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如何实现项目交付过程的透明化?

时间:2023-05-17 理论教育 版权反馈
【摘要】:老Q正在忙着看刚刚提交的《项目审计报告》,小M一脸苦闷地走了过来,他刚刚被S总批了一顿。没想到小M对于事情的来龙去脉也一问三不知!老Q听了事情的经过,也有点纳闷。目前项目进展状态透明了,执行过程透明了;项目组到公司也有各种各样的沟通渠道,不存在沟通障碍。看来不知道什么原因问题被“捂”住了。老Q和小M都担心,如果找不到问题被“捂住”的原因,可能其他项目中也会出现类似的问题。

如何实现项目交付过程的透明化?

老Q正在忙着看刚刚提交的《项目审计报告》,小M一脸苦闷地走了过来,他刚刚被S总批了一顿。

事情是这样的,刚刚一个项目组出了生产事故,刚刚上线的系统停了近半个小时。幸亏是在试运行阶段,还有老系统并行运行,没有对企业造成什么损害。对方高层领导一个电话就打到了S总那里,劈头盖脸就是一通骂。其中客户最气愤的是测试中就曾发生类似问题,但是一直拖着没有解决,结果今天差点酿成大祸!

S总还是第一次听说有这么个情况,安抚好客户之后赶紧找到小M了解情况。没想到小M对于事情的来龙去脉也一问三不知!这下S总发火了,狠狠批了小M一顿:“你不是有PMO吗?不是有项目监理吗?不是有周报吗?不是有过程审计吗?投入了这么多的人力物力,可是为什么这么明显的问题却发现不了?”小M非常惭愧,无言以对。(www.xing528.com)

老Q听了事情的经过,也有点纳闷。目前项目进展状态透明了,执行过程透明了;项目组到公司也有各种各样的沟通渠道,不存在沟通障碍。为什么先兆这么明显的问题却一直没有发现呢?看来不知道什么原因问题被“捂”住了。

老Q和小M都担心,如果找不到问题被“捂住”的原因,可能其他项目中也会出现类似的问题。因此两个人商量,怎么样才能让项目中的问题“捂”不住呢。

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