖独一家”是赚钱的关键秘诀。随着现代市场的发展，这条秘诀已经过时，因为很难做到“货卖独一家”。而店铺的经营特色就是现代市场环境中的“货卖独一家”。

独特的个性小店是被充满个性的人创造出来的。这就是经营特色，开办商店，要不断玩出新花样才会有发展前景，墨守成规或死搬硬套地模仿他人的点子，结果是总慢于他人节拍，使商店很难有经营上的起色。小店经营，做好特色功夫必不可少，现在到处都是商店，若要顾客走进你的店铺，就得弄出一点特色。一家商店好比一个人的特点，商店没有特色，就变得毫无品味。商店陈列的商品虽然相同，但若服务不同，则会使商品和价值显得不同，这就是发挥商店特色。做好商店特色功夫，就是要配合顾客的胃口，尤其是特殊情况。除了要注意地域性和开店条件，还要考虑该地区的经济水准，文化素质等等。倘若商店开在薪水阶层地区，节假日也应该照常营业，有时还可营业至深夜。在发挥特色的过程中，难免受到空间、人事、技能及资金等现实因素的限制，遇到这种情况应先从可能的事项着手，一步一个脚印做好特色文章，比如把重点放在较为熟悉的商品及较有竞争性的商品上。特色服务不必局限于商品本身，诚恳的态度、合适的店面、员工的素质也是特色之道。笔者认为，开店就必须有特色经营，这样不仅可以使店铺经营良好，同时，也可避免同质化竞争导致的价格恶战。为此，经营特色必须做到以下几点：

1.找准货源。

开店要讲究特色，赚钱要讲究技巧，竞争要讲究战略战术，不可盲从。货源非常重要，大部分刚开店卖家进货渠道主要源于批发商，而从批发商那里批发货物的肯定不只是一个商家，一个款式多店经营，肯定做不到产品特色，聪明的商家在开店之前一般联系好一些质量好的小加工厂为他（她）服务，款式多以店家提供，服装风格由店家定位，而且店家直接面对的是消费者，消费者喜欢什么样风格服装款式，店家是最清楚的，精明店家确定好款式之后才会下单给加工厂制作，真正地做到了“货独一家”。服装款式和货源解决好后，就成功了一半。

2.善于创新。

创新是企业成功的法宝。经营特色，特别是开办商店，要不断玩出新花样才会有发展前景，任何商店在经营管理上都必须表现出自己的内在功夫，方可创造出生命力，这也是赢得顾客的要点之一。经营特色就必须勇于创新，在竞争日趋激烈的时代，做哪一种生意都有可能碰到各种挫折和挑战，但必须让自己去突破困境，而不是随意削价销售商品。老板一定要拿出魄力和决断力，在创新方面力求寻找新的机会，扭转现状，使滞销商品很快畅销起来。

3.关注顾客的实际需要。

一个生意人若只想混日子，整天抱着成长与否都无所谓的心态，那么，店里的员工就会受到一种潜移默化的影响，对工作也将抱以无所谓的心态，经营特色的一个最大的特点就是关注顾客的实际需要，商店生意兴隆与否取决于顾客的购买力，故商店只有不断关注顾客的实际需要，方可让消费者买到所要的东西。此外，还有一点不可忽视，顾客的观念，未必处处跟生意人相同。因此，商店只有设法了解顾客的需要，才能满足他们。

竞争要讲战略战术，不可盲从。笔者并非一概否定跟着对手走。有时候，迟人一步也是制胜的法宝。但笔者要提醒商家的是，不能简单地尾随、千篇一律、一窝蜂搞一种经营模式，要避免“麻雀战”。