从员工社会交换到产出的过程：员工-组织关系管理实践的指导意义

员工-组织关系管理一直以来都是人力资源管理实践中的重要内容，揭示员工-组织关系如何从社会交换到社会认同到产出的过程，对于促进员工-组织关系，提升企业人力资源管理有重要的指导意义，本书的实践意义包括以下几个方面：

（1）本书有利于组织了解社会交换、社会认同与产出之间的关系，进而改善组织的人力资源管理。员工进入组织，必然发生着各种交换，作为组织来说，给予员工的各种交换必然发生着成本，因此，组织需要正确认识他所进行的交换最后导致了什么结果。如果交换最后换不来任何员工的积极回应，那么对企业的未来人力资源政策可能会有很大的消极影响，企业就不愿意再投入更多的资源或者成本去维系它和员工之间的积极的社会交换关系。如果组织的积极的交换行为能够带来员工的积极感情回报，那么企业就会愿意更加关爱员工，与员工发展更加积极和融洽的员工-组织关系。本书揭示了组织中积极的社会交换，无论是与领导的社会交换还是与组织的社会交换，都能提高员工的多重对象的社会认同，从而使员工做出更多的积极回报行为，这种积极的社会交换、社会认同和积极行为产出作用机制有利于组织和员工双方维持高的社会交换关系质量，构建良好的员工-组织关系。了解了员工-组织之间的互惠的、情感的关系以及双赢的产出过程，企业更可能采用以人为本的、以员工的情感为立足点的高承诺的人力资源管理体系，从而将组织绩效和员工幸福更紧密地连接在一起，促进员工和组织利益双赢。

（2）本书使组织不仅从个体层面上去思考如何促进组织与个人的社会交换、社会认同与相互积极产出，而且更应该从群体层面上去思考如何完成这一过程。随着组织结构的变革，组织内部日益推行以团队为工作单位。以前的人力资源管理更多处理员工个人的劳动关系事务，而在群体层面上的社会交换、社会认同与产出过程却被忽略了，因此，本书的发现有利于组织理解如何在群体层面上构建员工群体-组织之间的积极社会交换、社会认同与相互积极产出，这对于改善组织的团队管理有重要的启示作用。(https://www.xing528.com)

（3）本书的研究有利于组织和领导者理解组织中的多种不同的社会交换、社会认同以及产出间的作用机制，使组织和领导者能够更好地理解他们与员工的管理过程、互动过程及其背后的心理作用机制，使领导者更积极、主动地参与到高质量的员工-组织社会交换关系构建中，从而积极提升员工的情感依附，维持高水平的社会交换、社会认同以及相互间的积极产出，从而提高员工的产出和领导者、组织的绩效水平，实现员工-组织关系的双赢。