制作优质内容离不开合理规划与专业知识

内容电商想要制作出优质的内容，离不开合理的规划。常用的五大步骤是：定位内容、分析用户、投放内容、内容运营和统计数据。

下面我们就逐一来看，这五大步骤对打造内容起到的作用。

给内容做定位是规划中的重中之重。只有定位精准的内容，才能快速吸引精准的客户，并使他们分享。相反，定位不清晰的内容，在日益丰富的内容种类面前，很容易被取代。所以你要让用户知道你是谁，到底有哪些与众不同的地方。

跨界制作内容必然会有局限性，进而影响内容的变现能力。因此想从事内容电商行业，不仅要看市场需求，也要找到自己的优势领域。这样你才有可能通过源源不断地输出，实现用户转化。

2018年3月19日，健身类软件Keep的创始者王宁说：“到目前为止，我们的累计用户已经超过了1.2亿。这不仅要归功于健身专家为大家提供内容，并推出一系列的产品，还要感谢我们的规划团队，他们把产品内容的定位放在了减脂、增肌、爆发力三个方面上，这三方面都有很大的受众面。”

Keep能够取得成功，就在于由健身专家制作内容，他们知道健身者最喜欢哪一方面的运动，并能通过相应的产品，给用户带来最满意的体验，并保证内容的不断输出。

我们可以通过用户的年龄、性别、兴趣爱好、购物喜好等，来划分用户类型。例如，准备在阿里巴巴平台发布内容的电商，必须填写自己想选择的目标群体。如果电商选择了“气质名媛”，相应的受众群体就是那些喜欢高大上风格的女性。

如果只是做好了定位内容，却没明确用户群体，提供的内容和产品很可能不符合对方的调性。比如，“金刚芭比”和“芊芊淑女”的内容就截然不同，因为二者针对的用户群体有很大的差异。“金刚芭比”是针对女性健身爱好者的，提供的是有利于增长肌肉的牛肉、脱脂牛奶、罗非鱼等；“芊芊淑女”是面向大量白领阶层的，她们中的一些人饮食不规律，易发胖或缺乏某种营养素，所以“芊芊淑女”的主打产品是奶昔和营养配餐。

人们都希望健康，但有人要求强壮，有人希望纤细苗条。内容电商对用户的分析必须更细致，才能满足不同用户的需求。

投放内容主要包括投放渠道、频率和时间。

投放的渠道不对，想要实现高转化率是很难的。有的内容电商是淘宝达人，可是非要以自媒者的方式去投放内容，用户自然不会多。也就是说，你要找你擅长或有影响力的渠道去投放内容，才会高效。(www.xing528.com)

在这个快速迭代的年代，发放内容的频率对提高点击率十分重要。大多数内容电商最好养成每日更新的习惯，这样用户才不会脱粉。对于制作短视频的朋友，可能无法做到每日更新，但是也要保证投放频率的固定，从而让粉丝养成按时观看的习惯。

投放内容的时间至关重要。内容电商可以根据时间节点或节日来安排内容。可在高考、中考、春节、国庆、元旦等时间节点和节日发布内容。例如，内容电商“运势上上签”每到元旦和春节的时候，就会推出一些关于来年运势的测试，并根据内容需求插入一些可以开运的挂件，取得了很好的效果。

除了对一年中的时间节点进行规划外，在一天之内也不可以随意投放内容。网络上那些阅读量超过“10W+”的爆款文，大多是在21～23点之间发布的。这种现象很好理解：早晨是上班的高峰期，你没时间阅读，中午得小睡一会，傍晚是晚高峰时间也没时间阅读。大家安心看点文章又不困的时间，正是21～23点，所以这个时间段文章的投放效果最好。

对于内容电商来说，内容运营包括用户运营、产品运营和内容运营三大部分。

用户运营是指吸引粉丝和粉丝维护。常用方式是加大品牌的曝光度，从而吸引更多的粉丝；通过与粉丝互动，给粉丝优惠等方式，维护粉丝的数量和黏性。运营好用户对提升复购率十分重要。产品运营是指挑选的产品要能够满足用户的需求点。若是产品质量不过关，很容易失去用户的信任，不利于持续化运营。

内容运营需要内容输出者不断调查市场，并可以写出既有垂直化，又有差异化的文章。所谓垂直化，就是在一个领域内进行内容输出。例如，你是经营汽车的，就要把有关这一领域的内容做到精彩全面。因为流量分泛流量和精准流量两种。前者如火山小视频上的一些搞笑视频，观看者属性分散，许多人是漫无目的，因此并不适合推销商品。后者是指专注某一领域，并做出优质的内容。如，一些家居创业者，就是专注在装修风格和建筑材料上，所以变现能力更强。

而差异化并非多样化，是你的内容要新颖、有风格，才可能从众多作品中脱颖而出，进而在用户脑海中留下深刻的印象。内容输出者想要实现差异化，就要有自己的个性、风格和见解。缺乏创作能力的内容电商可以向同领域的“大号”学习，看看他们是如何切入的，表现手法都有哪些，然后再根据自己的特点去调整，一定会有长足的进步。

统计数据作为内容规划的最后环节，对总结经验和展望未来很有帮助。数据能够帮助你了解用户喜好，以及自身的优点和不足，以后你再制作内容就有了方向和标准，必然会提升运营的效率。

通常情况下，内容输出者要统计的数据包括：评论数、阅读数、转化率、复购率、收益等。若是想要进行广告宣传，还需统计产出比。若是产出比很高，则可以扩大宣传，以求实现更大的转化率。