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制定合理的培训计划:培训预算、对象、课程、形式、时机等

时间:2023-05-21 理论教育 版权反馈
【摘要】:培训计划和设计是基于对培训需求了解的基础上展开的工作,其目的是保证培训工作合理开展、规范培训工作、提高培训效率的有效手段,培训计划主要有以下一些内容:确认培训预算,选定培训对象,遴选培训者,设计培训课程,选择培训形式和方法,培训时机选择。培训的一个重要目的就是让不符合岗位知识和技能要求的员工通过培训后符合要求。一名合格培训师,必须在个人能力、心理素质、职业态度等方面有严格的要求。

制定合理的培训计划:培训预算、对象、课程、形式、时机等

培训计划和设计是基于对培训需求了解的基础上展开的工作,其目的是保证培训工作合理开展、规范培训工作、提高培训效率的有效手段,培训计划主要有以下一些内容:确认培训预算,选定培训对象,遴选培训者,设计培训课程,选择培训形式和方法,培训时机选择。

(一)确认培训预算

通常培训预算都是由公司决策层决定的,但是HR应该通过向决策层呈现出为培训投资的“建议书”,说明为什么公司应该花钱培训,公司将得到什么回报。在不同行业,公司培训预算的差异可能很大,经常会遇到的情况是培训需求量超出培训预算。在这种情况下,企业需要进行先后排序,并决定哪些课程将会运行和哪些课程不会。最好办法是通过咨询部门经理,给他们一个机会说哪些培训是最重要的。培训专家何守中认为,基本的考虑是使培训投入为公司达到最佳绩效产出;哪些课程可能对参训员工绩效产生最积极的影响,进而提升公司的总体绩效。

(二)选定培训对象

明确了培训要求之后,企业首先要确定需要培训的人员。培训的一个重要目的就是让不符合岗位知识和技能要求的员工通过培训后符合要求。但是,企业的培训资源是有限的,如何合理地分配培训资源是人力资源部和直线经理面临的重要问题。

一般来说,企业的重点培训对象包括:①新招聘员工;②可以改进目前工作的人;③组织要求他们掌握其他技能的人;④有潜力的人。

(三)遴选培训者

企业培训工作者是企业培训工作的主体,在员工培训中占据总要地位,是企业培训的具体实施者和落实者,关系到培训效果的好坏。一名合格培训师,必须在个人能力、心理素质、职业态度等方面有严格的要求。

一般来说,培训者的来源渠道无非两种:一是外部聘请;二是内部开发。

(四)设计培训课程

现代培训的内容一般分为五个方面:①知识培训,目标是解决“知”的问题;②技能培训,主要解决“会”的问题;③思维培训,解决“创”的问题;④观念培训,解决“适”的问题;⑤心理培训,解决“悟”的问题。根据培训的内容和培训需求分析的结果,可将培训课程分为员工入职培训课程、固定课程和动态课程三类。

(五)选择培训形式和方法(www.xing528.com)

培训有很多种形式,包括在职培训、岗前培训和脱产培训等,我们根据培训的实际需要来选择。如果培训内容含量大、要求高、时间长,那么我们选择脱产培训比较合适;反之,对那些知识、技能补充性的培训我们可以采用在职培训的形式。

(六)培训时机选择

员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训,通常情况下,有下列四种情况之一时就需要进行培训。

1.新员工加盟组织

大多数新员工都要通过培训熟悉组织的工作程序和行为标准,即使新员工进入组织前已拥有了优异的工作技能,他们也必须了解组织运作中的一些差别,很少有员工刚进入组织就掌握了组织需要的一切技能。

2.员工即将晋升或岗位轮换

虽然员工已经成为组织的老员工,对组织的规章制度、组织文化及现任的岗位职责都十分熟悉,但晋升到新岗位或轮换到新岗位,从事新的工作,则会产生新的要求,尽管员工在原有岗位上干得非常出色,对于新岗位准备得却不一定充分,为了适应新岗位,则要求对员工进行培训。

3.由于环境的改变,要求不断地培训老员工

由于多种原因,需要对老员工进行不断培训。如引进新设备,要求对老员工培训新技术;购进新软件,要求员工学会安装与使用。为了适应市场需求的变化,组织都在不断调整自己的经营策略,每次调整后,都需对员工进行培训。

4.满足补救的需要

由于员工不具备工作所需要的基本技能,从而需要培训进行补救。在下面两种情况下,必须进行补救培训:①由于劳动力市场紧缺,或行政干预,或其他各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的职员。②招聘时看起来似乎具备条件,但实际使用时其表现却不尽人意。

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