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员工担当责任,以勇敢脱颖而出

时间:2023-05-18 理论教育 版权反馈
【摘要】:李艳杰本是一家大型餐饮集团中一个连锁公司的普通营业员,因为平时的工作表现好,曾多次被评为最佳店员。在这关键时刻,李艳杰镇定自若,一方面指挥其他的店员打急救电话,另一方面还竭力安抚顾客,保证绝不是食物中毒。由于李艳杰的勇敢、机智,才为公司平息了一场危机,受到公司领导的高度赞扬。作为一名员工,要想获得成功,在关键的时刻必须要像李艳杰那样,敢于担当、敢于负责,这样才能抓住发展中的机遇。

员工担当责任,以勇敢脱颖而出

只有学会承担责任,才能得到他人的信任和赏识。因为一个人懂得承担责任,这比千万次竭尽所能推辞责任更具有震撼力,也只有这样的人,才是一个能成就大事业的人。

当代职场中,有能力的人并不缺少,缺少的只是责任与能力皆有的人。有了责任,才能让我们拥有勇往直前的勇气,才能使每个人的内心都产生一种强大的精神动力,令每一个人积极地投入到工作中去,并将自己的潜能发挥到极致。而事实上,也只有那些勇于承担责任的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。

面对工作中的责任,无论大小、难易,在公司需要的时候你能够挺身而出,那么工作中的每一次任务,都有可能成为你脱颖而出的机遇。

你还记得抗洪救灾中感人的情景吗?当堤坝上出现缺口的时候,谁在附近谁就用身体堵了上去,因为那是到了关键时刻,刻不容缓。同样,当在经营公司时,也常会出现一些意外的问题,有一些迫在眉睫的问题需要马上解决。这个时候就需要你挺身而出,帮助你的老板解决所遇到的问题。

不过,你不要自己在心里说:反正不是我的事,再说了还有别人呢,吃力不讨好的事我为什么要做?更不要以为,自己现在还处于公司的最底层,感觉自己人卑言轻,能推则推。当责任摆在面前时,每个人都是主人。如果你能够发扬舍我其谁,勇于担当责任的主人翁精神,那么你很快就能够脱颖而出,为自己赢得发展的机遇。

李艳杰本是一家大型餐饮集团中一个连锁公司的普通营业员,因为平时的工作表现好,曾多次被评为最佳店员。有一次,这家连锁店里突然发生了一起意外事件。一位食客在进餐时突然倒地,且四肢抽搐,口吐白沫,众人当时就怀疑是食品中毒,甚至有人拿出了电话,通知报社和电视台进行采访。在这关键时刻,李艳杰镇定自若,一方面指挥其他的店员打急救电话,另一方面还竭力安抚顾客,保证绝不是食物中毒。她告诉大家,食物绝对没有问题,并当场吃下了很多的饭菜。

为了防止谣言的扩散,她还请求大家耐心等待急救车的到来,由医生做出评判。没过多久,急救车来了,经验丰富的医生告诉大家,所谓的“中毒”现象,实际上是典型的“羊角风”发作。只不过是凑巧赶在这样一个场合,大家尽可放心。一场危机就这样过去了。

由于李艳杰的勇敢、机智,才为公司平息了一场危机,受到公司领导的高度赞扬。不久,她就被提为店长

作为一名员工,要想获得成功,在关键的时刻必须要像李艳杰那样,敢于担当、敢于负责,这样才能抓住发展中的机遇。勇于担当可以让一个职务低微、毫无背景的员工成为老板眼中“可以委以重任的人”。(www.xing528.com)

一家集团公司招收一名部门经理,经过一番紧张的笔试和面试后,最后留下的有3个人。面试地点在总经理办公室。总经理并没有问他们一些关于业务方面的问题,只是饶有兴趣地带领他们参观他的办公室。最后,总经理指着一只茶几上的花盆对他们说,这是他刚从一个拍卖会上买来的,花费了好几万元。就在这时,秘书走进来告诉总经理,说外面有点事情请他去一下。总经理笑着对三人说:“麻烦你们帮我把这张茶几挪到那边的角落里,我出去一下马上回来。”说完,就随着秘书走了出去。

既然总经理有吩咐,这也是表现自己一个很好机会。三人便连忙行动起来,茶几很沉,须三人合力才能移得动。当三人把茶几小心翼翼地抬到总经理指定的位置放下时,意想不到的事却发生了:那个茶几不知怎么折断了一条腿,茶几一倾斜,上面放着的花盆便滑落了下去,在地上裂成了几大块。三人看着这突如其来的事情都惊呆了,他们不知道总经理回来后会如果看待他们的办事能力,而且这花盆值好几万,弄坏了在总经理面前如何交代?

就在他们目瞪口呆的时候,总经理回来了。看到发生的一切,总经理也显得非常愤怒,脸也气得有点扭曲,咆哮着对他们吼道:“你们知道你们干了什么事,这花盆你们赔得起吗!”

第一个应聘者似乎不为总经理的强硬态度所压倒,直着嗓子说:“这又不关我们的事,况且我们又不是你们公司的员工,是你自己叫我们搬茶几的。”他用不屑一顾的眼神看着总经理,一副死猪不怕开水烫的样子。第二个应聘者却讨好似的对总经理说:“我看这事应该找那茶几生产商去,生产出质量这么差的茶几,这花盆坏了应该叫他赔!”他也说得很是理直气壮,似乎肯定总经理会采纳他的意见的。

总经理把目光移到了第三个应聘者的身上。不过,第三个应聘者并没有立即为自己辩解,而是俯身携带起那些碎了的瓷片,把它放在一旁后,然后对总经理说:“这的确是我们搬茶几时不小心弄坏的。如果我们移动茶几时小心一点,那花盆应该是没事的。”

还没等他把话说完,总经理的脸却由阴转晴,脸上露出一丝笑容,握住他的手说:“一个能为自己过失负责的人,肯定是一个有出息的人,我们公司欢迎你这样的员工。”

这时,另外两人才明白过来,这其实是总经理的一个责任测试,而在这小小的测试面前,他们却都败下阵来。

生活和工作中我们不可避免会有一些失误。但产生失误并不可怕,关键是我们面对失误的态度。只有学会承担责任,才能得到他人的谅解和尊重,才能获得他人的信任和宽恕。因为一个人懂得承担责任,这比千万次竭尽所能推辞责任更具有震撼力,也只有这样的人,才是一个能成就大事业的人。

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