首页 理论教育 场景网络营销的核心特点

场景网络营销的核心特点

时间:2023-05-22 理论教育 版权反馈
【摘要】:场景网络营销就是借助消费者所处的场景及特定的时间和空间,营造特定的场景,与消费者形成互动体验、完成消费行为的过程。场景网络营销的实质具体表现为以下几个方面。场景网络营销正是依靠“场景”影响心智而展开营销攻势。

场景网络营销的核心特点

随着移动智能终端技术的发展与普及,消费者通过移动智能终端保持时时在线,商家构建不同产品或服务的各种“真实”场景,可让消费者置身于特定的应用场景之中,充分体验产品或服务的美妙,提高购买消费欲望正逐渐变为现实。

基于移动智能终端的场景网络营销就是围绕消费者的碎片时间整合产品或服务,根据不同目标群体特性进行分类管理,对产品或服务进行有针对性的场景设定,在此基础上广泛精准营销。场景网络营销就是借助消费者所处的场景及特定的时间和空间,营造特定的场景,与消费者形成互动体验、完成消费行为的过程。

场景网络营销的实质是通过提供给消费者丰富的购物场景和便捷的购物体验,让消费者在包罗万象、浩如烟海的信息中,找到自己所喜爱的产品或服务,提高潜在消费者成为现实消费者和忠诚消费者的转化率,同时黏住消费者,最终成为某项商品或服务的“粉丝”。场景网络营销的实质具体表现为以下几个方面。

1.场景网络营销靠的是“心智影响力”

消费者的购买行为都是基于个人或家庭需求,均受到消费人数、需求量、购买力、储藏地点、产品保鲜期及消费者生活习惯、消费观念、消费心理等诸多内外因素的影响,因此消费者的消费表现会出现差异性大、复杂多变和习惯性的显著特征。

从营销的角度来说,场景网络营销与广告、公关、网络等营销方式没有本质区别,但场景网络营销是依据移动互联网的发展,改变人们的认知思维,不论是情感型消费者还是理智型消费者都因为时间的碎片化,使其对产品的感觉、知觉、记忆、思维以及决策过程发生了明显的变化。而在购买行为上,消费者或多或少会受到来自特定场景的暗示或诱导而进行购买决策。随着消费者时间的碎片化,很多消费者不再按照固有的生活习惯选择购物方式,而是情感、理智上都受控于自我意识里的“心智”驱使。场景网络营销正是依靠“场景”影响心智而展开营销攻势。(www.xing528.com)

2.场景网络营销固化消费者购买习惯

许多消费者已经习惯在网店搜索产品,选择后下订单付款,然后等着快递送货上门。商家更关心的是消费者再一次购物时,能否按照已经养成的消费习惯,再次到本网店消费。为此,商家花费大量的精力在如何让消费者真正“黏在”自己的品牌上,以及产品的“固化率”问题上。因此,培养消费者消费习惯异常重要,场景网络营销的优势在于,不断通过网店、微信公众号或朋友圈,向特定场景下的消费者推送所需产品或服务信息,让消费者在没有任何精神负担或心理压力下,强化对产品或服务的认识,不知不觉中固化消费习惯,加深对品牌的认知。

3.场景网络营销提升消费者体验

商家的产品或服务能否得到消费者认可,很大程度上取决于消费者在使用产品或服务的过程中获得体验。只有当消费者获得了高质量、与众不同的体验,消费者才会对产品或服务留下深刻印象,在潜意识里就会将此次体验与其他同质产品与服务进行区分,形成消费习惯,成为忠诚顾客。场景网络营销正是基于移动互联、仿真、传感、定位等智能终端技术建立的新型营销模式,通过场景持续地影响和感染消费者,将品牌宣传隐含于服务中,更具人性化,与消费者互动性更高,体验效果更好。

场景网络营销:一场营销革命的来临

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈