完善内容电商的转化机制

内容电商的出现为许多企业和个人提供了新的发展机遇，但是只致力于内容传播还不够，必须有与之相应的销售转化机制，才能实现商品和内容的同步运营。那么，该如何打造一个完善的转化机制呢？要掌握机制设计的原则。

内容电商的转化机制是指通过审视用户运营、内容生产、产品供应等环节的现状，打造一个可以协调运作的机制，从而更好地促进产品的销售转化。

优质的内容不仅能够降低电商的预算成本，还能与用户建立更多的供需关系，从而提升用户黏性，实现产品的快速转化。在设计这个机制的过程中，我们需遵守三条原则。

内容电商想要完成销售转化，离不开系统性的机制。先从内容的作用来看，有的用来引流，有的用来维护用户黏性，还有的用来变现，创作者要做好内容分层。再从传播和销售的渠道来看，创作者要多渠道去连接用户，并通过不同的场景提高用户的体验。

雕牌曾在网络上推出新的家庭观，试图改变年轻人对家庭生活的原有理解。这些观点以轻松、幽默的视频进行阐述。展示的内容包括亲子教育、婆媳关系等家庭常见问题。

视频吸引了大量的年轻用户。据统计，雕牌的微博账号在一个月内吸引的用户超出61万，微信公众号上，累计点击量超过4亿。再加上雕牌与用户的互动，其在天猫旗舰店上的产品销售额是以往的4倍。

我们从系统性上来看雕牌的运作机制。首先，从内容上看，视频正是许多家庭谈论的热点问题。其次，视频在多个渠道进行播放，必然会有大量的用户。最后，雕牌与用户互动，不仅能够增加用户黏性，还能把用户成功地引流到天猫旗舰店，实现销售转化。(www.xing528.com)

除了雕牌，许多品牌商都采用系统化的转化机制，不同的内容、渠道、交互方式都有明确的分工，才能发挥出整体的优势。

消费者购物的常见场景有两种。一种是基于内容电商的场景。例如，用户看到一篇微信大号推荐的文章，其中有关于产品的信息。此时用户最关心的是与产品有关的故事或产品的功能，而不是产品的价格。另一种场景是用户在淘宝上购物，找到需要的产品后，会看到许多厂家展示该商品，用户就很可能货比三家。此时价格对他的影响很大。

可见，内容电商购物的场景主要阐述产品能给人带来的改变，人们关心的是产品能给自己生活质量带来多大的提高。传统电商的场景，让用户更关注性价比、评论等信息。从用户体验上看，很显然，内容电商的体验更好。此外，视频、直播等方式，可以向用户自然地呈现要销售的产品。例如，一位服装电商向用户推荐歌手邓紫棋的演唱会，并在末尾植入小广告：“邓紫棋同款T恤，定价299元，限量80件”。T恤的质量并不出众，但是因为是邓紫棋的同款十分难得，所以很快就销售一空。歌迷喜欢一个歌星，连带会想购买她的服饰，这就是销售的自然性。内容电商在生产内容时要考虑用户的心理，才能在销售上实现自然而然的转化。

想让转换机制发挥效力，缺少灵活性是很难实现的。例如，有些内容电商每次都在内容末端植入产品信息，这样的设计就缺少灵活性。从人的欣赏习惯来看，人们更喜欢有情节点的文章，内容电商要是能够根据用户的情绪变化来安排产品，可以更好地吸引用户的注意力。例如，在段落之间穿插产品图片、二维码、相关链接等，对产品转化会有极大的帮助。

此外，灵活性还体现在产品种类和渠道上。例如，作家吴晓波在微信公众号上出售的产品，最初为付费音频产品，后来开始经营米酒，并与喜马拉雅合作。这样的经营方式极大地提高了用户的购买率。

以上原则是打造完善转化机制的核心，我们在此基础上可借助营销策略、科技力量，让内容传播得更广，影响力更大，必然会在营销上实现新的突破。