提高企业整体素质：依靠人才及留住人才策略的实践

近10年来，我们先后引进各类专业人才250多人，其中博士2人，硕士3人，大学本科生40多人，大中专毕业生200多人，初步形成了一支能适应企业发展需要的人才队伍。我们企业依靠科技持续发展的过程，其实就是依靠人才、发挥人才作用的过程。

近来我们都在议论人才引进中碰到的一些难题，要害是如何使人才引得进、留得住、发挥得了作用。根据我们前段时间的实践，我觉得这里有三个问题：

第一是必须解决用人的指导思想。对人才是依靠，还是利用？是利用人才来解决我们企业一时的困难，还是依靠人才共同解决瓶颈制约，促进企业全面、持续发展？这涉及用人的指导思想。对人才，只能依靠，而绝对不能利用。如果只是想利用人才，人家是看得出来的，他们比我们更聪明。

我们在确立了“依靠人才”的指导思想后，在全国各地招聘企业急需的人才。人才进来后，我们真诚地重用人才，把他们放到能发挥其作用的岗位上；热情地为人才创造实现其价值的必要条件，提供较好的工作环境、必要的实验设备和研发经费；十分注意给人才营造良好的人际氛围，使他们感受到企业的信任，意识到在我们企业对实现其自我价值的意义。我们这样做的结果，产生了“人才引人才”的良性效应（有人称之为“葡萄串效应”）。从1989年引进第一个大学生起，至今在15个部室正职干部中，由引进人才推荐的占了60%以上。由于外来人才本身所具有的特殊性，其作为“中介”举荐的人才，有效性几乎是百分之百。与此同时，我们注重人才的再造，为人才创造理想的发展空间。如组织人才参加高级的业务培训、出国学习考察，使人才在为企业创造效益的同时，得到自身素质的更新和成长。虽然我们也注意了薪酬、福利和内部股份等方面的倾斜，但对真正的人才来说，待遇是必要的，却不是第一位的，第一位的是自己的聪明才智能否得到充分发挥，自身的价值能否实现。

第二是要留住人才，必须搞好“空降兵部队”与“地面部队”的融合问题。应该说，两支“部队”各有短长。优势互补，企业会如虎添翼；互不配合，企业会内耗不断。如何克服两者之间价值观念和行为习惯的差异？我们的办法是运用企业文化进行磨合。我们用“忠诚正直、敬业负责、同心同德、勇于探索”的共同价值观来规范全体员工的基本信念，用“共同创造”的企业精神来规范全体员工的工作关系和人际关系，用“企业训词”中的“三个有利于”（有利于形成舜宇的合力，有利于提升舜宇的核心能力，有利于舜宇的持续发展）来规范全体员工的言行。本公司的老职工也好，刚来公司的引进人员也好，都要以审视的眼光对准自己，向共同确定的企业价值观靠拢，遵循新的行为准则，放弃过去的思维模式和行为习惯。实践证明，我们的做法获得了成功！21世纪的企业管理是文化管理，我们的初步实践已经深受其惠。(www.xing528.com)

第三个问题，要让人才发挥作用，就要让人才居于支配地位，让人才“控股”。把人才摆在支配地位还是陪衬地位（当作“葱花”），是企业是否真正依靠人才的标志。但要重用人才，企业原来那些劳苦功高的“元老”怎么办？为解决这个问题，我们从1995年开始，组织了“企业要不要发展？发展什么？怎么发展？”的大讨论，引导企业“元老”在“要牢固的位子，还是要企业的发展？”中做出抉择。这是一项十分艰巨的工作！大道理谁都会讲，涉及实际，难度很大，工作很难做，我是一直把工作做到各位“元老”的家里！道理很明显，企业要发展，就要引进人才，人才进来了，老的要让位；你今天虽然让位，企业发展后，你的利益仍然在。相反，你今天要牢固的位子，看起来是保住了自己的利益，但拒绝人才的结果是企业发展不起来，你的利益在哪里？最后大家表态，为了企业的长期发展，愿意退下来。通过几年努力，企业的决策、执行机构和各级班子的构成已发生重大变化，一个知识化的企业高层结构基本形成。在董事会7位董事中，有外部引进人员4人；在总经理办公会议8位成员中，有外部引进人员5人，其中博士2人，硕士1人，100%具有中高级职称；在23位副部级以上干部中，大专以上学历的占80%。从而使人才群体在企业的决策、研发、管理中真正起“控股”、支配的作用。

优秀人才一旦获得舞台，就能大显身手。在我们引进的人才中，一人（硕士）任市场营销部部长，他的知识和经验使我们的自营进出口权真正发生了效益，国际市场多元化获得显著进展，去年他获“余姚市优秀营销工作者”称号；一人任技术副总，主持自动安平水准仪开发，在短短一年里获得成功，公司由此进入测绘仪器生产新领域；一人任技术开发部部长，他开发的光学镜头新产品，以及参与开发的连续变倍显微镜，都进入了高新技术领域，产生了很好的效益，今年6月荣获“余姚市有突出贡献科技人员”称号；一人（博士）任财务部部长，不仅改善了企业的财务管理，而且提出了一条企业实施资本经营的新路子；一人（博士）任总经理助理，负责公司的战略研究，开辟了我们实现新的战略转变、与国家级科研单位建立合作、向高新技术产业进军的新通道；一人（光学镀膜专家、硕士）任光学特种工艺研究所所长，在和日本美能达公司的合作中发挥出色，为日方赞赏。最近，我们还引进1名硕士负责在信息产业领域开辟新的战场。

我们舜宇集团以“振兴民族光电工业”为宗旨，依靠科技、依靠人才是我们永恒的课题。在未来的三到五年内，我们决心做好三件事：一是掌握三项核心技术（光学多层镀膜技术、非球面技术、AF技术）；二是开发三项高新技术产品（二维条形码扫描器、计算机摄像头、LCD扫描仪）；三是引进300名以上具有大学本科以上学历的各种专业技术人才。到2010年，实现“跻身世界现代光电领域先进行列”的企业目标，为余姚争光！为宁波争光！