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腾讯与阿里巴巴:不同的商业策略

时间:2023-05-22 理论教育 版权反馈
【摘要】:为何阿里巴巴和腾讯这两大巨头的效益一直如日中天?腾讯和阿里巴巴也是一样的发展逻辑,腾讯依托巨大的流量,阿里巴巴则依托巨大的商业操作系统。同样是平台型企业,腾讯和阿里巴巴的区别究竟在哪里?最终,美团与阿里决裂,并投向了腾讯的怀抱,只有腾讯才能满足美团的独立性。腾讯做的是一片繁荣的商业生态,阿里做的是一个强大的商业帝国;腾讯就像一个怀有大爱的绅士,阿里就像一个优秀的霸道总裁。

腾讯与阿里巴巴:不同的商业策略

为何阿里巴巴和腾讯这两大巨头的效益一直如日中天?

从本质上来说,是因为它们都属于大平台企业。

为什么平台企业可以如此强大?我们再拿另外一个巨头——苹果为例,看看它凭什么成为市值万亿的企业。

虽然苹果是一家产品型公司,但它的本质是一家平台型企业。

从硬件上来讲,苹果手机和苹果电脑是全球200多家工厂共同生产出来的。它们先把各种器件生产出来,而苹果只不过把它们组装起来。

软件上来讲,苹果系统里的各种App,也是全球各地的开发者设计出来,然后再上传到苹果的系统,再让苹果用户使用的。

苹果公司的本质,并不是一个高科技企业,而是一个大平台。苹果最大的资产是它的品牌和设计,而所有环节(包括生产和开发)都是采用分包的形式分摊出去。

腾讯和阿里巴巴也是一样的发展逻辑,腾讯依托巨大的流量,阿里巴巴则依托巨大的商业操作系统。它们都各自培育和扶植了一大批企业和无数个体,然后形成自己的商业生态系统

我经常说的一句话是:社会的基本结构,正在从“公司+员工”,变成“平台+个体”。大平台在崛起,同时无数个体在平台上执行任务。

这非常符合社会发展的逻辑,未来的企业只有一个出路,就是平台化。把“做事”往“做局”方面升级,努力实现自己的“平台化”战略,才是企业做强、做大的最好出路。

也许有人会说,只有大公司才能平台化。实际上,平台化不只是大公司的方向,也是所有公司的必然方向。其实,即使对一个小公司来说,也必须完成平台化的升级。比如,一家小而美的广告公司,如何实现这个过程呢?首先,可以用公司名义去接单,然后再分包给个人。公司在业内的口碑和公信力,决定了其获取订单的能力,公司可以以信用为担保接到订单,然后再将订单分包给个人,这才是未来公司要做的事。

因此,未来公司最大的资产,是其品牌和公信度。当公司做到一定程度,可以孵化各种小而美的品牌,这就是未来小企业做大、做强的方式。

公司的平台化,能不能在中国文明历史中找到依据呢?

大家想想我们中华民族的图腾——龙。

中国人的图腾为什么是龙呢?

龙其实就是一个聚合体,它有鱼的鳞、牛的头、蛇的身、鹰的爪和鹿的角。在中国古代,各个部落之间是分散而凌乱的,每个部落的图腾都是不同的动物,如鱼、牛、蛇、鹰这些,后来部落实现了大一统,这时用什么作为图腾呢?那就取每个部落图腾的最大特点,如鹰的爪子、牛的头、鱼的鳞片,最终综合成了龙。

所以中国人自古以来就有协同和聚合的基因,中国人对“和”的理解是极其深刻到位的。

如果从人类文明的角度去剖析,就会有个非常有趣的发现:公司的股份化,是西方给世界的贡献。公司的平台化,则是中国给世界的贡献。

股份化的本质,是把公司拆分,在股票交易市场上交易,被很多人公开持有。

平台化的本质,是把很多分散的公司统一联合起来,各尽其才,各取所需,成为一个聚合体。

股份化是合久必分,平台化是分久必合。

平台化,是一场社会组织的变革,就好像未来的战争一样。所有部门均需要能够各自为战、化整为零,要求大家既要有单兵作战的能力,又要有协同作战的能力。(www.xing528.com)

公开化、共享化、协同化,才是公司发展的大势所趋。打开公司的边界,让品牌共营、渠道共享、流量互通,这是时代的大势所趋。

同样是平台型企业,腾讯和阿里巴巴的区别究竟在哪里?

曾有人说:马化腾是水,低调沉潜,入木三分;马云是火,高举高打,气势如虹。

这确实是一个非常形象的说明,只不过水和火的区别不仅体现在这两个人的身上,还体现在两大公司的区别上。

腾讯的本质是靠流量滋生企业和个体,这些流量就像水一样。水利万物而不争,所到之处就像涓涓细流,往往能够保持对方的独立性和完整性,但它会通过链接的方式,把大家连在一起,和而不同,共同成长。

阿里的本质是靠运作塑造企业和个体,它谋求的是建立一个全球性商业“操作系统”,因此它就像一团火,不断地把外物拿来熔炉再塑造,成为这个操作系统的一部分。因此,它的每一项业务推进都是一个再融化和再造的过程。

阿里的这套“操作系统”,是一个能够让全球商品的生产、交易、流通更便捷的系统。它需要简化掉很多环节,跳过很多传统阻碍,取代陈旧的资源,同时搭建更多先进又便捷的路径,如支付、物流、金融支持等。

腾讯扩张的驱动力在于连接。它不谋求控制对方,喜欢相敬如宾的感觉。它想建立一种商业生态,就像一片森林一样,里面有大树,也有小草,还有各种花儿,所以大家只需成为最好的自己就可以了。比如,腾讯投资了京东、美团、唯品会后,京东还是那个京东,美团还是那个美团,唯品会也还是那个唯品会。

而阿里扩张的驱动力在于生长。它为了生长所以需要不断地吸收营养。还记得2019年3月份,美团的王兴批评马云“仍有诚信问题”吗?其实两者的嫌隙已久。当年美团并不想被阿里彻底掌控,美团还是想走自己的路线,有自己的规划。最终,美团与阿里决裂,并投向了腾讯的怀抱,只有腾讯才能满足美团的独立性。

再看看被阿里收入囊中的其他企业吧,口碑的李治国、高德的成从武都已离职,优酷的古永锵、UC的俞永福都转岗做投资去了,说明这些企业都已经被回炉重造,成为阿里操作系统的一部分了。

为什么有这种区别呢?因为腾讯靠的是流量产生价值,它只需让大家完成社交的动作即可,而阿里必须靠“交易”才能产生价值,这是一种深度的互动,如果没有一致性和协同性,很难保证交易的效率

所以阿里的商业操作系统,需要在自己的平台产生交易,形成闭环。这是它生长的原则,无论是投资高德,还是投资微博、陌陌,都必须符合它的潜在逻辑。

腾讯做的是一片繁荣的商业生态,阿里做的是一个强大的商业帝国;腾讯就像一个怀有大爱的绅士,阿里就像一个优秀的霸道总裁。

腾讯的原则是:相见不如怀念,相濡以沫不如相忘于江湖。阿里的原则是:轰轰烈烈爱一场,山盟海誓,不成功则成仁。

这就是两大公司的根本区别。

这两大商业态势就像一根绳的两股力量,也像太极里的一阴一阳,交织成了中国商业的格局,并将在未来长期共存下去。

其实这种区别不仅体现在两大公司的性质上,也体现在当今世界另外两大力量的区别上:中国和美国,就是当今世界的两大主要发展力量。

中国文明的核心逻辑是“和而不同”,我们尊重每一个国家的独立性,提倡互帮互助,力所能及地帮助别的国家发展,如“一带一路”。同时,又能做到互不干涉,共生共荣。

美国发展的核心逻辑是要把其他国家纳入自己的体系中去。他总是试图按照自己的意愿帮全球建立一个大运作系统,然后分工协作,各司其职,按部就班。

这就是推动全球进步的两大重要力量,当然这也是一种矛盾,诞生矛盾才是推动事物发展的动力。

当然,读懂这些矛盾不是根本目的,我们要的是看透矛盾本质的能力,以及驾驭各种矛盾的能力。

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