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新闻稿式资料包括的必备内容与示例

时间:2023-05-18 理论教育 版权反馈
【摘要】:下面罗列了新闻稿形式的资料中应当包含的内容,还提供了一则以此架构撰写的示例,供大家参考。除了新闻稿形式的资料之外,通常还会准备常见问题与解答和用户手册各一份,作为附加的补充材料。新闻稿形式的资料应包含以下内容标题有关商品的简短说明。

新闻稿式资料包括的必备内容与示例

整理好思路之后,要将这些内容放到新闻稿样式的文档中。下面罗列了新闻稿形式的资料中应当包含的内容,还提供了一则以此架构撰写的示例,供大家参考。

参考示例后就能发现,撰写新闻稿形式的资料,要以外部视角,也就是客户视角为出发点进行构思。资料要解决的问题不是“我们想做些什么”,而是“客户会有什么样的感受,如何才能接受提案”。因此,必须尽可能避免内部视角。

除了新闻稿形式的资料之外,通常还会准备常见问题与解答和用户手册各一份,作为附加的补充材料。常见问题与解答是针对客户可能提出的问题进行预判,并给出相应的答案。要准备好这份资料,就必须想象客户在接触到新商品或新服务时所处的状态,细致地思考客户所处的场景。这也正是逆向思考法的一种实践。

新闻稿形式的资料应包含以下内容

标题

有关商品的简短说明。

副标题:目标市场

谁将从这项服务或商品中获益。

第1段:商品概要、优势

简要总结商品或服务的概况及优势。第1段非常重要,要让人即使不通读全文也能理解主旨。

第2段:要解决的问题

明确地陈述要解决的问题。

第3段:解决办法

清楚地写明问题的解决方案。点明解决方案的亮点。

第4段:负责人之声

亚马逊,负责人要向客户传达商品所提供的价值。

第5段:过程易如反掌

让人了解启动这个新商品或新服务的过程有多简单。

第6段:客户之声

从客户的角度表达产品或服务的优势。

第7段:总结和补充

提供链接,导向商品详细资料及其他补充信息。

新闻稿形式的资料示例

标题

Office de Coffee现已启动

副标题

EGP推出咖啡配送服务,在办公室就能享受现磨现煮的咖啡

第1段

2021年4月1日,神奈川县横滨市的EGP有限公司推出了名为“Office de Coffee”的办公室咖啡配送服务。现在,喝咖啡的上班族越来越多,很多人习惯去便利店快餐店购买低价咖啡。新服务能满足这一日益增长的需求,不用在办公室设置专用咖啡机,就可以让上班族享受到现磨现做的咖啡,公司也不再需要为维护咖啡机设备而发愁了。即使附近没有便利店,或是遇上人数众多的会议,有了这项服务也能轻松地为所有人提供咖啡。这些都是这项新服务的便利之处。

第2段

很多上班族在办公室里想喝咖啡的时候,常常遇到咖啡机维修的情况。去便利店买咖啡的话,一来需要走一段距离,不够方便;二来每次都用一次性纸杯,不够环保。所以,很少有机会在办公室里喝到美味的现磨咖啡。

第3段(www.xing528.com)

有了这项新服务,任何人都能在办公室里喝到美味的现磨咖啡,公司也不用再担心咖啡机设备维护方面的问题了。此项服务也支持使用自带的咖啡杯或保温杯,这契合了现今大众对环境问题的重视。

第4段

领导推进本项目的负责人佐藤先生更是对未来的业务扩展满怀期望。他说道:“这项服务旨在使所有人都能以低廉的价格享受到现磨现做的咖啡,这一点已经受到了客户的好评。目前我们开发了便携式咖啡机,在设计方面尽可能减少操作人员上门服务时的工作量。改善员工的工作环境是很多企业面对的重要课题,在办公空间内引入各类服务的需求今后也会不断增加。我们将以这项咖啡配送服务为基础,逐渐发展出更多服务。”

第5段

使用服务只需要在专属网站进行注册即可,如果身处服务已覆盖的区域,则注册当日即可享受该服务带来的便利。付款方式也十分灵活,支持现金、信用卡或各类手机软件支付。

第6段

体验过此项服务的某位顾客表示非常满意,他说:“此前都是去便利店买咖啡,但其实上班路上并不经过便利店,所以一直都要绕远路。自从有了这项服务,在办公室里就能喝到美味的现磨咖啡,真是省力多了。共有5种咖啡豆可供选择,让我这个咖啡爱好者十分欣喜。”

第7段

有关Office de Coffee的详细资料可登录 www.EGP.com/Office-de-coffee/ 查询,或发送邮件至info@EGP.com进行咨询。

常见问题与解答示例

Q 一杯咖啡的定价是多少?

A 中杯120日元,大杯150日元,超大杯200日元。

Q 有几种饮品可供选择?

A 一般提供5种咖啡豆和2种红茶,也供应拿铁、卡布奇诺。此外,还会根据季节提供两三种风味饮品。

Q 哪些地区将率先引入这项服务?

A 横滨市已开始试运营。川崎市、世田谷区、目黑区、大田区也正计划启动该服务。

Q 该服务所需用水应如何处理?

A 初始状态下有10升左右的饮用水,另有5升装的备用水。因此,一次补给足够制作100杯饮品。

Q 便携式咖啡机具体是如何运作的?

A 操作人员将便携式咖啡机背在身后。即使在空间紧凑的办公室内也可以灵活移动,为大家制作现磨咖啡。便携式咖啡机的背负系统设计基于人体工程学原理,其造型减轻了操作人员的负重。另外,咖啡机的设计也十分重视环保,咖啡制作过程中产生的咖啡渣会在机器内部进行再利用,成为煮水用的燃料

Q 付款方式有哪些?

A 接受现金、信用卡、各类借记卡、约10种软件支付、ApplePay、约11种交通卡支付等付款方式。

Q 针对常客有何奖励机制?

A 针对在手机应用程序上注册的顾客,将实施买5送1的优惠,至2021年底结束。

Q 预计何时可以实现盈利?

A 我们的目标是在2022年年初实现盈利。相关详情请移步至公司官网的财务专区查看。

用户手册中应当包含客户在使用商品或服务时需要了解的所有信息。

有了新闻稿形式的资料、常见问题及解答和用户手册,就能对自己要提出的产品或服务方案有清晰的认识。这几份资料不仅能方便提案人向其他部门和利益相关者进行说明,也更利于方案得到大家的认可。

虽然亚马逊内部不提供商业文书写作方面的培训,但在公司领导力培训的菜单中却能找到有关新闻稿撰写方法的课程。可见,亚马逊十分重视这种资料的写作能力

要将自己的想法有效地传达给别人,方法有许多种。这里所介绍的不过是其中之一,希望借此抛砖引玉,而不是让大家觉得这就是完美的模版,只要照着模仿就行了。

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