如何处理经常迟到的员工？

第3节　怎样管理经常迟到的员工

对于员工迟到的问题，不同的公司有不同的处理方法，有些公司在员工手册里制定了迟到处分的规定；有些公司容许员工迟到不超过某一限度（如不超过十分钟）；有的部门需要员工较为弹性的工作时间，所以对于员工的上下班时间，并不执行严格规定。

经常迟到的员工不但会延缓工作进度，甚至会影响他们的工作情绪。作为管理者，你一定要矫正员工这种迟到的习惯。当然，要做这这一点，第一步就是找出原因。

经常迟到的员工不但会延缓工作进度，甚至会影响他们的工作情绪。作为管理者，你一定要矫正员工这种迟到的习惯。

有些人有迟到的习惯，无论什么约会都会迟到十几分钟。有这种陋习的人，上班时也会发生迟到现象。虽然改掉这种陋习是比较困难的，但你可以考虑以群众压力令他改善，譬如你对全体员工均要求在早上9时前到办公室，其他员工遵守你的指示，自然会对他构成压力。另外，你也可以考虑与他面谈，并要他谨记准时，以提高他对时间的警觉度。

有的员工经常性的迟到，是因为该员工对工作本身没有兴趣，或个人能力未合乎工作的要求，每天上班令他感到有无穷的压力，从而以迟到逃避。遇到这样的问题，你需要安排一次长谈，在指正他迟到的错误后，可以尽量安排合适他兴趣与工能能力的职位。不过，在处理时要相当谨慎，以免其他下属仿效，或以此为借口向你提出分外的要求。

管理者在责备员工经常迟到时，最好举出具有实质数据的例子，例如本星期迟到多少天，每次迟到的时间多少，这样影响工作进度又是多少……千万不要笼统地说对方经常迟到。只有确切的资料和数据，才可以让对方充分感受到你对他迟到问题的重视程度。如果对方能够提出合理解释，你不妨以诚恳的态度帮助他解决问题。

当然，管理者的批评也应该是有技巧性的。(www.xing528.com)

比如领导人每次召集会议，总有迟到者，对这种纪律观念不强的人，如果当众责问迟到原因，有的人不但不会检讨，反而会找许多理由，并且还会对领导产生不满。

只有确切的资料和数据，才可以让对方充分感受到你对他迟到问题的重视程度。

这时，你可以采用无声的斥责术，即对他的迟到表现得不屑一顾，在他还来不及道歉和解释时，就正式宣布开会，而且对方即便解释，也不予理会。人之常情，只要认识到自身的缺点，而上司对此不予理睬时，就会在心中产生受轻视之感，带着这种心情进行工作，心中不免常挂记这种过失与不安，并试图以努力工作去弥补这种损失。

你的这种不予理睬的行为必然使他生出不安之心，并可能在会议中表现出为弥补迟到之过而向领导讨好之意。

所以，与人交往或约会，有经验者往往要比约定时间早些到场，对方即便准时来到，也有愧疚的感觉。

管理者在责备员工经常迟到时，最好举出具有实质数据的例子，例如本星期迟到多少天，每次迟到的时间多少，这样影响工作进度又是多少……千万不要笼统地说对方经常迟到。