认识回收物流，探索德国的废弃物回收与利用模式

目前，人们的环保意识不断增强，环保法规也日益完善，许多生产企业被迫要求做好废料、废品的回收工作。回收物流的处理水平，已成为衡量企业能否在市场上稳定生存的一个重要能力。废料、废品是在现实条件下不能使用的物品。部分退货、废料和废品可通过收集、分类、加工、供应等环节转化成新的产品，重新投入生产或消费中，这一过程称为回收物流。通过对废料和废旧物品的回收，可以有效实现资源优化利用、环境保护和经济可持续发展的综合目的。

6.1.1　回收物流的含义与意义

1.回收物流的含义

回收物流指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动，即企业在生产、供应、销售的活动中总会产生各种边角余料和废料，这些东西的回收是需要伴随物流活动的。

在生产销售过程和生活消费中，部分物料可通过收集、分类、加工、供应等环节转化成新的产品，重新投入到生产或消费中，这样就形成了回收物流。例如，货物运输和搬运中所产生的包装容器、废旧装载工具及工业生产中产生的边角余料。在一个企业中，如果回收物品处理不当，往往会影响整个生产过程，甚至影响产品的质量，也会占用很大空间，造成浪费。另外，在汽车、医药和食品等行业有时会产生突发性回收物流，多半是由于产品质量方面的问题而产生了回收的需求，这种问题如果处理不好，将会影响企业的信誉，甚至危及企业的生存。

2.回收物流的意义

回收物流属于逆向物流，是生产企业物流中的一部分。回收物流是针对企业生产过程中的可回收的物资所进行的物流实体活动，可以充分利用国家资源，降低企业成本，充分利用企业一切可利用资源。

（1）有利于充分利用有限的国家资源。我国是一个能源短缺的国家，自然资源在社会发展进程中不断快速消耗，石油、煤炭、矿石、森林，包括水资源在加快损失，国家能源日渐枯竭，国家和企业应加强对能源的利用及控制，使有限的国家资源充分应用在国际、社会、改善人民生活发展进步中。

自然资源在任何一个国家都是有限的，自然资源用量开发得越多越快，给后世留存量越少。随着企业生产规模的不断扩大，国家工业化进程逐步加快，资源的紧张和短缺越来越严重。即使较丰富的资源，随着时间的延长也会消耗殆尽，因此，针对可利用的自然资源也存在着合理开发与应用的问题。废旧物资利用和回收的数量越多，社会可利用资源也就越丰富，回收物流的物资就是国家和企业的潜在物资资源。

（2）提高顾客认可度，增加竞争优势。在当今顾客驱动的经济环境下，众多企业通过回收物流提高顾客对产品或服务的满意度，赢得顾客的信任。对于最终顾客来说，回收物流能够确保不符合订单要求的产品及时退货，有利于消除顾客的后顾之忧，增加其对企业的信任感及回头率；另一方面，对于供应链上的企业客户来说，上游企业采取宽松的退货策略，能够减少下游客户的经营风险，改善供需关系，促进企业间战略合作，强化整个供应链的竞争优势。特别对于过时性风险比较大的产品，退货策略所带来的竞争优势更加明显。

（3）降低物料成本。减少物料耗费，提高物料利用率是企业成本管理的重点，也是企业增效的重要手段。然而，传统管理模式的物料管理仅仅局限于企业内部物料，不重视对企业外部废旧产品及其物料的有效利用，造成大量可再用性资源的闲置和浪费。由于废旧产品的回购价格低、来源充足，对这些产品回购加工可以大幅度降低企业的物料成本。

（4）改善环境行为，塑造企业形象。随着人们生活水平和文化素质的提高，环保意识日益增强，消费观念发生了巨大变化，顾客对环境的期望越来越高。另外，由于不可再生资源的稀缺以及环境污染日益加重，各国都制定了许多环境保护法规，为企业的环境行为规定了一个约束性标准。企业的环境业绩已成为评价企业运营绩效的重要指标。为了改善企业的环境行为，提高企业在公众中的形象，许多企业纷纷采取回收物流战略，以减少产品对环境的污染及资源的消耗。(www.xing528.com)

回收物流处理得好，可以增大资源的利用率，降低企业生产能量的消耗，减少对人类生存环境的污染。物料回收再利用不仅有重要的经济意义，而且有重要的环保意义。

6.1.2　回收物流的现状

再生资源由于社会进步及人们环保意识的增强，已逐渐被回收，通过分拣、加工、分解，重新进入生产和消费领域。就现状而言，回收部门多为私人经营，规模小且设施简陋，对回收物资主要是露天堆放，通过人工拣选再向上一级的物资回收部门出售。作为政府主管部门的环卫机构，对城市里各种无使用价值的生产、生活垃圾进行收集，主要运往垃圾倾倒场地，绝大多数没有进行进一步的处理，致使城市周围的垃圾处理场面积扩大。而把废弃物物流作为盈利性服务的物流公司几乎没有。废弃物不仅威胁着城市，也在向农村蔓延。

在国外，废弃物的收集、运输、循环利用、最终处置已成为一个重要的产业，并对废弃物的流通、处理制定了严格的法律法规。比如德国，是世界上第一个重视包装废弃物回收与利用的国家。1991年，正式颁布包装废弃物法令，以立法的方式明令产品生产及销售者负责回收包装废弃物，即《包装废弃物处理法》；1996年，德国又颁布了《循环经济和废物管理法》，以法律形式保证“绿色包装”的实施。欧、美、日等发达国家均颁布法令，要求产品制造商，进口商，必须负责包装回收再利用与再制造。

6.1.3　可回收物料分类

企业生产过程中，不断有废弃物产生。生产企业可回收物料大致可分为三大类，见表6－1。

表6-1　可回收物料分类

企业可利用资源种类繁多，大多数生产企业根据企业自身的回收能力、水平，对各类回收物资进行分类、评估，将生产产生数量较大，残留价值和可利用价值较高的废弃物进行收集处理，而对一些数量较少、残留价值不大的物品（物料）基本定义可以作为废弃物进行处理。

知识链接6-1

用1 万吨废铁作原材料可以炼出9 000 吨钢材，可以节约铁矿石2 万吨。用废钢铁作原材料炼钢可以比用铁矿石炼钢每吨节约80%的能源消耗，可以减少对大气污染88%，可以减少对水污染76%。

用1 000 千克废旧玻璃进行再生玻璃制作，可以制作出900 千克的再生玻璃。同时可以节约纯碱2 000 千克、石英砂720 千克、长石60 千克、煤炭1 000 千克，节约用电400千瓦时，降低企业生产成本20%，可以减少对大气污染35%。