重点领域数字化发展促进文化贸易与城市服务升级

（一）跨境电子商务

聚焦国际B2B/B2C/B2B2C等跨境电商业务平台及企业，发展基于互联网的数字订购型贸易，推动传统贸易数字化。加强社交媒体作为虚拟电子商务营销场景的功能，推动跨境社交电商发展。支持AR/VR、直播导购、虚拟形象、交互式直播、区块链等技术模式与跨境电子商务的深度融合。推动传统跨境电商平台与线下实体融合，发展跨境O2O新零售，为消费者提供集体验、交流于一体的跨境实体零售新体验。推动进博会常年展示交易服务平台、商品展销中心等贸易平台的数字化，加强与长三角及海外数字贸易资源的对接，促进数字流量、贸易流量与枢纽客流量的融合互动，通过数字贸易促进联动长三角，服务全国，辐射亚太的进出口商品集散地建设。

（二）数字内容

积极推动数字娱乐、数字出版、数字传媒等数字内容的生产制作与国际市场开拓，发展数字服务出口，提升海外影响力。在文化信息、创意设计、电子竞技等领域，发展基于互联网的数字内容创造、传播、交易平台，创新数字内容消费模式，推动文化贸易数字化。引进培育游戏、动漫、演艺、网络视听、数字阅读、搜索引擎、内容社交、网络营销等新模式、新平台。鼓励原创性数字内容生产，扶持数字内容龙头企业和具有国际影响力的原创内容IP，鼓励软件开发和服务贸易。支持企业开展软件开发（离岸开发）、服务外包业务。

（三）数字服务及行业应用(www.xing528.com)

结合产业基础优势，推动数字服务赋能垂直行业，聚焦会展、商务、旅游、交通、城市管理、物流仓储、医疗教育、文化创意、培训专业服务等行业应用，培育数字贸易新模式，成为在线新经济应用场景示范。发挥大会展、大商务优势，围绕远程办公、在线会展、会展大数据运用等领域，创新发展“云办公”“云会展”等新模式，实现线下会展商务资源数字化，促进线上线下办展融合发展。发挥虹桥链接国际与长三角及国内市场的旅游交通区位优势，发展在线数字旅游服务。发挥国际化医疗资源的集聚和辐射优势，发展数字健康医疗、互联网医院等国际在线医疗服务，探索国际医药医械供应链创新模式。发挥国际教育资源集聚优势，发展线下与线上融合的国际化教育培训，推动在线教育培训平台的国际化。在城市设施、城市运维、城市环境、城市交通、城市安全等领域形成“虹桥标准”的数字化城市服务应用场景。结合数字贸易发展，推动数字支付、金融结算、智慧定价、区块链与数字签名技术等数字金融业务的应用推广，为跨境电商和消费者提供定制化服务。通过数字贸易及服务场景应用发展，推动虹桥商务区成为数字创新、数字商务、数字生活“三位一体”的数字经济时代产城融合国际新城区。

（四）云服务

聚焦发展基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）以及软件即服务（SaaS）等模式，支持云存储、分布式处理、云集成服务等领域开拓，提升区内云服务产业整体发展水平。完善云服务基础设施，聚焦重点领域发展公有、私有、混合及专业云数字服务提供商，推动出海云服务。加快大数据、云计算、物联网、区块链、人工智能、5G、北斗导航等技术与软件的跨境应用推广，发展数字交付型技术贸易与服务外包，运用新技术推动云服务与行业应用的互动发展。