电子商务中关键要素的作用和意义

随着Internet在全球的迅猛发展，使得处于不同国度的人们的距离拉近，电子商务成为社会热点，它通过先进的信息网络，将事务活动和贸易活动中发生关系的各方有机地联系起来，极大地方便了各种事务活动和贸易活动。在整个电子商务活动中，关键的组成要素有：信息流、资金流和物流。三流的互动，构成商务活动的川流不息、商机不已。

1.信息流

信息流是指电子商务交易各主体之间信息的传递过程，是电子商务的核心要素。这里的“信息”指在信息经济环境下，贯穿经济流动中的各个环节的主要内容。在企业中，信息流分为两种，一种是纵向信息流，发生在企业内部；另一种是横向信息流，发生在企业与其上下游的相关企业、政府管理机构之间。不管是哪种信息流，它们都覆盖了企业生产——流通过程的各个环节。在传统的生产管理模式下，对信息流的处理都是以各式各样的表格形式在企业中流转的，而且是一种典型的直线型结构。到了信息化社会，在电子商务的模式下，各种信息流的处理都是在网络环境下以数字化的方式处理与实现。

2.资金流

资金流是指资金的转移过程，包括支付、转账、结算等，它始于消费者，止于商家账户，中间可能经过银行等金融部门。资金具有时间价值，因此资金的加速流动具有财富的创造力。商务活动的价值是通过资金流来体现的，企业商务活动的最终目的是资金流。传统商务活动中资金流的方式主要有现金、支票、银行汇票、商业汇票、银行本票、委托收款、托收承付、信用卡、信用证、汇兑等。电子商务活动中资金流的方式是依靠金融网来实现的，主要有电子现金、电子支票、信用卡等。

3.物流(www.xing528.com)

物流是因人们的商品交易行为而形成的物质实体的物理性移动过程，它由一系列具有时间和空间效用的经济活动组成，包括包装、装卸、存储、运输、配送等多项基本活动。物流有广义和狭义之分，广义的物流包括流通领域，又包括生产领域，是指物质资料在生产环节之间和产品从生产场所到消费场所之间的物理移动；狭义的物流只包括流通领域，指作为商品的物资在生产者与消费者之间发生的空间位移。

物流活动是创造时间价值、场所价值和一定加工价值的人类活动，是企业运作过程中必不可少的活动内容，企业物流活动的内容包括原材料的采购、在产品的各道加工工序、半成品的流转衔接、半成品与产成品的运输、储存、配送等活动。企业中，各个环节间的安排都是以促进物流通畅为首要目标。

4.三流之间的关系

信息流、资金流和物流的形成是商品流通不断发展的必然结果，是电子商务的重要组成要素。他们在商品价值形态的转化过程中有机的统一起来，共同完成企业的再生产过程。由信息流提供及时准确的信息，由资金流有计划地完成商品价值形态的转移，由物流根据信息流和资金流的要求完成商品使用价值的转移过程。

在商品价值形态的转移过程中，物流进行的是一个正向的流程，即从原材料供应商到制造商，再经经销商或配送中心到顾客。而资金流进行的是一个反向的流程，即从顾客到经销商、再到原材料供应商。信息流进行的则是双向流程，电子商务各主体之间不断进行信息的双向传递与交流。三流的关系可以表述为：以信息流为依据，通过资金流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值。物流应是资金流的前提与条件，资金流应是物流依托的价值担保，并为适应物流的变化而不断进行调整，信息流对资金流和物流运动起着指导和控制作用，并为资金流和物流活动提供决策的依据，直接影响控制着商品流通中各个环节的运作效率。