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消极员工的负面影响及积极态度的重要性

时间:2023-05-20 理论教育 版权反馈
【摘要】:在企业中,我们总能看到消极的员工。领导也不会赏识这样的员工。在工作中,那些总是将被动变成主动,积极工作的员工,往往会赢得更多客户的信任,他们自己的业务也有一定的提升,做出更大的业绩。

消极员工的负面影响及积极态度的重要性

在企业中,我们总能看到消极的员工。他们认为自己按时上下班,从来不迟到、不早退就是对工作负责了。他们工作的主动性很差,就和“算盘珠子”一样,你拨一下,他们就动一下,如果你不拨,它就不动。在工作中,他们都是在敷衍工作,一点积极性也没有。

对于那些敷衍工作的人来说,他们总是在消极被动地等待工作,根本没有主动出击的意愿。但我们也都知道,在工作中,如果只是一味地去等待工作,那么实际上就已经陷入了被动,长此以往,肯定会限制自己的成长。

李开复这样说过:“我们不应该只是被动地等待别人告诉我们应该去做什么工作,我们需要的是如何主动去了解自己的兴趣,并且很好地去规划它们,尽心尽力,认真负责地去完成。仔细想想,那些获得了成功的人,他们哪个是等着别人吩咐工作的人?在对待工作的时候,我们应该像对待孩子一样,富有责任心和爱心,全力投入到工作中去,不断努力。如果你真的这样做了,那么,你离成功也就很近了。”

对此,下面这个故事或许可以做一个很好的说明。

兄弟三人在一家公司上班,但他们的薪水并不相同:老大的周薪是350美元,老二的周薪是250美元,老三的周薪只有200美元。父亲感到非常困惑,便向这家公司的老总询问为何兄弟三人的薪水不同。

老总没做过多的解释,只是说:“我现在叫他们三个人做相同的事,你只要在旁边看看他们的表现,就可以得到答案了。”

老总先把老三叫来,吩咐道:“现在请你去调查停泊在港口的船,船上皮毛的数量、价格和品质,你都要详细地记录下来,并尽快给我答复。”

老三将工作内容抄录下来之后,就离开了。5分钟后,他告诉老总,他已经用电话询问过了,他通过一通电话就完成了他的任务。

老总再把老二叫来,并吩咐他做同一件事情。一个小时后,老二回到总经理办公室,一边擦汗一边解释说,他是坐公交车去的,并且将船上的货物数量、品质等详细报告出来。

老总再把老大找来,先将老二报告的内容告诉他,然后吩咐他去做详细调查。两个小时后,老大回到公司,除了向总经理做了更详尽的报告外,他还将船上最有商业价值的货物详细记录了下来,为了让总经理更了解情况,他还约了货主第二天早上10点到公司来一趟。回程中,他又到其他两三家皮毛公司询问了货物的品质、价格。

观察了三兄弟的工作表现后,父亲恍然大悟地说:“再没有比他们的实际行动更能说明这一切的了。”

从这个案例中我们可以看出,主动性可以体现出优秀员工与一个普通员工的差距。积极主动的员工可以将工作做得非常圆满,让老板省心,而这也是老板所喜欢的员工。(www.xing528.com)

在企业中,我们发现大部分员工在等待领导的安排,然后才去工作。这样的员工就没有一点主动工作的意识,在工作中也无法很好地完成任务。领导也不会赏识这样的员工。在工作中,那些总是将被动变成主动,积极工作的员工,往往会赢得更多客户的信任,他们自己的业务也有一定的提升,做出更大的业绩。从下面的故事,我们会发现主动和被动的差异有多大。

“我现在要讲的实际上是一次我的亲身经历。当时,我仅仅是一个做润滑油销售的普通员工,负责中国地区的推广。那个时候,知名的润滑油品牌,如埃克森和美孚早早就打入了中国市场,而且它们的质量、品牌都受到了大众的认可。而我们公司的产品,在中国无人知晓,中文名字还是我去注册的,想要打开销售的局面很难。”现在是一家润滑油企业销售经理的李春这样说。

“有一次,我和我们一个销售小组到一个非常偏僻的汽车维修厂去推销我们的产品。当时,那家维修厂所用的产品基本上都是埃克森和美孚的,虽然说维修厂的外观破旧,可是生意非常红火。我进去后,还没有说几句话,甚至连我们的产品都没有介绍完,这家维修厂的经理就感到不耐烦了,他吼道:‘你们公司到底是什么产品,根本就没有听说过,还是不要耽误我的时间了。’”李春回忆,“当时我受到了很大的打击。”

“‘经理,我可以最后再问您一个问题吗?’他没有说话,表示让我问,我就问了一个问题。没想到,就是这个问题让我得到了这个客户。我当时是这样问的:‘经理,你的工厂外观非常陈旧,而且所处的地段也非常偏僻,你是如何让那些宝马奔驰汽车到您的修理厂来维修的呢?难道工厂一开始就有非常好的业绩吗?’经理听了后,感觉很不舒服,他反驳我:‘怎么会那么顺利,我刚开始营业的时候,一点生意也没有。后来,由于附近发生了一起车祸,我们求人家来这里维修,这才获得了第一个客户。’

“经理的情绪有些激动,我又接着说:‘实际上,我们的产品也是第一次进入中国市场,我们现在的情况和你当初是一样的,但是,如果你可以给我们一次机会,我们也需要来证明我们的产品。’没想到,后来经理同意了,他表示愿意试一试我们的产品。”

实际上,我们所谓的成功一点也不难。很多时候,成功是我们自己争取过来的。如果你总是被动地等着,那是根本不可能的,你要知道,天上是不会掉馅饼的。而且,就算是天上掉馅饼了,那也需要我们去捡才行。总是被动地等着,怎么可能获得成功呢!

一个刚刚毕业不久的大学生对他的老师说:“我投递了两份简历,其中,我非常喜欢的一份工作竞争很激烈,我只好等着了。如果实在不行,我就去另一家公司上班。”

老师感到非常惊讶,说:“既然你非常喜欢第一份工作,那么你为什么不主动一点呢?主动去争取。”

不管什么时候,都不要忘了,被动实际上就表明你在弃权。只有主动积极地去争取,你才可以获得你想要的。

在工作中,消极的态度会给你造成阻碍,也可能挡住你通往成功的路。而一个积极的心态,就像是一把钥匙一样,可以将成功的大门打开。很多时候,机会是通过我们自己的积极主动获得的。因此,我们需要从现在开始,抛弃消极和被动,让自己变得自信、积极起来。

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