微信电商布局与策略：早期布局关键，调整迅速，完善支付系统

内容电商与微信相结合是一个必然。商家想要在微信上赚钱，早做布局是关键。相关专家认为，内容电商可以从以下几个方面入手：

所谓忠实粉丝是指这样一些人：手机我只选华为的，不管苹果有多优秀；空调就选格力的；冰箱只选海尔的。这些人对自己喜欢的产品很明确，所以会一直关注商家的动向。例如，有人对华为的新款手机很期待；有人攒钱买哈登的新款球鞋。这种现象源自用户对产品信誉的认可。为这样的用户发放信息，不必太多，只要有他中意的产品，他就很有可能消费。

尽管有忠实用户，商家在推送消息的时候，还需注重特色。这个特色主要是围绕产品的特点而来，因此商家需要对产品有全面的了解。如，知道产品与同类产品比较，亮点在哪里。以往用户最普遍的痛点问题是什么。就拿篮球鞋为例，诸多球迷的痛点问题是：质量轻的球鞋，大多结实程度差。商家如果能就这一问题，说出新款球鞋在这一方面的改进，必然会给用户留下很好的印象，可激起顾客的购买欲望。

在营销环节，商家还可以在微信上推出一些特色服务。例如，天猫曾推出有奖问答的小游戏，服务端有模仿小浣熊、蜡笔小新等动画人物的语音回复，受到许多用户欢迎。

如果商家有被认可的品牌产品，且在诸多环节注重特色，一定会有更多的忠实粉丝。

以上章节说过，商家想给用户极致的购物体验，在送达、付费方面都应该快捷。我们就以付费为例。目前微信在支付方面还需要改进。例如，跳转购物的方式不如一键下单快。微信商城在使用上有条件限制，适用的范围不够大。依靠微信进行内容销售的商家需根据用户需求，做出相应的调整。(www.xing528.com)

内容电商如果不了解客户的情况，在内容推送、选品上都无法做到有的放矢。目前采用微信对客户管理比较好的企业有麦当劳、汉庭酒店等。汉庭酒店可通过微信了解客户的需求，客户可通过微信完成订房、退房等业务。这种管理方式远比人工管理更快捷。

在市场上，最能反映产品优劣的就是订单。不仅商家关注它，用户也关注它。例如，我们在亚马逊上购书，很可能先看这本书的销量，如果销量还不到10本，就算内容再好，用户也不会当它是本好书。要是商家能够通过微信查看订单状况，就无须做过多的用户调查了，因为数据就是对产品最好的证明。

许多商家都会做市场调查，目的就是及时掌握用户的需求，从而指导上货和销售，如此才能避免浪费资源。现在有了微信，商家可减少一些市场调研。个人或企业在微信上的好友是有限的，但是只要有一些代表性的人就够了。例如，你经销汽车，与车迷进行沟通就可以，没必要问学者。因此用微信来调整营销方向和策略，省时省力。

目前，微信的各个方面已经日趋完善，给人们带来的快捷有目共睹，但是与商业的结合还有很长的路要摸索。以上的布局只是根据微信的现状总结出来的，对内容电商的后续工作来讲将起到很好的铺垫作用。