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新时代的新消费者:个性化、参与化的消费态度

时间:2023-05-20 理论教育 版权反馈
【摘要】:“新消费者”是一个专有的概念,2000年由美国学者戴维·刘易斯和达瑞恩·布里格在其专著《新消费者理念》中首次提出。他们认为,新消费者是具有独立而个性化的消费态度、与市场关注点紧密结合并希望参与到生产和销售整个过程中来的群体。在中国的消费市场中,80后、90后已经成为主流消费者,他们都是新时代的“新消费者”。80后的消费心理特征是:乐观消费主义、敢于冒险消费,消费目的更强调追求快乐和享受生活。

新时代的新消费者:个性化、参与化的消费态度

“新消费者”是一个专有的概念,2000年由美国学者戴维·刘易斯和达瑞恩·布里格在其专著《新消费者理念》中首次提出。他们认为,新消费者是具有独立而个性化的消费态度、与市场关注点紧密结合并希望参与到生产和销售整个过程中来的群体。在中国的消费市场中,80后、90后已经成为主流消费者,他们都是新时代的“新消费者”。

80后和90后都有其独特的消费心理。80后的消费心理特征是:乐观消费主义、敢于冒险消费,消费目的更强调追求快乐和享受生活。80后消费者注重个人价值的体现,而对关系消费、情感消费关注度降低,这就导致该消费群里重品牌、重时尚,并愿意为此付费,而对低价产品的解读可能不再是“划算”,而是“不够档次”。90后一代是网络时代的“原住民”,互联网尤其是移动互联网的影响使得他们有自己独特的价值体系,比80后更注重个人价值,他们对商品的情感性、夸耀性及符号性价值的要求甚至超越了商品或服务的物质性价值和使用价值。90后选择产品或品牌的准则不是针对产品的使用情况这一理性认知,而是这款产品是否让自己满意的感性态度。所以他们更注重消费和使用产品过程中的感受和体验,追求产品或服务与自己情感体验的一致性。综上所述,新时代的消费者,为消费市场带来了两个关键词:个性化和体验经济。(www.xing528.com)

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