【案例简述】
玫瑰奢侈品品牌Roseonly(高端珠宝)创立于2013年1月4日,3天后就拿到了来自乐百氏创始人何伯权、创业家杂志社社长牛文文、时尚传媒集团总裁刘江、淡马锡和清华同方高管的天使投资。
Roseonly早期只在线上销售,自创立之日起就一直在打一张营销牌:“一生只送一人”,即购买Roseonly玫瑰实施注册制,指定唯一收礼人,终身不能更改。凭借这个营销概念,Roseonly与普通鲜花店拉开了距离,并与爱情链接起来,树立起高端品牌形象。
Roseonly最早启用李小璐做微博营销,据说当天微博营销给Roseonly带来将近10万的粉丝。随后,杨幂、李云迪、林志颖等明星纷纷微博晒单。这些明星的热心分享让Roseonly人气倍增。
Roseonly为每个节日度身订制了“男神送花”的福利,继2013年圣诞节张亮、2014年圣诞节吴亦凡担任“玫瑰特使”之后,又在2015年情人节携手人气狂飙的跑男“大黑牛”李晨,亲自为粉丝递送爱意与惊喜。
这么做的目的很明显:树立“高富帅白富美们用过”的产品形象,会为品牌注入“高逼格”基因。
在高富帅和明星的影响下,Roseonly粉丝团的雪球越滚越大,这些粉丝成为网店稳定的流量来源。2016年,Roseonly号称情人节当天销售额近一亿元。
Roseonly能这么操作的原因在于:创始人的人脉圈很丰富。蒲易在做Roseonly之前,成功投资过大众点评网等公司,算是早就实现财务自由的人。他身处时尚、互联网、电商、奢侈品品牌等圈子,单枪匹马就可以给Roseonly带来很大的知名度。创业之初,蒲易疯狂“扫荡”微信朋友圈。在网站刚上线的时候,采用杀熟的方式,在自己的朋友圈里预售99盒情人节玫瑰,“逼着”搜狗的王小川、新希望的刘畅、世纪佳缘的龚海燕等人积极转发,结果一售而空。这些加固了Roseonly“高富帅白富美们用过”的高端产品形象。(https://www.xing528.com)
【营销亮点】
Roseonly的营销在场景营造上富有心机:玫瑰通常被要求送到办公室,引发办公室女孩子们的围观。收到花的女孩感受到被爱,愿意在微博、微信上分享,主动传播。其他女孩也会分享,还会@自己的男朋友、老公去买,围观大大提升了传播率和分享率。
【痛点解析】
该案例的爆品驱动因素:炫耀——标榜阶层和独特性。
爱情推崇的是“唯一性”“排他性”,Roseonly要求用户送花一生只能送一个人。这个品牌故事,对一些女性用户是很有杀伤力的。Roseonly深知这群人有个共同的特点,就是容易受明星、名人的影响,明星、名人用过的东西,会成为他们争相模仿和购买的对象。所以,Roseonly通过企业名人、明星的转发、分享来俘获第一批优质粉丝,之后形成滚雪球效应。
陈/轩/点/评
心理学中有个著名的首因效应,也叫首次效应、优先效应或第一印象效应,指交往双方形成的第一印象对今后交往关系的影响。简言之,就是“先入为主”影响深远。首因效应对于爆品营销来说,就是要狠抓第一批用户,做好口碑。Roseonly所做的就是拼命验证自家的玫瑰是“高富帅白富美们都爱的产品”。
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