跨境电商时代下的多样化跨境物流模式

随着海淘或代购模式逐渐向跨境电商模式转变，跨境物流模式也逐渐趋于正规化、合法化、多样化。在跨境电商的发展过程中，国际（地区间）邮政包裹（尤其是国际或地区间邮政小包）与国际（地区间）快递扮演着极其重要的角色，在众多跨境物流模式中这两种的使用比重最大。在跨境电商发展与演进的推动下，市场需求刺激了多种物流模式的出现，跨境物流模式也不再拘泥于国际（地区间）邮政包裹与国际（地区间）快递。以境外仓为首的新型跨境物流模式逐渐受到关注，开始被应用于跨境电商市场。根据跨境物流模式的出现时间及发展过程，我们将国际（地区间）邮政包裹与国际（地区间）快递视为传统跨境物流模式，将境外仓等近两年涌现的跨境物流模式视为新型跨境物流模式。学术界对跨境物流模式的研究较少，现有的成果也多集中在传统跨境物流模式上。虽有个别学者也提出了境外仓、第四方物流等新型跨境物流模式，但是这些模式出现较晚，尚缺乏系统的针对性研究。

（一）国际（地区间）邮政包裹

在介绍邮政具体渠道之前，跨境电商经营者需先了解一个组织，即万国邮政联盟（Universal Postal Union， UPU），简称万国邮联或邮联。它是商定国际邮政事务的国际组织，宗旨是组织和改善国际邮政业务，发展邮政方面的国际合作，以及在力所能及的范围内给予会员所要求的邮政技术援助。万国邮联规定了国际邮件转运自由的原则，统一了国际邮件处理手续和资费标准，简化了国际邮政账务结算办法，确立了各国（地区）邮政部门争讼的仲裁程序。截至2019年，万国邮政联盟有192个成员方，包括中国。正是由于这个组织的存在，我们可以通过万国邮政系统将一个包裹或信件从中国寄送到其他国家及地区。

在跨境电商市场中，国际（地区间）邮政包裹又以国际（地区间）邮政小包居多。国际（地区间）邮政小包在目前跨境电商中使用最多，也是海淘与境外代购最常用的跨境物流模式。以中国为例，据不完全统计，目前跨境电商中有超过60%的商品是通过国际（地区间）邮政小包运输的。在万国邮政联盟中，跨境电商使用较多的有中国邮政、新加坡邮政、中国香港邮政、英皇邮政、比利时邮政、俄罗斯邮政、德国邮政、瑞士邮政等。国际（地区间）邮政小包的优势较明显，其价格便宜，且方便个人操作实现通关；但是劣势也较为显著，主要有递送时间久、包裹丢失率高、非挂号件难以追溯进度。国际（地区间）邮政包裹适合轻、小型商品，在货物体积、重量、形状等方面限制性较高，如含粉末、液体等的特殊商品无法通过正常方式在邮政渠道实现通关。在一些国家通关政策变化的影响下，国际（地区间）邮政小包的优势受到挑战，如俄罗斯宣布2015年1月15日起停收邮政平常小包，美国从2014年11月起逐渐停止扫描国际（地区间）邮政小包。

1.中国邮政挂号小包

据不完全统计，跨境电商70%的包裹都通过邮政系统投递，其中中国邮政占据50%左右的份额，中国香港邮政、新加坡邮政等邮政小包也是跨境电商卖家常用的物流方式。

（1）优势：线路覆盖广、最具价格优势，清关有优势

中邮小包是我国市面上最有价格优势的小包产品之一，被广泛运用。有卖家举例，发1千克的邮政小包，到南美洲、非洲120元，到邻国（地区）80～90元，到其他国家（地区）均价100元左右，在这个基础上加上8元挂号费，乘以各地货代折扣，才是最终发货成本。相较之下，其他11小包即使基础收费持平也鲜有折扣，甚至收费高一个档次，成本优势都不如中邮小包。

（2）劣势：时效不太稳定，状况多

总体来说，中邮小包时效尚可，部分地区甚至谈得上很快。不过，无论是价格还是时效，都比较不稳定，状况会多一些。速度最快的1～2个工作日，慢的则好几个工作日。目前北京、上海、广州、深圳、天津是中国邮政挂号小包发货较快的城市，上网速度快，内陆城市上网速度略慢，但折扣比较高。

（3）派送范围

全球200多个国家及地区。

（4）时效

正常情况：16～35天到达目的地。

特殊情况：35～60天到达目的地。特殊情况包括：节假日、政策调整、偏远地区等，例如巴西等南美洲国家，预计时效可能超过60天。

（5）物流信息查询

物流详情可追踪节点：提供国内段收寄、封发、交航以及目的国（地区）妥投等信息。

物流详情查询平台：中国邮政官网，网址http：//intmail.11185.cn/。

（6）计费

方式：按克计费，1克起计，挂号费8元，并采用分区定价，主要面对跨境电商主流市场，在小包中具有很大的价格优势。

重量及尺寸限制如表5-1所示。

表5-1　重量及尺寸一览表

示例：以0.320千克发英国的包裹为例，货代折扣为9折。

挂号不打折：90.5×0.32×0.9+8=34.064元。

挂号运费都打折：（90.5×0.32+8）×0.9=33.264元。

注：大部分卖家的运费计价公式都为第一种，中小卖家相对较难拿到挂号费的折扣。

公式中的90.5来源于中国邮政挂号小包资费公布价，详见表5-2。

表5-2　中国邮政挂号小包新资费

2.中国邮政平常小包

中国邮政平常小包，简称平邮，是中国邮政推出的经济小包，与中国挂号邮政小包基本一致，仅没有挂号服务，即一般出国后无法查询网上跟踪信息，更无妥投信息。

（1）优势：价格便宜

平邮不需要挂号费，适合货值低、重量轻的物品，例如饰品、手机壳等品类。对于克重低的商品，如重量只有几克的，正常运费仅需几元，甚至更少。如果这类产品选择挂号小包，要增加至少8元的挂号费，将使得产品价格失去竞争力。

（2）劣势：安全性差，稳定性差

由于平邮无法追踪信息，买卖双方都无法知晓包裹在运输后半程的信息，丢件率也明显高于挂号小包。各跨境平台由于平邮小包提起的纠纷也明显高于其他小包。倘若包裹丢失，卖家一般要承受所有损失，包括产品、运输费用以及退款。正因为如此，跨境电商平台不推荐卖家使用平邮，以免影响买家购买体验。

例如，速卖通平台只允许卖家选择线上发平邮，不允许卖家线下发货使用平邮，一旦产生纠纷，平台会要求卖家全额退款。即使线上可发平邮，也有限制条件。以下是速卖通规定的几个国家线上发平邮的条件：

俄罗斯：实际支付金额≥2美元的订单不可使用平邮。

美国：实际支付金额≥5美元的订单不可使用平邮。

乌克兰、白俄罗斯：所有订单不可使用经济类物流服务发货。

3.中国邮政大包

中国邮政大包服务是中国邮政区别于中国邮政小包的新业务，是中国邮政国际（地区间）普通邮政包裹三种服务中的航空运输服务，可寄达全球200多个国家和地区。对时效性要求不高而重量稍重的货物，可选择使用此方式发货。通常分为普通空邮（normal air mail，非挂号）和挂号（registered air mail）两种。前者费率较低，邮政不提供跟踪查询服务；后者费率稍高，可提供网上跟踪查询服务。

（1）优势

价格比EMS稍低，且和EMS一样不计算体积重量；以首重1千克、续重1千克的计费方式结算，没有偏远附加费和燃油费；成本低。相对于其他运输方式（如EMS、DHL、UPS、FedEx、TNT等）来说，中国邮政大包服务有绝对的价格优势。采用此种发货方式可最大限度地降低成本，提升价格竞争力。

（2）劣势：时效性不高，退件有费用

由于大包在运输和处理上相对难于小包，所以妥投速度相对较慢。中国邮政大包和中国香港包裹国外退件是有费用的。根据用户选择的退回方式收取对应的运费，邮局都会给发件人对应的收费凭据（中国包裹运单上可以选择经什么渠道退回）。

（3）重量尺寸限制

重量限制：0.1千克≤重量≤30千克（部分国家不超过20千克，每票快件不能超过1件）。

体积限制：寄往各国包裹的最大尺寸限度分为两种，一种为单边≤1.5米，长度+长度以外的最大横周≤3米；另外一种为单边≤1.05米，长度+长度以外的最大横周≤2米。

横周的计算公式：横周=2×高+2×宽+长。

中国邮政大包最小尺寸限制：最小边长≥0.24米，宽≥0.16米。

4.E邮宝

E邮宝是中国邮政速递物流为适应跨境电商轻小件物品寄递需要推出的经济型国际速递业务，利用邮政渠道清关，经合作邮政轻小件网络投递。主要路向参考时限为7～10个工作日，价格实惠。

（1）优势：性价比高，时效快

虽然E邮宝价格略高于中邮小包，但其时效性强，以致其性价比高。例如同样一个普货小包裹经由中邮小包寄往美国，正常时效在15～30个工作日，而E邮宝时效是7～10个工作日。另外寄往美国的E邮宝可追踪物流信息，而小包不可。将货发往美国的卖家更多选择E邮宝。

（2）劣势：服务范围小

E邮宝目前仅开通了面向32个国家或地区的服务，所以相对小包少了很多。

（3）时效

参考时效：主要路向7～10个工作日；墨西哥20个工作日；沙特、乌克兰、俄罗斯7～15个工作日。

（4）重量尺寸限制

限重：2千克。

单件最大尺寸：长、宽、高合计不超过90厘米，最长一边不超过60厘米；圆卷邮件直径的两倍和长度合计不超过104厘米，长度不得超过90厘米。单件最小尺寸：长度不小于14厘米，宽度不小于11厘米；圆卷邮件直径的两倍和长度合计不小于17厘米，长度不小于11厘米。

（5）查询

提供收寄、出口封发、进口接收实时跟踪查询信息，不提供签收信息，只提供投递确认信息。客户可以通过EMS网站www.ems.com.cn、寄达国邮政网站或拨打客服专线等查看邮件跟踪信息。

（6）赔偿及退回

暂不提供邮件的丢失、延误、损毁补偿、查验等附加服务。对于无法投递或收件人拒收的邮件，提供集中退回服务（德国E邮宝暂不提供集中退回的服务）。

（7）投递范围

美国：本土，本土以外所有属地及其海外军邮地址。

英国：本土及海峡群岛、马恩岛。

法国：仅本土区域，邮编范围为01—95开头的地区及其海外属地无法投递。

德国：少数区域无法覆盖。

其他国家：仅本土。

5.中国香港邮政小包

中国香港邮政小包又称香港小包，是指通过中国香港邮政发送到境外客户手中的小包。最早被用于跨境电商领域，曾是独立站大佬们的“独门武器”，资历最老。

（1）优势：综合质量较高、各个指标较稳

普货配送方面，是小包中时效、价格、清关方面较为稳定的产品。包裹直接送往香港邮政机场空邮中心，而无须经过多个环节的中转，节约了派送时间，同时也降低了丢包率。中国香港邮政小包的离岸处理时间只需要1～3个工作日。它对跨境电商主要市场发货都适用，客户体验更有保障，物流引发的售后问题相对较少。就综合质量而言，它是小包中的又一理想选择。

（2）劣势：价格相对略高，退件需费用

中国香港小包价格总体上相对中国邮政挂号小包略高，不仅单价总体略贵，挂号费一般都是13港元/票。另外，包裹退回后是直接退往香港，然后再从香港到内地。香港的小包退件收费是发出多少运费，退回来就收多少运费，退回内地还有进口费用。客户在填单的时候应填写是否要退回，没有填写的，邮局默认弃件。

（3）时效

香港是全世界物流最发达的地区，每天均有直飞航班到达全世界任意一个国家或地区。香港邮政的航空小包，几乎能做到当天投递，当天上飞机开始运送，大部分国家和地区只需要5～12个工作日，有时候3个工作日即可到达英国、爱尔兰、美国、加拿大。

具体投递时间大致如下：亚洲为3～7个工作日；英国、爱尔兰为3～10个工作日；美国、加拿大、澳大利亚为5～12个工作日；西欧为7～21个工作日。

值得注意的是，中国香港小包发货，需要转运到香港，和内地的邮政发货不一样，上网时效是2～4个工作日，稍慢。当然这不影响总体时效，也不排除个别货运代理能做到承诺的次日上网。

（4）分类：普通空邮平邮与挂号

中国香港邮局称邮政小包平邮为大量投寄空邮（bulk air mail service），称香港邮政挂号小包为易网邮服务（iMail service），前者费率较低，邮政不提供跟踪查询服务，后者费率稍高，可提供网上跟踪查询服务。一般eBay卖家所销售的电子产品、饰品、配件、服装、工艺品都采用后者来发货。通常我们说的香港小包是指中国香港邮政挂号小包。

6.新加坡邮政小包

新加坡邮政小包，即新加坡邮政航空小包裹，又叫新加坡挂号小包，是新加坡邮政推出的一项针对重量在2千克以下的货物的邮政小包服务，具有时效好，通关能力强的特点，可寄达全球各个邮政网点。

（1）优势：可寄带电产品（曾是其“王牌”），在东南亚地区有优势

众所周知，大部分小包是不允许寄送带电产品的，而新加坡邮政小包却可以，所以这一度让新加坡邮政小包成为其有别于其他小包的“王牌”。因为，中邮小包和中国香港邮政小包都限制带电产品，新加坡邮政是主要出货渠道，其成本优势也仅次于中邮小包。对于东南亚市场而言，新加坡邮政的配送服务、时效及收费具有优势。2014—2015年，阿里巴巴两次注资新加坡邮政，双方签署了一份联合战略业务发展框架协议，希望进一步提升电商物流的服务效率及全链覆盖。双方将促进平台资源的共享，充分利用双方的优势，以实现在电商物流全链路的布局。

（2）劣势：价格略高，退货麻烦

新加坡邮政小包价格略高于中国邮政小包，退件麻烦，是中邮小包以外其他小包的通病。

（3）时效

官方宣传到达多数国家或地区的正常运输时间约7～15个工作日，大部分跨境电商还是相对认可其时效的。

7.德国、比利时、瑞士、荷兰等小包

（1）优势：时效和稳定性要好很多，发欧洲尤其理想，可寄带电产品

举例说明，德国（DHL）小包寄到英法德只需要5～8个工作日，部分线路可发带电物品。瑞士小包最快时效也能做到10个工作日，也支持带电产品配送。此类产品由本土邮政承运，本土清关能力强，一般欧盟境内无须二次清关，稳定性好，配送及时，丢包少。发往比利时、西班牙、荷兰、瑞典、挪威、芬兰、丹麦及其他欧洲小国，这类小包优势明显，几乎8～15天妥投。目前，比利时邮政小包和荷兰小包也都支持带电产品配送。

（2）劣势：价格优势不明显

这些小包较前述小包产品的价格优势不是那么明显，不过卖家若一心想提升客户体验，不失为理想选择。当然，也不是所有货物都适用此类小包。饰品等超轻、超微利的产品，就不适合发这类小包。

8.瑞典邮政、马来西亚邮政小包

（1）优势：官方宣传超平价，可寄带电产品

瑞典小包发美国和加拿大、欧洲的平均时效都在20～30天，不算突出。可接内置电池、有配套电池的货物，无需特殊包装，增加了其赢面。性质类似，马来西亚邮政挂号小包可寄有电池的货物，无需特殊包装，同样也是超平价的小包产品。对于尤其注重成本的卖家，这两大小包产品，为其提供了选择余地。

（2）劣势：揽收范围小，稳定性待考察(www.xing528.com)

由于这些小包较新且比较小众，揽收范围相对小一些，但产品稳定性如何，还需卖家自己少量发货测试。

9.特殊说明

邮政国际（地区）小包并不能做到所有国家（地区）都妥投，不能妥投的主要原因如下。

①邮政小包全境不能提供妥投信息的国家（地区），指的是183网站和对方国家（地区）都跟踪不到妥投信息，只能跟踪到交航、出口封发或交付等信息。主要国家及地区有阿尔及利亚、阿富汗、博茨瓦纳、多哥、佛得角、格鲁吉亚、洪都拉斯、津巴布韦、几内亚、莫桑比克、马尔代夫、马里、摩纳哥、孟加拉国、摩洛哥、萨尔瓦多、斯威士兰、突尼斯、土库曼斯坦、乌兹别克斯坦、乌干达、瓦努阿图、新喀里多尼亚、牙买加、秘鲁、安圭拉（英国）、奥兰群岛（芬兰）、阿森松岛（英国）、巴哈马、巴勒斯坦、朝鲜、赤道几内亚、多米尼加、多米尼克、梵蒂冈、冈比亚、刚果、古巴、圭亚那、海地、基里巴斯、卡塔尔、科摩罗、科威特、科索沃、科特迪瓦、老挝、利比亚、马达加斯加、毛里塔尼亚、蒙古、孟加拉国、缅甸、莫桑比克、尼日尔、帕劳、圣多美和普林西比、塔吉克斯坦、图瓦卢、委内瑞拉、伊拉克、乍得。

②邮政小包有部分（30%以上）不能提供妥投信息的国家（地区），指的是183网站和对方国家（地区）有部分邮件可跟踪到交付或交航信息，但跟踪不到妥投信息。主要有英国、美国（2014年12月开始）、白俄罗斯、哥伦比亚、奥地利、澳大利亚、阿曼、德国、安道尔、巴巴多斯、巴布亚新几内亚、巴拉圭、贝宁、不丹、菲律宾、斐济、卢旺达、毛里求斯、圣卢西亚、乌兹别克斯坦、赞比亚、中非、加拿大（2005年8月15日开始）。

以上所指的小包包含目前市场上的所有邮政类小包。造成以上国家（地区）无法妥投的原因：目的地国家（地区）或者派送地邮政不支持小包派送录单上传功能；目的地邮政信息技术网络不支持；目的地政治或者政策因素（如罢工、通邮等）。

须特别说明的是：没有网上妥投信息并不表示邮政小包没有派送，邮件的递送工作一般会正常完成，只是当地邮局派送完成后不会上传妥投信息，所以需要多与收货人沟通收货情况，以免影响到平台收款。

（二）国际（地区间）快递

跨境电商常用的另一种跨境物流模式为国际（地区间）快递。国际（地区间）快递是指货物通过快递公司实现在两个或两个以上国家或地区之间进行配送的活动。全球性国际快递公司主要有UPS、FedEx、DHL、TNT、ARAMEX等。中国知名的快递公司也扩展了国际快递业务，包括EMS、顺丰速递、申通、韵达等。国际（地区间）快递在对货物计费时一般分为重量计算与体积计算，常以两者中费用较大的一项为最终计费方式，并在货物包装方面要求较高。国际（地区间）快递可以根据不同的客户需求，如地域、货物种类、体积大小、货物重量等选择不同的渠道实现货物运输与速递。国际（地区间）快递与国际（地区间）邮政小包具有明显的互补性，国际（地区间）邮政小包的优势是国际（地区间）快递的劣势，国际（地区间）邮政小包的劣势一般是国际快递的优势。国际（地区间）快递具有速递时效性高、丢包率低、可追溯查询等优点，国际（地区间）快递全球网络较完善，能够实现报关、报检、保险等辅助业务，支持货物包装与仓储等服务，可以实现门到门服务以及货物跟踪服务。但是，国际（地区间）快递的价格偏高，尤其在一些偏远国家或地区收取的附加费更是惊人。国际（地区间）快递也会遭遇一些限制，在一些国家或地区某些货物会成为禁运品或限运品。在美国，一些货物被列入国际（地区间）快递的禁运目录，如新鲜、罐装的肉类与肉制品，植物种子，蔬菜，水果，非罐装或腌熏的鱼类及鱼子，等等。

1.DHL

DHL的三个字母来自三个创始人的名字。DHL隶属德国邮政，是全球快递、洲际运输和航空货运的领导者，也是全球第一的海运和合同物流提供商。它的业务遍布全球，是全球国际化程度最高的公司。像中国的邮政和EMS一样，它也分邮政和速递，不过它们两者都叫DHL。然而DHL速递并不等同于中国EMS。DHL速递更像是一个商业化的国际快递公司，除了发出和接收与德国有关的国际快递，还在全球提供紧急文件和物品的输送服务。

（1）资费标准

计算运输货品的体积重和实际重量，二者中取较大者来计费。

体积重计算公式为：体积重=长（厘米）×宽（厘米）×高（厘米）÷5000。

21千克内的小货都是按首重续重计费，21千克以上的大货按重量来计费。具体资费看货代的价格，或者在DHL官网查询。

（2）参考时效

上网时效：从客户交货之后第二天开始计算，1～2个工作日会有上网信息。

妥投时效：3～7个工作日（不包括清关时间，特殊情况除外）。

（3）跟踪及查询

跟踪查询网址：www.cn.dhl.com。DHL可全程跟踪包裹信息，并可以查到签收时间和签收人。

（4）重量尺寸限制

限重：不超过70千克（大部分国家和地区）。

尺寸：单件包裹最长不超过1.2米。

部分国家和地区会有特殊要求，具体以DHL官方公布为准，或者咨询货代。

（5）优势

欧美航线有优势；适合走大件，5.5千克以上，或者21千克以上70千克以下货物；可送达目的地较多；网站查询信息更新及时，遇到问题解决速度快。

（6）劣势

小件商品价格没有优势；对托运货品的限制比较严格，拒收许多特殊商品；不提供DHL服务的国家有秘鲁、巴西、乌拉圭、阿根廷、巴拉圭、叙利亚、沙特、俄罗斯。

当选择“寄件人支付目的地关税、税款”这一可选服务后，DHL即开始计算由寄件人或第三方在目的地产生的关税和税费，并向寄件人或者第三方收取相关的服务费。

2.UPS

UPS（United Parcel Service），即联合包裹服务公司，是世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，同时也是运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。

（1）四种快递服务及资费

UPS worldwide express plus—全球特快加急服务；

UPS worldwide express—全球特快服务；

UPS worldwide saver—全球速快服务；

UPS worldwide expedited—全球跨界服务；

UPS worldwide express freight—UPS全球特快货运；

UPS expedited—UPS全球快捷服务。

在UPS的运单上，前三种快递服务都是用红色标记的，第四种是用蓝色标记的。但是，通常说的红单是第三种，即UPS worldwide saver，蓝单是第四种，即UPS worldwide expedited。第一种服务派送速度最快，资费最高；第四种速度最慢，资费最低。具体资费标准咨询UPS官方或者货代。

计费方式：以包裹实际重量和体积重量较大者计费，不足或等于0.5千克的以0.5千克计费，超过0.5千克不足1千克的以1千克计费。如果一票货物内含多件包裹，运费则以所有包裹计费重量总和计算。

（2）参考时效

官方公布的参考时效如表5-3所示。

表5-3　UPS快递服务参考时效

（3）跟踪查询

跟踪信息查询网址：www.ups.com。

（4）重量尺寸限制

限重：70千克（超过70千克的货物，可以考虑UPS全球特快货运）。

尺寸限制：最大长度≤270厘米。每个包裹最大尺寸：长度+周长≤330厘米，周长=2×（高度+宽度）。

一般情况下，UPS国际快递小型包裹服务不接收超过重量和尺寸标准的包裹。如果接收，须收取一定的超重超长附加费，且每个包裹最多收取一次。

（5）优势

时效高，速度快，服务好；美洲线路优势明显，英国和日本优势也很明显；查询网站物流更新信息及时，遇到问题解决效率高。

（6）劣势

运费较高，要计算产品包装后的体积重；适合发6～21千克的货物；对托运物品限制比较严格。

3.FedEx

FedEx全称Federal Express，即联邦快递，是全球最具规模的快递运输公司，隶属于美国联邦快递集团，是集团快递运输业务的中坚力量。FedEx分为FedEx IP（International Priority/IP，联邦快递优先型服务）和FedEx IE（International Economy/IE，联邦快递经济型服务）。

（1）FedEx IP和FedEx IE的区别

FedEx IP：时效快，递送时效2～5个工作日，清关能力强，可为全球200多个国家及地区提供服务。

FedEx IE：价格相对优惠，递送时效一般为4～6个工作日，略慢于FedEx IP，可为全球90多个国家及地区提供快递服务。

虽然两者享受同等的派送网络，但是有少部分国家或地区的运输线路不同。

（2）资费标准

FedEx资费计抛，计算运输货品的体积重和实际重量，二者相比取较大者来计费。

体积重计算公式为：体积重=长（厘米）×宽（厘米）×高（厘米）÷5000。

具体资费详见官方公布或者咨询货代。

（3）跟踪查询

查询网址：www.fedex.com.cn。

（4）重量尺寸限制

重量限制：每件≤68千克，单件超过须提前预约，一票多件的总重量不要超过300千克，超过须提前预约。

尺寸限制：最长边≤274厘米，最长边+（高度+宽度）×2≤330厘米。

4.TNT

TNT全称是Thomas National Transport。TNT是世界四大商业快递公司之一，公司总部设在荷兰的阿姆斯特丹。利用公司遍布全球的航空与陆运网络，TNT提供全球门到门、桌到桌的文件和包裹的快递服务。特别是在欧洲、亚洲和北美洲等地，TNT快递可以针对不同顾客的需求，提供9点派送、12点派送、隔天派送、收件人付费快件等服务内容。TNT快递的电子查询网络也是全球最先进的。

（1）资费标准

运费结构：基本运费+燃油附加费（燃油附加费每个月有变动）。

体积重超过实际重量时以体积重计费。

体积重计算公式：体积重=长（厘米）×宽（厘米）×高（厘米）÷5000。

具体以TNT官方公布为准，或者咨询货代。

（2）参考时效

一般情况，TNT参考时效为3～7个工作日。

（3）跟踪查询

跟踪查询网址：www.tnt.com。

（4）重量尺寸限制

重量限制：单件包裹≤70千克。尺寸限制：三条边分别不超过2.4米、1.5米、1.2米。

（5）优势

速度较快，提供报关代理服务；无偏远地区派送的附加费；在欧洲、中东及政治或军事不稳定区域有优势。

（6）劣势

价格相对较高；综合时效相对慢一点。

5.EMS

EMS国际（地区间）快递是各国家（地区）邮政开办的一项特殊邮政业务。该业务在各国（地区）邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权。以高速度、高质量为用户传递国际（地区间）紧急信函、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品，同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。EMS还提供代客包装、代客报关、代办保险等一系列综合延伸服务。

（1）优势

计费简单，价格为中国邮政EMS的公布价乘以折扣。当天发货，当天交付邮局，当天上网跟踪，从而节省了快件在境内运输的时间。通关能力强，可发名牌产品、电池、手机等3C产品。货物不计体积，适合发体积大重量小的货物。EMS国际（地区间）快递全世界通邮，可到达全球200多个目的地。无燃油附加费及偏远附加费。时效有保障，东南亚、南亚地区3个工作日内可以妥投，澳大利亚4个工作日可以妥投，欧美国家5个工作日能妥投。无法正常妥投时，有免费退回服务。寄往南美洲各国及俄罗斯等地具有绝对优势，因为俄罗斯自2014年暂停个人接收商业快递包裹服务，而南美洲国家对商业快递不仅容易征收关税，而且需要提供税号。

（2）劣势

速度相对其他商业快递慢一点。网站跟踪信息相对滞后，出现问题只能做书面查询，查询时间较长。不能一票多件，大货价格偏高。

另外，跨境邮寄包裹中，客户在查询国际（地区间）包裹信息时经常会显示包裹已经互封封发或者直封开拆等提示信息，以下将做一个介绍。

互封开拆：经过查验后合格的总包，要再封上，称为互封。互封开拆就是指从关境出来的总包，继续走投递程序，总包经由邮政人员拆开（二次开封），分拣，过机扫描，进行抽查，看看物品是否和申请一致。

互封封发：根据不同地址分拣后的出口小包裹，再次封装成为总包，发往目的地投递站点，等待配送即可。

直封开拆：总包在出口境外之前已经封好，直接邮寄到当地国家（地区），称为直封。例如，从中国至目的国家（地区）的包裹，没有拆开过邮袋，到了目的国家（地区）才拆开，再由目的国家（地区）按地区分开，之后按地区装袋封发，进行邮寄配送。直封开拆操作在境内办理出关时，关境及进出口检验检疫部门会打开总包的袋子（一次开封），根据清单核对里边的小包裹数量和内容，如有需要，可能会过X线机检查物品与登记信息是否相符。

6.顺丰及其他

随着跨境电商如火如荼地发展，以顺丰为代表的国内快递也渐渐加入跨境电商物流分一杯羹。顺丰国际快递的主要优势在于国内网点分布广，服务意识强，价格具有一定竞争力。劣势在于开通的国际（地区间）线路少，卖家可选择的国家（地区）相对较少，揽收人员对于国际（地区间）快递的专业知识相对不足。

顺丰国际小包系列，如欧洲小包，是顺丰和荷兰邮政联手推出的优质区域小包，清关好，派送快，查询优，平邮也有跟踪轨迹。

除欧洲小包，顺丰开通有美国小包、俄罗斯小包、澳大利亚小包，以及覆盖全球的经济小包，帮助卖家货通全球。若确认货件遗失，顺丰会在8个工作日内完成赔付。

顺丰也有和本土邮政合作的小包。本土邮政会开辟绿色通道，既享有邮政发达的网络覆盖系统，又能实现在本土优先清关、配送，整条线路畅通无阻。发往欧洲5～10个工作日即可妥投，美国、加拿大7～12个工作日妥投，时效较以往的普通小包有不小的提升，收费逼近邮政小包，是广大卖家又一个理想的选择。